Globalizáció és szervezeti magatartás - studopediya
A globalizáció a világgazdaság, a részt vevő szervezetek különböző formáinak nemzetközi együttműködés, a tendencia a vállalatok számára, hogy bővítse a határait a működésüket, és egyre nagyobb multinacionális vállalatok kiderült, az új problémák a szervezeti viselkedés kapcsolódó kulturális különbségeket. Nyilvánvalóvá vált, hogy az eredményes nemzetközi üzleti függ megértés kultúrájának más országok közötti kulturális különbségek és a nemzetek képesek alkalmazkodni hozzájuk. Ezért vált szükségessé, hogy tanulmányozza a jellemzőit a nemzeti kultúrák és azok hatása az OP és a szervezeti kultúra a vállalat, a fejlesztési megközelítések és módszerek, hogy növeljék a kultúrák kölcsönhatása, a kulturális alkalmazkodás, motiváció, vezetés, a döntéshozatal, az emberi erőforrás menedzsment egy eltérő kulturális környezetben.
Magyar vállalatok váltak a multinacionális vállalatok.
Multinacionális vállalat - egy multinacionális szervezet különböző országok vállalkozásai, amelyek mindegyike viszonylag független.
Jogi tényezők tükrözik a pontos részletek a jogrendszerek és mindenekelőtt, a munkajog és az üzleti gyakorlat. Vállalatok tevékenységét a nemzetközi együttműködés keretében nagymértékben meghatározza a jogszabályok által az országokban, ahol működnek.
A politikai tényezők közé tartozik a fokú stabilitást a kormány, a jelenléte a nemzeti mozgalmak, a tábla mód, stb
Gazdasági tényezők határozzák meg az arány a gazdasági fejlődés, az egy főre jutó jövedelem, az infláció, a vásárlóerő, a költségek a helyi munkaerő, ami tükröződik a munkavállalók javadalmazását és munkatársak motiválása általában.
Nemzeti tényezők tükrözi a nemzeti kultúra, az ország és megtestesülő nyelv, vallás, történelem, szokások, hagyományok, hagyományos magatartási szabályok, szabályok az üzleti tevékenységnek. Nemzeti kulturális értékek nagymértékben meghatározza a viselkedését a dolgozók és a legnagyobb hatással a szervezeti kultúra. Ez magyarázza a figyelmet a vezetők, az általuk fizetett a tanulmány a nemzeti sajátosságok, kulturális háttérrel, kulturális különbségek az egyes országok, ahol a szervezet működik.
A nemzeti kultúra lehet meghatározni, mint egy értékrend, attitűdök, meggyőződések és normák elfogadott az országban, és osztozik a lakók többségének. Országos üzleti kultúra magában szabványok és az üzleti szabályok, az üzleti etika, üzleti etikett és szerves része a nemzeti kultúra. Meg kell jegyezni, hogy az együttműködés a nemzetközi partnerekkel - ez mindig egy összecsapás a nemzeti kultúrák és az üzleti kultúra, különösen.
Tanulmányozó kutatók az emberek viselkedése a különböző nemzeti kultúrák felvetették körülbelül 30 lehetőség, amely lehetővé teszi, hogy azonosítsa a kulturális különbségek és kulturális hasonlóságok. Néhányan közülük szolgált alapul a modellező tanulmány a kulturális értékek, amelyek befolyásolják az OP és a szervezeti kultúra vállalatok a különböző országokban.
Olyan paraméterek, mint az arány a természet, az idő közötti kapcsolat az egyének (individualizáció - csapatmunka, hatalmi távolság, az arány a férfiasság -. Nőies, stb) használnak modellek összevetése a kulturális különbségeket.
Alkohol formaságokat. A különböző kultúrák különbözőképpen viszonyulnak a megfelelés kapcsolódó formalitások vállalkozás működtetésének, szertartások, hagyományok és rituálék. Például az üzletet anélkül, hogy azok bizonyos rituális társkereső és felkészülés beszélgetések az elvont témák képviselői keleti és latin-amerikai kultúrákban úgy vélik, udvariatlan és szakszerűtlen. Amerikaiak, másrészt, egyenesen a lényegre. A japán vállalatok uralják az informális kapcsolatok, sok a problémák megoldódnak a szóbeli formában, hiszen a mértéke a kölcsönös felelősség és az elkötelezettség az alkalmazottak nagyon magas.
Magyarország ismert az üzleti világban annak figyelmen kívül hagyásával alaki és a vágy, hogy elkerülje őket. Egy másik hozzáállás a hivatalos oldalán problémákat okoz üzleti kapcsolatban, tárgyalások, fogadások, találkozók képviselőivel a más kultúrák.
