Küldetés, jövőkép és a filozófia a márka - az absztrakt, 1. oldal
Misszió, vízió, a márka filozófiája
Sok értelmezik a vállalati küldetés - létjogosultságát, a fő célja a tevékenység; Néhány magasabb célt; kifejezése társadalmi jelentősége tevékenységek; szerepe, hogy a cég fog játszani a piacon; minőségi tartalom üzleti, üzletembernek megkísérli, hogy van értelme a szakmai tevékenységeket; nem pénzügyi támogatást a szervezet céljait.
És ha még egyszerűbb:
MISSION - közhasznú, hogy a cég szándéka, hogy (vagy már ellátott) körül.
Mission mutatja -, hogy a cég termékei (áruk, szolgáltatások, kapcsolatok) formája és erősíti a minőségi változást a mindennapi életben, a fogyasztói társadalom és a világ.
Ez a küldetés kell irányítani a külső, a társadalom a vállalaton kívül, nem pedig a cég és az érdekelt felek. Ez a fő szempont a megértés - küldetése van a szemem előtt, vagy egy kísérletet, hogy igazolja a tisztán anyagi érdekeit az üzleti. A feltűnő negatív példa - a misszió mai magyar bankok és biztosítók, amelyek többsége egyszerűen elfelejtette a az ügyfél érdekét.
Elfogadható az a misszió céljaira társadalom a modern magyar üzleti lehet:
- kialakulását egy új életminőség, amely általánosítja a fogyasztó tulajdonságait a cég termékei;
- A vágy, hogy javítsa az életminőséget hoztak létre és bővíti elosztás;
- értékteremtését magasabb szintű jelentősége a társadalomra, mint az elpazarolt erőforrásokat;
- minőségi változások a cég, ennek eredményeként a megjelenése és mobilizálása további forrásokat és egy új szemlélet, hogy a világ
- alkalmazkodás a cég növekedési hogy a piaci követelményeknek és annak integrálása a nemzetközi közösség.
Az úgynevezett chetyrehaspektny megközelítés figyelembe veszi a következő szempontokat a küldetése:
piacon (termékek, stratégia, a verseny, a célok, a vállalkozások, piacok)
Véleményünk szerint jól artikulált misszió a szervezet tükröznie kell a minőségi oldala.
Egy másik megközelítés azt sugallja, hogy fontolja meg az alapvető stratégiai célok felé bármely vállalat minden piacon, és a hangja üzleti prioritások mindegyikre: a szociális (hozzájárulás a helyi közösség, egyes konkrét társadalmi problémák), a fogyasztói (vevői elégedettség, nyilvántartások beszállítók és partnerek igényeit) közigazgatási-területi (megfeleljen a konkrét kéréseket a rendszer, amelyben a szerkezet a cég működik), az üzleti (igényeire, a résztvevők és a társtulajdonosok ).
A szempontjából NLP küldetés a vállalat három logikai rétegből áll: a cég küldetése, identitása, értékek a cég.
Követelményeket a leírása a misszió
- A cég küldetése nem válaszolni egy csomó kérdést (miért? Ki, mit, hogyan és miért? Mit jelent? Minek?), De teszi a legtöbb tágas, egyszerű és rövid.
- Leírás A misszió kell zárni annak lehetőségét, hogy az eltérések, de ugyanakkor teret enged a kreativitást és rugalmasságot a cég.
- Durva fejlődés küldetés lehet bármilyen méretben. Végleges szöveg - 1-2-3 ajánlatot. Ez a rövid küldetés vállalkozás különösen jól ismerik, emlékeznek, és könnyen retold.
- Az egyszerűség kedvéért a misszió - a logikája a bemutatót. Ne tegye a szöveget a misszió a vállalkozás verbális zabkása, nem hozza az elemeket a küldetése a látás, a stratégiai célok, a részletes leírást a szolgáltatások, a filozófia, a felelősségek meghatározásából - az összes ezeket a rendelkezéseket, amelyek helyet - különálló, független szöveges dokumentumokat. A dokumentum „A cég küldetése” nem szavakkal kezdődik: „A cég filozófiája, hogy biztosítsa a megfelelőségét a saját céljait, és hosszú távú érdekeit a társadalom.” Miért zavarja össze mindent? küldetése a szöveget - nincs helye a „látás”, „célok”, „célok”, „érték”, „politika”, „elvek”, „filozófia”, „stratégia”. Számukra - a többi dokumentumot.
- A szöveg a küldetése, hogy kell érteni, anélkül, hogy azt mondta - az elfoglalt üzletemberek (ipar, a fejlődési irány, Type of Service) és az ok, amiért csinál.
- Ne félj egy gyönyörű szöveget, ha igaz közvetíti a koncepció a küldetés. Használjon egy ritka, világos szavakat és kifejezéseket, de ne véletlen kellemetlen egyesületek. Írástudó szövege a misszió - fehér vers, tele van értelme, elegáns és lakonikus.
- Csökkentse a távolságot, hogy közelebb kerüljön a fogyasztó számára. Hívja a cég egyszerűen „mi”.
- Nem beszélve a misszió anyagi nyereség (kivéve - a játékosok a pénzügyi piacok, bankok). Megkeresett pénzt - nem az, amit az üzleti dicsõíttessék korszakokon keresztül.
- Hogy a misszió szöveget aktív-aktív, hanem a passzív, figyelmes. Legjobb ige az üzleti küldetés - jelen időben.
- Nem számít, hogy a szövege sok vállalati küldetése tűnik kezdődik: mi ... tanítunk ... ... tudjuk javítani, mi érdekel ... ... segítünk, úgy döntünk, ... fejlesztünk ... biztosítunk. emelünk. segítjük. biztosítunk. etetjük. adunk. szolgálunk. A fő különbség - abban az értelemben, a szavak, hogy kövesse.
