Megtévesztés előfizetőinek „Megafon”, vagy amit a prémium USSD, blog volnodumki

Megtévesztés előfizetőinek „Megafon” vagy mi a Premium USSD

Ez a második rész, a folytatása a történet, hogy a megafon, hogy írják le a pénzt a szolgáltatás érthetetlen.

Az elején (az első rész) itt.

Így az üzemben ezért hivatkozott a szolgáltató iroda és szabályszerűen nyilvántartásba. Meg kell jegyezni, hogy a munkavállaló a cég valamilyen okból igyekezett elkerülni megkapta a levelet, és azt akarta, hogy lefordítja a kérdést terén szóbeli kommunikáció ebben a témában. De ebben a helyzetben én nem lett volna írásos választ ez erős szervezet, és nem volna, hogy egy blog olvasóim, szemben a díjat a díj furcsa USSD. Szóval ragaszkodott regisztrációs levelet kapott benne egy jel az elfogadási időpontja és írja alá a munkavállaló.

A hivatalos válasz Megafon naschetUSSD prémium.

A válasz egy idő után, miután egy vizsgálat, és elküldeni a levelet.

Hálásak vagyunk, hogy egy ügyfél, a cég „MegaFon”. Kielégítése érdekében előfizetőket „hangszóró”, és javítja a szolgáltatás minőségét is prioritás.

Szeretnénk hangsúlyozni, hogy a fenti intézkedések feltételezi kötelező fizikai hozzáférés felhasználói kSIM kártyát.

Annak a ténynek köszönhetően, hogy lemond a fenti tények halmaza USSD-kérés * 400 # és feltételezik, hogy az oka ennek a helyzet szolgált egy hiba, ami történt, amikor ellenőrzi az egyenleget, és tárcsázás * 100 #

A maga részéről készek vagyunk, hogy minden lehetséges tanácsokat annak érdekében, hogy maximalizálja a kényelem a szolgáltatások igénybevételének cégünk kommunikáció.

Talán itt az ideje, hogy azonosítsa a megállapításokat.

Miért „Megafon” becsapja ügyfeleit.

Mi fel egy egyszerű kérdést: vajon ez a szolgáltatás, ha a felhasználó teljesen megérteni, mi történik, és tudta, hogy minden körülmények között? A válasz nyilvánvaló.

Ha kiderül, szórakoztató szolgáltatást - miért ne adjunk hozzá egy ellenőrző lépést az ügyfél szándékát, a kérdést: „Tudni akarjuk, hogy ezt vagy azt a tartalmat?”. Ahhoz, hogy ezt a szolgáltatást, akkor elég egy kérdés, nos, talán egy pár. Most már lehet kapni beírja bármely ezer kombináció. Ez szándékosan van így, hogy növeli a valószínűségét kénytelen boldogság a szolgáltatás szabad összetéveszteni egy sor előfizetőknek.

Az előfizető hibázott, volna ki a szöveget: „ez USSD-lekérdezés nem létezik”, de ez nem történik meg. Végtére is, ahol jobb, hogy csökkentsék az ügyfél zsákmány, de a folyamat, hogy fedezze fel az a tény, hogy van egy erőltetett egyáltalán lehetséges szolgáltatási kérések kombinációk. Itt például az egyik oldalon a számok listája, hogy néz ki a szolgáltatás alapjául szolgáló „Mood” Ural branch:

Az üzemeltető nem is sorolja a hozzáférési számot, és megjeleníti a tartomány és a kombinációk száma.

Nyújtása „hamis” szolgáltatások, mint a «USSD prémium» és „Mood” úgy néz ki, nagyon méltatlan okoz helyrehozhatatlan károkat hírnevét a cég.

És azt hiszi, kedves olvasó?

Megvettem egy táblagépet internet MegaFon Login 3. Internet vége, megfeledkeztem róla, van Wi-Fi. Minden fizetett szolgáltatások le vannak tiltva. Így csak egy internet-kapcsolat „csomag” kifejezést havidíj. Amely csak akkor aktiválható a „Beállítások”, „mobil forgalom”, vagy megerősítés, amit néhány alkalmazást. Általában minden jó volt. Csatlakozik a hónap egyenleg feltöltés után a tabletta nem hívják, és hagyja a gépben egyenleg * 100 # és valahol egy hétig a számla kezdett eltűnni a pénz. Rendeltem részletesen, és megállapította, a következő sorokat 23.08.15 00:27:55 ANYAPN 625 Kbyte Mobile Internet (adatcsomag) Jaroszlavl 2.42r. Kiderült, hogy a veszteség a mobil hálózati jel (gyakran történnek az otthonokban, vagy azt követően a tabletta) átvisszük egy pimasz kérelmet az egyensúlyt a * 100 # Mobile Internet csatornát. És 2.42r. Ez a leggyorsabb lekérdezés, néha lefagy, és jön a 9.90r. Tehát szivattyúzzák kb 50p. Hogy ilyen a mi hangszóró!

Nakaya szemetet, mint te Andrew

07.04.16 14:38:50 Premium GPRS 1 0,001 MB. Mobil Internet Tula 9,90

07.04.16 14:38:53 Premium GPRS 63 0,002 Mb. Mobil Internet Tula 2,42

Ez egy ilyen rohadt egyenleg lekérdezése. I opt-out, de még. Köszönöm, én nem utolérték magát.

A szomorú kép egy hangszóró. Már 10 küldött SMS egy vremya.I állandó csomagkapcsolt átvitel anélkül, hogy a vedoma.Dumayu hogy menjen egy másik szolgáltató a számot.

Szintén rossz Tsiferki - mínusz 60 rubelt! Ahelyett * 558 # - egyenleg lekérdezése perc, tárcsázza * 556 #! Alatt az összes időtartama Megafon, ami több mint 10 éve, ez a * uynya az első alkalommal! Kecske.