Nyelv. Nyelvek gyakran képeznek akadályt az üzleti kommunikáció, gondot okozhatnak a kommunikációban, a cég tevékenysége egy másik országban. Sok esetben a sikertelen kísérlet, hogy eladja az árut csak azért, mert az ő neve a megítélése egy idegen nyelv hangzik disszonáns, vagy egy torz értelemben. Nagy a kommunikációs nehézségeket okozhat, ha a külföldi partnerek segítségével szóképeknek amelyben a formális szavak jelentését nem esik egybe, vagy konfliktus valójában értelme. Ezért pontos szakfordítás, jó az idegen nyelvek ismerete nagyon fontos szerepet játszik a nemzetközi kapcsolatokban. Számos európai és ázsiai országokban több nyelven beszélnek. Ebben az esetben, az egyik alapja a kultúrák közötti kommunikáció. Ha a kommunikáció egy multinacionális szervezet igényel fordítást egyik nyelvről a másikra, ez teremt további nehézségeket a megértése a pontos jelentését, amit mondott.
A nemzeti kultúra a skandináv országokban, Észak-Amerika, Közép- és Kelet-Európában, ahol a preferencia személyes tér, a norma az egyéni távolság legalább 40-60 cm. Azonban ez is jelentősen változhat az országok között, például a brit távolság sokkal rövidebb. Bezár egyéni távolság 20-35 cm. Ez jellemző képviselői a nemzeti kultúra az arab országok, Latin-Amerika és a dél-európai államok és egyes nyugat-európai országokban.
Próbálja csökkenteni a távolságot az egyes képest elfogadott az országban, akkor öntudatlanul okozhat belső holtjáték, és hozzon létre kényelmetlenséget a partnere. Másrészt, ha a távolság sokkal nagyobb, lehet, hogy egy hamis benyomást kelti, hogy a partner így demonstrálva a hideg és a gyanú a kapcsolat, a vonakodás, hogy közel gyorsan, stb
Más tényezők, amelyek figyelembe kell venni az üzleti kapcsolatok az emberek között a különböző kultúrák, kell a forrásokat a nem verbális kommunikáció, gyakran zavart és bonyolítja a kommunikációs folyamat. Arckifejezések, gesztusok, úgy néz ki, szünetek, köszönés, felkiáltások félreértelmezhető vagy zavart okoz, mert van egy másik, néha ellenkező értelmű egy idegen kultúrában. Emellett nem szabad elfelejteni, hogy különbségek vannak a meghatározott szabványok és magatartási szabályokat használata gesztusok és egyéb jelek (közelebbről, egy csók, stb) hozott egy adott országban a férfiak és a nők.
Nemzeti sajátosságok és a kulturális értékeket ki lehet fejezni, annyira, hogy ez lehetővé teszi, hogy beszélni, hogy az adott modell szervezet a világ egy adott ország (pl amerikai, japán, német modell). Ezek alapján modellek egy egyedi szervezeti kultúra erős nemzeti vonások.
Mivel a globalizáció a nemzetközi üzleti fejlesztés, jelentős figyelmet fordítanak a személyzet a multinacionális cégek a készségek kölcsönös kulturális érzékenység és az alkalmazkodóképesség. A fejlett speciális képzési programokat, amelyek célja, hogy jártasságot az értékek, attitűdök, hagyományok, vallás, viselkedési normákat elfogadja a különböző kultúrákban, összehasonlítva a kultúrák a pozitív oldala, hogy felszámolja az etnocentrizmus.
Alkalmazkodni a különböző nemzeti kultúrák alkalmazottak multinacionális vállalatok kell fejleszteni a kulturális empátia. Empátia kultúra tudást jelent a kulturális különbségek és azok elismerését és használatát egy üzleti kapcsolatot. Felismerve a, ami minden egyes kultúra a cég tevékenységét, a használata a kulturális különbségek a munkavállalók közös célok elérése érdekében hozzon létre egy együttműködési légkör, amelyben állampolgárság figyelmen kívül hagyja, és arra összpontosít, kizárólag az üzleti tulajdonságok és képességek az alkalmazottak.
A résztvevő cégek világszerte a nemzetközi üzleti, van egy előkészítése transzkulturális vezetők. Ezzel szemben a külföldi vezetők, akkor el kell fogadniuk, hogy a munka több különböző kultúrákban. Jellemzően transzkulturális vezetők folyékonyan több idegen nyelvet, alacsony etnocentrizmus alkalmazkodási képesség és a nagy kultúrák közötti érzékenységet. A tanulmány a kulturális sokszínűség tiszteletben tartása valamely nemzeti kultúra lehetővé teszi a vezetők, hogy kiválassza a legértékesebb és épít a kultúrák kölcsönhatását alkalmazottak tekintetében az egyéni jellemzők, ezáltal növelve a vállalat hatékonyságát.