Mérés a menedzsment, hogy miért, mit és hogyan kell mérni

Miért? Mérés szükséges ismerni az állam a szabályozás célja és hatékonyságának értékelésére közigazgatási intézkedéseket. Így az egyik jellemzője a cél - mérhető, és a mérési folyamat egyik eleme ellenőrzési funkciók, amely lehetővé teszi, hogy reagáljanak az eltérést a tervezett terv vagy megjelenése problémák és hozzájárul e cél elérésében. Nem tudja kezelni, amit nem lehet mérni.

Mi az? A válasz erre a kérdésre egy mérendő tárgy, állapot információt, amely szerint a mennyiségi, objektív vagy ésszerű és szükséges a hatékony döntéshozatalt. Ha vesszük az értéklánc a vállalat, mint például a jelenlegi mérési lehetőség működik, akkor lehetséges, hogy azonosítani néhány teljesítményszintet kapcsolódó ok-okozati összefüggés (lásd. Ábra. 4.2).

4.3 táblázat
A komplexitás a mérendő

Mért tárgy vagy jelenség

A művelet eredményét, a hatékonyság, a minőség

Kapcsolatok, interakciók, a motiváció

Az fokú szervezettség, a szervezeti kultúra

„És - mérhető jelenség] - mérési tartomány;
lt; -gt; - az irányba befolyásolja

AS (pontosság)
MI (indikátorok) /
Ábra. 4.4. többdimenziós mérési

Kapcsolódó cikkek

• Management privatizációja szövetségi állam Egységes Enterprise egy nagyszabású projekt - a természetét és formáját az egységes átszervezés

• Metrológia - a mérés tudománya

• Az a szervezet tulajdonságait, mint egy olyan rendszer, amely meghatározza a személyzeti menedzsment elvek - studopediya