Hogyan kell kezelni a késések alkalmazottak
Azt hiszem, sok HR vezetők és ismeri a helyzetet: az egyik elkésett a munkából, a másik. Mint bármi szörnyű és nem sok késik, de végül kezdődik követhető rendszert. A személyzet nem habozott, hogy idejüket, amelyre a munkáltató által fizetett. És egy bizonyos ponton rájövünk elég volt, ezt kell valamit csinálni!
Sokszor hallottam kifogás nem könnyebb egyszerűen írja be pénzbírságok rendszerét? Egyszerűbb, de nem hatékonyan. Általában finom bármilyen késedelem - ez nem számít, egy jó ok, vagy sem. És az alkalmazottak negativitás jelenik meg: milyen későn öt perccel - szankciókat. És miután óra munka ülök, senki sem filléres további költségek nélkül. Tudom, hogy egy cég, amikor a késedelem az 5 perc, bírságolták 1000 rubel egy félórás 3000! Ennek következtében - a hangulat a csapatban hull a motiváció csökken, a fluktuáció növekszik.
Ezért, a formáció a vállalati kultúra egy nagyon fontos szempont a munka, és a kialakult hatékony minőségellenőrzési rendszert szankciók (bírság ugyanazon). Amikor egyeztettük kollégák ebben a kérdésben, adott példát: itt ülünk, akkor miért ruházzák egyik lábunkat az asztalra, ne tegye? Az oktatás nem teszi lehetővé. A mi feladatunk az, hogy oktassák a munkavállalók, hogy későn volt illetlen.
Még ha már elutasította a „fő opozduna”, a cég nem volt negatív. Minden jól tudja - az a személy, 3 hónap volt, hogy javít. Nem akartam, hogy - ő a bűnös.
„A legfontosabb dolog a munka az alkalmazottak - ez az eredménye a munkaerő. Az eredmény DB minőségű és megfelelő időben. Egy személy nem lehet késő, de a minősége is fog prepoganoe. Mi ez a falon a megtiszteltetés, hogy lógni, mint soha késő? Másrészt, folyamatosan késő személy tudja mutatni ezeket az eredményeket! Tehát, ez az, hogy akasztani a falra a szégyen, mint opozduna? "
Szerint a megfigyelések, a vállalatoknál, ahol a dolgozók adnak, és így nyugodt későn általában gyenge teljesítmény. Egy szigorú fegyelem cégek - magasabb, de a „harci szellem” a dolgozók körében szinte hiányzik. De mindez - csak következménye, az egyik mutató az átfogó stratégia dolgozik a személyzet (vagy annak hiánya). Így kiderül, hogy meg kell bármilyen sütemény ne vigyük túlzásba, akár az ostor. A keresést a hatékony módszereket. A gyakorlatban gyakran folyamodnak szélsőségek - vagy engedélyezi az összes vagy tagadja minden!
Mi volt a beszélgetések a részletes, nagyon kiegyensúlyozott választ:
„Általában késő ember - törvénysértő cég fegyelem. Vannak közigazgatási végrehajtási intézkedéseket. Vannak személyes beavatkozások. Attól függően, hogy a cég profilja, tevékenysége, a személyzet a szerkezet nagyban függ a választás és a hatást. Van egy elv háromszor (adminisztratív).
Az első alkalommal egy személy hibázik (késői) egy félreértés miatt.
A második alkalommal - mis felelősséget.
Harmadik alkalommal - az arcátlanság.
Voltak furcsa példa:
„Egy példa az általános igazgatója a cég, ahol volt szerencsém a személyzet képzése: a krónikus” opozdunu „folytatott beszélgetés után az általános planorke majd kihajtott zsebpénz az ébresztőórát, és a következő esemény ünnepélyesen átadta. Késések leállt. "
Helyzetek egyikében leírt okozta áramlását kétértelmű nyilatkozatok:
„És mi van, ha a munkavállaló - a krónikus” opozdun”, de egy nagyon jó munkaerő? Van egy nő az osztály végén minden nap. kiváló szakember. Ez nem zavarja a 18-00 otthon nem hagyjuk, amíg minden nem. Nem sírni, mint a többiek, ha maradni fél órával a szükség, mint valaha megmentette. De másrészt visszatartja késés other: „Miért is lehetséges, míg mások nem késő”, „késleltetett a munka, mert nem volt ideje, hogy végezzék munkájukat a nap.”
Kiderül a végén, hogy az egyszerű, mint a kérdés valójában messze egyszerű. És a megoldás igényel komoly idő- és szellemi erőfeszítés. Az egyetlen módja, hogy elkerüljék a különböző problémák a személyzet, amely első látásra nem mindig látható, és elkezdenek megmutatkoznak csak idővel.