Mik soft skills, consultpm
Beszél a projekt menedzsment különösen, és a siker kezelésére vonatkozó általános, meg kell nyitni az egyik alapvető feltételei - soft skills.
Állítólagos magyar fordítás nem láttam még egyszer. fordítás egyfajta „puha készségek” szó könnyezés sablonokat. Képzeljük csak el maguknak, például az, hogy a kifejezés «rajtad» lefordítani a „rajtad”. Ez ugyanaz a puha készségek. Ez nem egy soft skills! Mivel a figyelmes olvasó meg fogja kérdezni - és van is némi szilárd készségeket? Egy szóval, ez nem lágyság, keménység, vagy akár mit, mint a többi jelzőket. És akkor mi lesz? Mi a soft skills, tényleg?
Nemrég volt egy beszélgetés egy férfi, aki azt állította, hogy a puha készségek - ez egy szép és korrekt wrapper kemény készségek. Egyáltalán nem értek egyet ezzel a megközelítéssel, és az alábbiakban azt fogja mondani, hogy miért.
Ezzel szemben a kemény készségek, amelyek magukban foglalják a technikai készség és képesség, hogy végre konkrét funkcionális feladatok, puha készségek alkalmazható bármely iparágban, bármely szakmában, bármilyen tevékenységre, valamint bármilyen interakció az emberek között. Azt szokták mondani, hogy kemény készségek segít abban, hogy egy interjú, de a puha készségek, melyek segítségével, és folyamatosan munkát, vagy akár saját vállalkozást hozott létre.
Soft készségek közé tartozik a jó szóbeli és írásbeli kommunikációs készség, képesség, hogy együtt éreznek és érezni másokkal; képesek együttműködni és tárgyalni; készen készségek, hogy megoldja a problémákat, és a konfliktusok megoldása. Azt mondhatjuk, hogy a puha készségek - ez a józan ész és az érzelmi intelligencia. Azt is gyakran nevezik soft skills emberekhez és interperszonális készségek. Ez már sokkal közelebb áll a lényege a kifejezés, mint a „soft skills”.
Egy másik funkció tartalmazza a készlet puha készségek - ez helyzeti tudatosság. Ez azt jelenti, hogy meg tudja-e ellenőrizni, hogy milyen a helyzet körül alakul, tudod, és tudja, hogyan kell kezelni a különböző módon reagálnak rá az ilyen cselekmények, amely megadja, hogy a legjobb eredményeket az összes érintett fél ebben a helyzetben.
Egy másik fontos jellemzője a lágy készségek alkalmazkodóképességét, illetve a rugalmasság, ami abban nyilvánul meg, hogy akkor is ugyanolyan jól a különböző helyzetekben, és képesek váltani egyik helyzetből a másikba nem adja fel, és szüntelenül, hogy képes legyen továbbra is sikeresen teljesítette a feladatát.
Az a képesség, hogy a diplomáciai és tisztelettudó, akkor is, ha vannak nézeteltérések vagy konfliktusok - egy másik fontos jellemzője egy sor puha készségek. Ez a képesség azt jelenti, hogy meg tudja-e fenntartani a professzionális hang és megfelelő módon a viselkedés, akkor is, ha csalódott, ideges vagy sértett.
A munkavállaló erős interperszonális készségek, képes megfogalmazni igényeiket, elvárásaikat a csapat és a környezet, és figyelj, hogy mások hogyan megfogalmazni igényeit és elvárásait. Ő tárgyal másokkal, hogy minden résztvevő egy érzésem, hogy ő már hallja és érti, és ez volt minden történik egy tiszteletteljes és profi módon, még akkor is, ha a résztvevők nem kapnak, hogy amint. Ebben a helyzetben a munkavállaló erős interperszonális készségek megérteni, hogy mikor és milyen alkalommal is a vezető szerepet. és mikor kell abbahagyni. Tudja, mikor kell beszélni, hogy mikor kell hallgatni, és mikor kell nyújtani kompromisszum vagy konszenzus.
Súlyos vállalatok értékelik a munkavállalók, akik tudják, hogyan kell helyesen megfogalmazni a gondolataikat, helyesen kommunikálni és tisztelettel másokkal, meghallgatni másokat, hogy megértsék és elfogadják (nem feltétlenül értenek egyet, és tegyen) más szempontból, és reagálni a különböző helyzetekre olyan módon és olyan módon, hogy nem sértik mások érzéseit - mindezt egy nagy valószínűséggel biztosítja, hogy az emberek képesek lesznek, hogy jól működik a csapat.
Részletes vezetők úgy nagyon értékes jelenléte az ilyen készségek a technikai személyzet, mivel gyakran megkövetelik, hogy ezek az alkalmazottak megmagyarázhatja valami tisztán technikai egyszerűsítés nélkül leereszkedést, és olyan stílusban, hogy egyértelmű volt, hogy senkinek. Komoly cég, fontos, hogy a műszaki személyzet megérteni és tiszteletben tartani a tényt, hogy nem műszaki kollégák várnak a munka és a termékeiket.
Vállalatok úgy vélik, hogy a munkavállalók ezeket a készségeket nem csak jobb eredményt ad, hanem segít, hogy hozzon létre egy kényelmes munkahelyi légkört.
Bár sok vezetők ezeket a készségeket, és alkalmazza őket ösztönösen sokan mások kell edzeni és dolgozni, hogy fejleszteni ezeket a készségeket. Tudományosan megállapították, hogy az emberi természet valóban néhány ilyen készségek, de feltételes erő legfeljebb 15% a maximális lehet fejleszteni a rendszeres gyakorlat. Profi edző. könyveket és cikkeket vezetői, az önreflexió és a munka magad is segítse azokat a területeket, hogy úgy érzi, ki kell javítani. Kérve barátok és a család, kollégák, akiknek ítélete bízol, akkor is meghatározza, hogy mely tulajdonságok a nagy szett lágy készségek fejlesztéséhez szükséges, és miért alakul ki. Egy másik módja, hogy javítsák a minőséget - figyeljük és utánozva az emberek kifejlesztett puha készségek képességek.
Sok sikert kívánok a fejlesztés soft skills!