Hol kell benyújtani a panaszt a Bank megsértése esetén a jogait
Számos ügyfél a bankok gyakran helyzetekben, ahol a dolgozók a hitelintézetek meghaladják a hatóság, a dacos, és néha sérti a normák jogszabályok kölcsönhatásban fogyasztók pénzügyi termékeket.
Ebben a tekintetben a közönséges ember gyakran felmerül a kérdés - hol panaszt a bank ellen, ha a nem megfelelő viselkedés az alkalmazottak, vagy megsértik a törvényt? Ez az, amit lesz szó ebben a cikkben.
Illegális tevékenységek biztonsági személyzet
Aktív politika terén kitűzött fogyasztói hitelekre bankok az elmúlt években oda vezetett, hogy az a tény, hogy a hitelportfólió pénzügyi intézmények kiegészített hitelek kétes minőségű.
Az oka ennek a helyzetnek nem csak a hitelfelvevők, hanem a bankok. Gyakran előfordul, hogy a törekvés a nyereség, a bankok számára megengedett számos megsértését a vezérlő utasításokat, és még saját belső szabályozás kockázatokat. Ennek egyenes következménye ez a helyzet bonyolítja a problémát a hasznosítás hátralék.
A bankok igyekeznek minden eszközzel kényszeríteni egy személy fizetni a kölcsön, és néha módszerek biztonsági személyzet messze a koncepció helyes kommunikáció, és előfordul, hogy, és közvetlenül sérti a jogszabályok az Orosz Föderáció. Amennyiben panaszt a bank, ha az alkalmazottak fenyegetni vagy hogy ideges állandó hívások és látogatások, és milyen következményekkel jár, ha nem fizeti a hitelt?
Hogyan készítsünk egy panaszt a bank
Ami meglepő, mint amilyennek hangzik, de először meg kell panaszt, hogy a bank maga, hanem a központja. Először is, meg kell értenie, egy dolog: a biztonsági feladat - a figyelmét, hogy elkezdik visszafizetni az adósságot.
A levélben azt is megadhatja, hogy minden megsértését a jogokat, amelyek lehetővé teszik a banki alkalmazottak, amikor hivatkozva neked, és megkövetelik a bank, hogy állítsa le az összes illegális tevékenységek ellen.
Egy ilyen lépés vezethet a következő eredménnyel:
- Superior menedzsment a bank vehet az érveit, és kijavítani a munkát a helyi biztonsági és a gyűjtemény osztálya, ébredés őket, hogy tegyenek több hűséges intézkedéseket, beleértve az Ön számára egy ideiglenes halasztást kifizetések vagy átalakíthatja adósság.
- A másolat lesz a jele, hogy már próbálta megoldani a konfliktust tárgyalások útján a bank, ha úgy dönt, hogy panaszt a bank más esetekben.
Ha a küldés állítások nem segít megoldani a helyzetet, akkor panaszt tehet a felügyelő intézmény.
Amennyiben a panasz benyújtásával és mikor kell tenni?
Panaszkodnak a bank egyik szervezetek feletti ellenőrzés banki tevékenység. Számos szervezet, és mindegyik szabályozza a különböző tevékenységi bankok. Jellege alapján a panasz, akkor választhat, hogy pontosan hol kell menni.
Ez lehet egy elutasítás, hogy információt nyújtson a számlák, a banktitok megsértése vagy a banki szolgáltatások.
Ha nem szeretné magát, hogy megértsék a bonyolult szabályozás és felelősség a különböző szervezetek, de tudod, mi a törvényes jogait megsértették, a legjobb, ha a kapcsolatot a szervezet figyelemmel kíséri a jogszerűségét a tevékenységét az intézmény, köztük a bankok - az orosz ügyészség.
Írj egy nyilatkozatot, hogy az ügyészek, és a részleteket ismerteti a lényege a helyzet, akkor kap választ 30 napon belül, amely a jogi értékelést a bank tevékenységét és javaslatokat a további intézkedésekre.
Ha a tevékenység a bank biztosítja ügyészek törvénysértés, az alkalmazottak, hogy értesítse az illetékes hatóságokat minden olyan esetben az ilyen szabálysértés, ez lesz az alapja az ellenőrzés, a szerződés felmondása, sőt büntetőjogi esetekben az egyes esetekben.