Hogyan, hogy az ügyfelek, hogy irányítsák egy ingatlanügynök - blog
Most egy komor látvány a sokaság tapasztalt ingatlanforgalmazók, akik vándorolnak ügynökség ügynökség egy és ugyanazt a kérdést: „hogy az ügyfelek?”. Ingatlanügynök, aki jön az ügynökség a kérdést, hogy az ügyfelek, mint egy taxis, aki jön a flotta, azt kérdezi: „Ki fogja végezni velem?”. Miért történik ez? Volt egy hatalmas átalakulás tartalmának ingatlan szolgáltatások a piacon, és a megértés.
Léptünk egy korszak az aktív ügyfelek keresést.
A feladat ingatlanügynöki - észlelése és megkeresése az ügyfél, aki kielégítetlen házban. Ingatlanügynök - egy szakértő a komplex megoldás a lakásprobléma, ami nagyon nehéz: ez az egész készlet kapcsolatos problémák a vételi és eladási ingatlan, jelzálog, a munka az uralkodó pénzt és jogi kérdések az ingatlan állapotát. Legyünk őszinték, ha beszélünk csak a lakások vásárlása és eladása - egy bizonyos szakaszon, ez úgy értendő, hogy a munkát, a vevő vagy az eladó. De a túlnyomó többsége az ügynökség ügyfelei - a alternativschiki akik eladni vásárolni. Leggyakrabban, amikor az ingatlanügynök dolgozik „közvetlen eladó”, a tudatlanság, a valódi célja az eladás nem található.
A lényege a modern ingatlan szolgáltatások - az, hogy növelje az ügyfél javára megoldásában a lakhatási probléma kliens. Minden tranzakció nélkül elvégezni egy ingatlanügynök, de ez jobban megéri, hogy vele. És ezeket az előnyöket tisztázni kell. Az ügyfél vásárol a szolgáltatást csak abban az esetben, ha felismeri az együttműködés előnyeit. Ingatlan eladás szolgáltatások - 80% -a az oktatási munka.
Tehát mi a módszer, hogy ügyfeleket több releváns most?
Co-kliens
A fő - az alfa és az omega - az ügyfél most már társítva módszerrel.
A legegyszerűbb példa: míg a keresést egy tárgy az ügyfél számára, ingatlanügynök elkerülhetetlenül érintkeznek több eladó nem együttműködő ingatlanforgalmazók. Amikor az ingatlanügynök segít eladni az ingatlant, akkor érintkezik közvetlenül a vásárlók. Mindegyikük, sőt, a fő vevőkör a szolgáltatás értékesítésére.
Hogyan működik a módszer?
Kezdetben, fontos, hogy feküdt a fejét a megértést, ha a cél az, hogy hívja közvetlenül a vevőnek, amint szükséges, hogy az tükrözze a kérdés: szeretnék eladni neki a tárgyat, vagy azt akarom, hogy ezt az ügyfél a munkát? A második pont - a munkaképesség „a farok” után nem mutatja. Egy férfi jött, és látszott, nem volt megközelíteni ezt a lakást. Hogyan ne hagyja ki, és további munkát? Tartsuk szem előtt a szabály kancsó - egy bogyó (lakás) fogadására, egy másik megjelenés, egy harmadik értesítés, a negyedik elképzelni.
Az elv a rendezési
Mivel a belépési pont éppen az eladó lakások, ingatlanügynök koncentrál munkája egy adott területen a város (de az alternatív szolgáltatók továbbra is keresi a lakások minden). Ez az elv azt ígéri, számos előnye van: ingatlanforgalmazók mindig valamit ajánlani mindenkinek a következő ügyfél.
Módszer hideg proring
Hogy volt eléggé megbízható, és az is marad. A módszer meglehetősen időigényes, így nem igazán szeretem: szeretnek dolgozni bányász, aki keresi az egy vagy két zolotinok sifts keresztül egy halom salak. De az arany ott van, az erőfeszítés megtérül.
A titok proring hideg -, hogy ne menjen be a mély és fájdalmas tanácsot, ez egyértelmű algoritmus forgatókönyvet. A cél egy hideg hívás -, hogy elkapjon egy potenciális kapcsolatot, eladni egy találkozót. Minden hívás nem több, mint 3 perc.
Egy kis tipp: egyszer köszönni, és látni, ha a hívás helyes, meg kell kérni egy másik kérdés: „Melyik ügynökség nem képviseli?”. Látod, az a kérdés, a mágia. Ha ez az ember tényleg a hivatal, akkor nincs ok arra, hogy elrejtse. Vagy a forrás azt mondja, azt mondják, ami iroda, én csak segíteni az embereknek, hogy eladja a lakást. „Hello, saját iroda, jó szerencsét.” És a tizedik hívás megbotlik: „Mi az az ügynökség? Eladom a lakást. " Tehát a kérdés proring hideg - ez technologization ne merüljön bele az egyes választási lehetőségek, udvariasan szitál.