Jellemzők értékesítési szállítási szolgáltatások

Jellemzők értékesítési szállítási szolgáltatások

A hozzájárulás a termék teljes ellenállni oldalán. (Metchnikoff szerelő)

Árufuvarozási szolgáltatás különleges helyet foglalnak el számos ágazatban az ukrán gazdaság. A kapcsolat a eladó (gyártó) és a vevők a piacon összessége alapján cselekmények vételi és eladási áruk vagy szolgáltatások. A közlekedés szerepének e kapcsolatok lehet meghatározni az alábbiak szerint:

  1. Szállítás fizikailag végrehajtja az árucsere és a szolgáltatások között a piaci szereplők.
  2. Szállítás nyújt szolgáltatást a piaci szereplők. azaz teremt a szállítási piacon.

Az eredmény a szállítási szolgáltatások nyújtása, hogy mozog a rakományt a rendeltetési helyére. Ez a fő „termék”, amely egy anyagtalan forma fogyasztás.

Szóval, hogyan kell eladni a „áru”? Először is, meg kell ismernünk, hogy az értékesítés a termékek és szolgáltatások - két nagy különbség! Következésképpen a technológia és értékesítési rendszer, amelyben is eltérő.

A fő hiba a legtöbb fuvarozók és expedíciók, hogy még mindig támogassák a szolgáltatások ugyanolyan módon, amelyben eladni a tárgyi eszközök - ruházat vagy a háztartási készülékek, például. Sajnos, ez nem olyan egyszerű, mivel a szállítási szolgáltatás - ez a termék nem anyag: nem lehet látni, tapintás, ízlelés, szaglás, vagy a készlet fel őket a jövőben.

A siker az üzleti versenyelőnyt. Ezzel szemben az áruk értékesítésére, ahol a vásárlók megismerkedhetnek az áruk, anyagok, kivitelezés, és dönt a vásárlás, függetlenül attól, hogy a személyazonosságát az eladó - az eladó a szállítási szolgáltatás egy „kényes kérdés”.

A felszínen, a fő versenyelőnye a közlekedési szolgáltatások a szállítási költség, annál alacsonyabb az ár -, annál valószínűbb, hogy a megrendelő választhat a legolcsóbb megoldás szállítására a rakomány. A gyakorlatban azonban egy ilyen kiválasztási algoritmus szolgáltató közlekedési szolgáltatások az esetek többségében nem hozza az előnyöket és a kilátások a fenntartható és hosszú távú együttműködés mindkét fél számára a tranzakció.

Végül egy olyan környezetben, ahol a legfontosabb tényező versenyelőny a szolgáltatás költsége - a győztes lesz az, aki a leggyorsabb lesz csődbe.

Véleményem szerint sokkal értékesebb az előkészítő szakaszban az eladás szolgáltatások teherszállításra egy pszichológiai kompatibilitás az eladó és a vevő a szállítási szolgáltatások. Ebben a tekintetben egyértelműen működik a jól ismert értékeket és a jelölők, amely lehetővé tette az első értékelés az egyén, mint a udvariasság, barátságosság, a kompetencia, a megfelelő eladó személyiség, hajlandó meghallgatni, és megoldja a közlekedési probléma a vevő.

Sajnos a gyakorlatban, sok esetben, a vevők és az eladók a közlekedési szolgáltatások nem találja a közös nyelvet, hallgatni egymást, és kölcsönösen előnyös együttműködést formátumban. Ez teljesen normális. Nem mindig elég a megfelelő ember lehet pszichológiailag kompatibilis és együtt kölcsönösen előnyös feltételek mellett.

Ezekben az esetekben a legegyszerűbb és legkényelmesebb megoldás mindkét fél számára - csak nem lép üzleti kapcsolatot egymással. Ocean big - hal egyáltalán elég.

A szempontból a menedzsment nagyon fontos, hogy odafigyeljünk a felvételi a közlekedési vállalat. Jelölt az irányító feladatát, továbbá a kompetencia az árufuvarozási kérdés, el kellett volna fogadnia az emberi erényeket, képesek meghallgatni, és a vágy, hogy segítsen a potenciális vásárló.

A különlegessége az értékesítés szállítási szolgáltatások, amelyek ténylegesen a szakemberek kénytelenek eladni magukat. Nem számít, hogy milyen cég dolgozik - Az ügyfelek nem vásárolnak egy adott terméket, és az emberek (kompetencia), az előadóművészek, a közlekedési szolgáltatások. Az ügyfelek pénzt fizetni az emberek, akikkel dolgozni elérni bizonyos eredményeket. Ez azzal magyarázható, hogy az a tény, hogy miért sok nagy vállalat gyakran elveszítik a harcot az ügyfelek számára kicsi, ismeretlen cégek. Ez nem a vállalat - ez emberben.

Értékeld az anyag minőségét: (5 szavazat arány: 5.00 kívül 5)

Kapcsolódó cikkek