Hogyan delegálni - Adizes Intézet Magyarországon
Hogyan kell helyesen és hatékonyan delegált végül kap a kívánt eredményt?
Képviseli felelősséget grafikusan a négyzet alakban. A férfi, aki megbízott a feladat, egyértelműen meg kell tudni, hogy mit mond.
Mi történik, ha nincs ilyen korlátozás? A munkavállaló fogalma sincs, hogy mi várható, és ezért jár a szeszély alapuló szubjektív helyzet tekintetében. Rájön a döntést, hogy saját belátása. Ennek eredményeként, ez okozza az elégedetlenség a vezetést: „Milyen amatőr. Nem kell csinálni. Erre azért volt szükség, hogy egy adott időpontban. " A jövőben, miután megtudta keserű tapasztalat, hogy nem lesz egy rabszolga provokálni baj, és befejezi a feladatot könnyedén. Ez megint lenne harag a hatóságok, azt mondják, hogy miért a munkát végzik rendesen?
Felelősség, valamint a tér négy sarka van: „mi a teendő”, „hogyan kell csinálni”, ha a „do” (Ez is a „mi a teendő”) és a „ki kell csinálni.”
Ha az emberek tudják, mit kell tenni, hogy mikor és miért kell befejezni a feladatot, hogy nem légüres térben.
Van egy másik ok, amiért a felelősség a keretben. Egy személy nem érti, mi a teendő addig, amíg nem tudja, hogy mit ne tegyünk. Ugyanez vonatkozik a „mikor”, „hogyan” és a „ki”. Nem tudod, „hogyan kell csinálni”, amíg a nehezebb utat, hogy ne ellenőrizze a „hogyan kell csinálni”. Nem biztos benne „amikor jobb, ha nem”, ha nem tudom „ha nem teszed.” Ön nem fogja tudni, hogy kinek bíznak, amíg, amíg nem tudja, aki nem lesz képes annak elvégzésére. És ez az, amit az úgynevezett tapasztalat.
Tapasztalat jön esések és töltött kúp. De nem feltétlenül az ősszel. Végtére is, lehet kölcsönözni a tapasztalat hibát követnek el mások. „Az okos emberek tudják, hogyan kell megoldani a problémát, de a bölcs tudja, hogyan kell elkerülni. Légy bölcs! Ismerje meg a hibákat mások! „- tanácsolja Isaac Adizes.
Ez az oka annak, hogy fontos, hogy egy mentor, - aki, nézi a helyzetet a magasból a gyakorlati tudás és tapasztalat a figyelemre méltó, nem csak azt mondja, „mit kell csinálni”, de „mit ne tegyünk»«mikor kell csinálni”, stb .
Ugyanakkor, a pályán tartani az Ön vagy mások hibáit könnyedén. Ezért van egy alternatíva: az emberek előtt kezdene egy feladatot, meg kell érzés, tényleg, az elrendezés pontosan elmagyarázni, hogy mi szükséges hozzá, majd - kérdezni, hogy mi a következő lépés. Ha hirtelen megtudja, hogy ő fog fordulni a rossz irányba, akkor képes lesz arra, hogy állítsa tettei egy időben. És ami a legfontosabb - a végeredmény nem lesz bántódása. Ezen felül, akkor lenne még egy fontos dolog: ami módosításokat, Ön által nyújtott egyedülálló lehetőséget, hogy megvásárolja alárendelt személyes tapasztalat. Ez nem kétséges, kezébe nem csak őt, hanem a cég.
És végül, egy másik utasítást Dr. Adizes: delegálás, nem csak meghatározza a „mi”, „hogyan”, „ha” és a „ki”, hanem a folyamat nyomon követése az a határozat végrehajtását. Az emberek - nem robotok. Ezek az élőlények, amelyek irányt ki természetesen: a „hogyan” - sietett, és véletlenül elrontotta a „mi” - túl messzire, a „ha” - megfelelően meghatározott prioritásokat, és nem felel meg a határidőt, a „ki” - átruházhatja a személy, aki amely nem rendelkezik a szükséges ismeretek, készségek és képességek. Röviden, kész!