- Elírás, helyesírási és hiányzó írásjelek a szövegben, hogy szaporodik a szervezet küldetését - jelezheti a gondatlan magatartása saját vállalkozás és egy erős ütést a képet.
Magyar cégek meghatározott, véleményünk szerint, nagyon röviden, súlyos és tartalmas.
Gazprom Mission - maximálisan hatékony és kiegyensúlyozott gázellátás Magyarországon a fogyasztók is fellépett a magas fokú megbízhatóságot a hosszú távú szerződések exportálni gáz.
Szállítás Aeroflot küldetés - a legteljesebb és biztonságos szoftverek egyik alapvető szabadságjogok - a mozgás szabadsága.
Mission GAZ csoport cégek. Készítsen kereskedelmi gépjárművek, garantálva az ügyfél részesül a beszerzés miatt kompromisszumot nem ismerő minőség és a megbízhatóság a kifogástalan szolgáltatást, biztosítja a legnagyobb szakértelemmel a személyzet, beszállítók, partnerek és az innováció a termelés és a termékek.
A misszió a sörfőző Baltika. Készítünk egy minőségi termék, megadja az embereknek az öröm kommunikáció teszi az életet fényesebb és sokkal érdekesebb.
MegaFon küldetés. MegaFon egyesíteni Magyarország, lerombolni a kommunikáció és a fejlődő válni a nyilvánvaló választás minden.
Küldetése a Bank (Rosselkhozbank). Megfizethető, a minőség és igényeinek jobb kielégítése érdekében a mezőgazdasági termelők és a vidéki lakosság a magyar banki termékek és szolgáltatások átfogó segítséget kialakulása és működése a modern nemzeti hitel- és pénzügyi Magyarország agro-ipari rendszer, hogy támogassa a mezőgazdaság és a vidéki területek közé tartozik.
A misszió „orosz Insurance Company” - átfogó védelmet biztosítanak, a bizalom és a harmónia az életben azok számára, akik a jobb!
Mission szépségszalonok és elegáns ruhákat Elite: díszítjük az emberek életét, nem a fontos események életük élénkebb és emlékezetes, amely gyönyörű ruhák különleges alkalmakra, ünnepségek és szertartások, magas színvonalú szolgáltatások létrehozását kép és a stílus. Felül kell vizsgálni a misszió >>>
Ügynökség küldetése „Rospechat” -, hogy valamiféle kapcsolat a kiadók és olvasók.
Mission indiai éttermek Orissa: össze indiai étel - az egyik legízletesebb és ősi - az európai szolgáltatási kultúra a háttérben a belső stílusában keleti paloták és barokk.
Mission szálloda Írásjelek (működő változat) -, hogy magas színvonalú, modern, kényelmes szállást, ami segít a látogatók jobban megismerjük a város szépségét, kulturális és üzleti tevékenység Petersburg.
A misszió az építési vállalat „Metallayn” építünk Jekatyerinburgban modern lakó- és irodaépületek - hogy kényelmes körülmények között élő és üzleti, biztosítva ezáltal a gazdasági fejlődés a régióban, a cég és a jól-lét az alkalmazottak.
Mission Castorama üzletek - a vásárlónak, hogy saját otthonukban jobb és kényelmesebb lehet átalakítani időigényes és költséges folyamat javítási és mindent egy érdekes, hozzáférhető minden szenvedély.
Mission TERVOLINA tárolja: magas színvonalú, kényelmes cipőt és kiváló szolgáltatást - minden vásárló!
A misszió az utazási iroda „Solar Sail” - a turizmus fejlődésével az észak-nyugat-magyarországi régió.
„URAL” A misszió az autógyár - igényeinek kielégítése társadalom motoros járművek össztömege 12-44 tonna létrehozását fenntartásának feltételei a jármű működése során a teljesítmény.
A misszió az üzem a konténerek -, hogy az ipari vállalatok Magyarországon és a FÁK fejlett csomagolási megoldások, hozzájárulva ezzel a gazdasági növekedés és fejlődés, az ágazat ipari konténer gyártás egészére.
Mission Major Auto Company
Küldetésünk -, hogy a legjobb feltételeket az ügyfelek számára a kiválasztási és járművek karbantartása. Arra törekszünk, hogy fenntartsák a kiváló minőségű szolgáltatás maximális megelégedésére ügyfeleink elvárásainak.
Kínálunk a legkedvezőbb vásárlási feltételek és karbantartási az autó. Számunkra ezek nem üres szavak, hanem a napi munka. A fő cél -, hogy az ügyfelek, vásárol tőlünk, ha az autó készen áll, hogy jöjjön vissza hozzánk újra és újra.
Arra törekszünk, hogy a legjobb, hogy vezetővé váljon a területén az autóipari szolgáltatás, ezért folyamatosan javítjuk tudásunk és javítsák képzettségüket. Munkatársaink csak magasan képzett szakemberek.
- Mi lehetővé a fogyasztók számára, és annak megértését, önhittség kapcsolatos minden ügyben a gépjárművek és karbantartás
Alkatrészek bolthálózat a Ford és Nissan autók: A misszió a Társaság
Az általunk forgalmazott autóalkatrészek ügyfeleink számára. Nagyra értékeljük az ügyfelek és segít nekik. Dolgozunk, hogy a kliens nyugodt volt az autó. Arra törekszünk, hogy az üzleti kiválóság, amely a szeretet.
Az állandó kutatások fejlesztése és új ismeretek, ötletek és megoldások. Magas színvonal. Követelmény a szolgáltatás minőségét. Dolgozik magad. Jól átgondolt lépéseket. Partnerségek.