Objektumok és szubjektumok a marketing - marketing
1.4 A tárgyak és marketing menedzsment szervezetek
Marketing menedzsment végzi a különböző szereplők, és utasította, hogy egy adott objektumot.
A téma a marketing - a szervezet vagy személy, aki bármely gazdasági funkciót.
Az objektum a marketing - ami koncentrált marketing tárgyát menedzsment eladásával kapcsolatos, promóció, promóció, stb
A lánc „termelő - fogyasztó” termelési és értékesítési feladatokat, és ennek megfelelően, a menedzsment és marketing funkciókat lehet osztani a kontroll különböző módon, de kell valaki elvégzendő, amint azt a 1.2.
1.2 táblázat tárgyai marketing és azok jellemzői
Termék kereső, a vásárlás, a szállítási
piackutatás, előrejelzés,
promóciós termékek és szolgáltatások
Egy marketing tárgya általában nem vállalnak végrehajtását valamennyi értékesítési funkciók a következő okok miatt:
- a cég nem tudja, vagy nem végeznek bizonyos feladatokat, és együttműködik más szereplőkkel;
- vevők érdekében, hogy pénzt takarítanak nagyban vásárlás, önálló export áruk, hogy vegyenek részt az önellátó, stb
Marketing szokás tekinteni, mint a létrehozása és előmozdítása a fogyasztási cikkek és szolgáltatások. A gyakorlatban a tárgya ez a tevékenység nem csak az ipari gyártási vagy szolgáltatási tevékenységet. Objektumok lehetnek
- különböző kombinációi anyagi tárgyak és szolgáltatások (pl éttermek, szolgáltatások);
- ingatlan - ingatlanok és pénzügy;
A fenti célokat el lehet adni a piacon, így a marketing társul mind az eladó és a kialakulása egy kedvező kép és a kapcsolatok. Ezután jönnek a tárgyak, amelyek a második lényeges aspektusát marketing:
- a vállalatok és szervezetek marketing célokra, amelyek célja, hogy hozzon létre egy kedvező képet.
- helyek - a város és az ország, a cél a marketing, hogy növeljék a beruházásokat, turistalátványosság, stb
1.5 ISO követelmények marketing tevékenység
Az egyik leghatékonyabb módja, hogy megoldja a problémákat, marketing menedzsment, a cég a módszerek bevezetését és minőségi ellenőrzések által előírt nemzetközi és hazai előírásoknak. 1987-ben megjelent az első szabványos ISO 9000 Ma már széles körben elterjedt a világon, és egy részük elfogadta Magyarország nemzeti. Modern minőségirányítási rendszer jellemzi nagyobb orientáció marketing, a folyamatos fejlesztés a vevői elégedettséget. [1]
Dokumentumok a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO) megállapította, hogy egy fontos lépés a tervezés és a termelési ciklus termékek értékesítése, amely folyamatos fejlesztésére és javítására. A főbb állomásai ebben a ciklusban, mint az ISO szabvány:
- Marketing és piackutatás;
- a tervezés és fejlesztés a műszaki előírások (termék követelmények);
- a terméktervezés és fejlesztés;
- tervezés és fejlesztés a termékek;
- ellenőrzések és szakértelem;
- a piaci bevezetés;
- a szerződéses kötelezettségek teljesítésével.
Meg kell jegyezni, hogy ez a szabvány pontatlanul mutatja marketing szerepe ebben a ciklusban. Marketing nemcsak megelőzi a termék fejlesztés, hanem használják a tervezési és gyártási folyamatokat. A technikai fejlődés kíséri a fejlesztés marketing (termék, csomagolás, címke, jelzés).
Kötelező minőség, ISO, csak akkor lehet elérni szabályozásával a kész terméket. Biztosítani kell a szakaszában piackutatás, valamint minden további szakaszában a ciklus. Ebben az esetben a minőség épül a piackutatás eredményeit.
Sikeres tevékenységét a szervezet, az ISO, biztosítja a termékek értékesítése és szolgáltatások:
- pontosan egyezik a cél, és a terület használatát;
- megfelelnek a fogyasztói elvárásokat;
- a társadalom érdekeit;
- figyelembe veszik a környezeti követelményeket;
- értékesítik versenyképes áron;
- költséghatékony.
Mindezek a követelmények a termék révén lehet biztosítani a minőségirányítási rendszer, ami létezik a szervezet, amelynek egy része a használata marketing eszközök. A legfontosabb egységek keretében ez a rendszer magában foglalja a marketing osztály.
A marketing osztály az ISO-szabványok biztosítja a folyamatos működést a marketing információs rendszert. Minden vonatkozó információkat a termék működése a fogyasztók és az elégedettség a termékek minőségét, elemezni kell, vetni, ellenőrzött és jelentésekben foglalt megfelelően dokumentált eljárásokat. Az ilyen információ segít azonosítani a problémákat, amelyek a termékeket. Ezen kívül információkat a felhasználókról irányának meghatározásához vállalkozás megfelelő intézkedések elfogadását, amely jobb a termék minősége és az új fajta van.
A helyzet megvitatása
Társaság középpontjában a termelés és vállalat-orientált marketing
Feladat. Az alábbiakban felsorolt egyes számozott nyilatkozatot a két cég tevékenységüket. Ennek alapján azt kell megállapítani, hogy melyik a cégek a párt jobban összpontosít a termelés, de néhány - inkább a marketing.
Példa. Cég A: Megpróbáljuk valahogy eladni termékeket gyártunk.
Cég B: Próbálunk tenni a szükséges termékek a vevők, és hogy el lehet adni.
Válasz: A társaság középpontjában a marketing a meglévő termékek (marketing megközelítés), míg a B vállalat irányította erőfeszítéseit, hogy megfeleljen az ügyfelek igényeinek (marketing).
1. A: Production kiváló minőségű divatos ingek drágák, így a magas ár meg rajta.
B: A fogyasztók nem feltétlenül akar fizetni a magas árat, amely általában telepítve divat magas minőségű póló.
2. A: a szállítási költségek túl magasak. Mi lesz, hogy egy olcsóbb módszert szállítás, akkor is, ha ez azt jelentené, hogy a vásárlók végrehajtását a rend kell várnia.
B: Természetesen, a közlekedési költségek magasak. De nem számít, hogy hány ügyfél már elveszett, ha gyakran nem volt ideje, hogy a megrendelést időben.
3. A: A hely bérlete a bevásárló központ került volna nekünk egy csomó pénzt. Azt hogy mi tárolja a szomszédos kerületben, ahol a föld olcsóbb. A alacsony ár és népszerű márka termékek hozza hozzánk vásárlók.
B: Ma, az emberek kényelmesek csinál vásárlás egy helyen, és megyünk, ahol a vásárlók. Meg kell többet fizetni egy épület bérleti a bevásárló központban, de növeli az értékesítési volumen, és ez egy módja annak, hogy hasznot a jövőben.
4. A: Mivel én a pénzügyi igazgató, a feladat az, hogy meghatározza, hogy hány elem lesz nyereséges eladni olyan áron, amely megfizethető a vásárlók.
B: Mivel én reklám menedzser, a feladata megszervezni egy reklámkampány, amelynek hatására a kereslet minden termék, amit hordoznak. Mégis, a magasabb értékesítési volumen, annál nagyobb a profit.
5. A: A kutatócsoport kifejlesztett egy új termék, amely tudnánk előállítani alacsonyabb költséggel segítségével betöltetlen kapacitás üzemünkben. Nézzük meg, hogy az értékesítési munkatársak eladni.
B: A vizsgálatok azt mutatják, hogy egyes ügyfelek szeretné, hogy a termék jobb minőségű és divatos. Lássuk mi csoport kutatási és fejlesztési létrehozhat egy terméket, ami megfelel ezeknek a követelményeknek, és ezzel egyidejűleg tenné az erőforrások felhasználásának a cég.
6. A: raktári készlet túl magas. Kérdezzük mi értékesítési ügynökök, miért közvetítők nem termékünket.
B: A raktári készlet túl magas. Talán meg kell használni a legjobb értékesítési munkatársak, hogy meg tudja győzni az új közvetítőknek, hogy megvásárolják a termékeket.
7. A: Adtunk az emberek ebben a városban az egyik legjobb gyorsvasút rendszerek a világon, de szinte senki nem veszi igénybe ez a módszer a közlekedés. A társadalmi értékét ez a rendszer nem tisztázott, és tennünk kell valamit ebben a tekintetben.
B: Meg kell találni azokat az okokat, amelyek ösztönzik az embereket távol a gyorsvasút. Lényeges, hogy ez a rendszer jobban megfeleljen az emberek igényeinek. Ez jobb, mint csak ül és vár, amikor az emberek rájönnek az értékét.
8. A: a nyereség az elmúlt esik. Talán meg kellene keresni a kielégítetlen ügyfelek igényeinek, amely megadja nekünk új növekedési lehetőségeket.
B: A nyereség az elmúlt esik. Talán meg kellene keresni a módját, hogy csökkentsék a költségeket és jobb felhasználása érdekében a források.
9. A: az értékesítési volumen megduplázódott azóta, mint a mi kereskedelmi menedzser igazgatója lett. Ő megháromszorozódott juttatások reklámra és a személyes eladás és a mérnökök azt mondták, hogy csak azokkal a gyártási és tervezési áruk lesz ő.
B: Ha a rendező az egykori könyvelő - jó. Amikor átvette a cég, úgy találta, hogy 80% -a értékesítési származik 20% -a vásárlók. Mi elhagyott sok a kisebb ügyfelek, és most a mi értékesítési munkatársak koncentrálni minden erőfeszítéseiket szolgáló azon ügyfelek, akik veszik a nagy részét a nyereség.
Kérdés a vita. A szöveg hangsúlyozza a társaság középpontjában a marketing. Miért, akkor sok összpontosított a vállalat termelési nem csak túlélni, hanem működtetni a nyereséget?