A paradoxon Lapierre
A lényege a kísérlet Lapierre. Előrejelzés az igazi emberek viselkedését, így nem olyan egyszerű. Azonban a pszichológusok folyamatosan próbálják felfedezni a tényezőket figyelembe kell venni annak érdekében, hogy előre az emberek viselkedése.
Lapierre kísérlet során két különböző szakaszaiban. Az első rész a kísérletben (a tanulmány a tényleges viselkedés). Lapierre és a kínai barátok, egy fiatal pár, akik csak megnősült és kétszer utazott az amerikai autó. Bejárták egész Csendes-óceán partján. Az út során, ők legyőzték mintegy 16 ezer kilométer. A fiatal pár voltak az amerikaiak nem az első generációs (az aktív asszimilációja a kínaiak az Egyesült Államokban kezdődött a közepén a XIX.). Lapierre nem tette a barátait, hogy vegye figyelembe, hogy utazásai során tanult a velük kapcsolatban az emberek, akik szolgáltak nekik különböző intézményekben. Mint barátok Lapierre nem tud a cél, ezért meglehetősen közvetlen a megnyilvánulása. Az utazás 1930 és 1933 között, Lapierre és barátai meglátogatták a 67 szállodák (turisztikai táborok, motelek), és ettünk 184 éttermekben. A kutató megfigyelt és óvatosan rögzített a reakció hivatalnokok, bellhops, szobalányok emelőbütykök jelenlétében házas kínai párok. Lapierre kifejezetten használt a helyzet, hogy megerősítse őket a szempontból a kutatási célok: például, aki megpróbált belépni az étteremben, miután barátai; állítólag követte poggyász, úgy, hogy a pár elment a saját, hogy a szálloda, és részt vesz regisztrációs dokumentumok a település számára.
A második rész a kísérletben (a tanulmány a szimbolikus viselkedés). Hat hónap elteltével az utazás Lapierre küldeni az említett intézmények, amelyek által látogatott utazók, a leveleiket a kérdőívet. A kutatók úgy vélik, hogy egy ilyen időszak a személyzetet a látogatás nem lesz megfelelő, és nincs konkrét tapasztalata abban a pillanatban már nem marad. A központi kérdés az volt: „Egyetért elfogadni annak létrehozását, mint vendég képviselői a kínai nemzetiség.” A kutató kapott kitöltött kérdőívek 81 étterem és 47 különböző szálloda, vagyis a fele a meglátogatott iskolákban. Lapierre egyúttal elküldte ugyanazt a kérdőívet azokon a helyeken, hogy az utazók még nem járt ugyanabban a régióban. Kapott választ a 32 szálloda és 96 étterem. Lapierre tette ezt annak érdekében, hogy elkerüljék hatással van a megoldás e létesítmények egyes benyomások látogatása kínai házastársak.
Lapierre kísérlet eredményeit. Amikor meglátogatja a hotel 251 utazás során csak egy hiba esetén, amikor nyilvánvalóvá vált az oka etnikai Lapierre barátok. A kutató azt mondja, hogy ez a hotel egy kisvárosban Kaliforniában volt elég rossz minőségű. A hotel tulajdonosa, mikor az autó, és meglátta azt az utas azt mondta, „nem fogadom el a japán.” Ez volt az egyetlen eset a közvetlen elutasítás. Azonban a kutatók figyelmét, hogy a különböző esetekben, volt néhány furcsa pillanat a viselkedését a személyzetet a szokatlan látogatók (kamat, figyelmesség, figyelembe). Érdeklődést az emberek, mint Lapierre hitt annak a ténynek köszönhető, hogy nem csak a lakók a Csendes-óceán partján, hanem a lakók a Chicago és New York 1930, nem csak a szinte semmilyen kapcsolatot az emberekkel Ázsiából, de általában ezek gyakran nem látott. Amint a 3. táblázatból látható, amely bemutatja az értékelést a szolgáltatás minőségét, a legtöbb esetben ez vagy a közös, vagy még jobb, mint az várható volt, míg a ha Lapierre utazott. Összességében szolgáltatás között Lapierre és barátai a személyzet nem tesz különbséget.
Táblázat. A szolgáltatás minősége értékelési Lapierre
Szállodák (hasonló létesítmények)
Éttermek és kávézók
Az alábbi táblázat foglalja össze a választ a kérdésekre kiküldött után 6 hónappal az utazás. Mint látható, közel 90% -át a tulajdonosok kemping, idegenforgalmi központok, éttermek és kávézók, melyek által látogatott Lapierre az ő kínai barátaink, azt mondta, hogy nem szolgálják a kínai. A válaszok az említett intézmények, amelyek utasok nem osztották ugyanúgy. Mivel ez a két csoport a válasz ugyanaz volt, ez azt bizonyítja, hogy az eredmények nem függenek az a tény, hogy meglátogatta iskolákban. Azonban az egyik levelet, amelyben azt elfogadja a kínai, jött egy kis szálloda igazgatója. A választ egy informális levél került, amely leírja „egy csodálatos látogatást a kínai úriember és bájos felesége” tavaly nyáron a szállodába.
Táblázat. A válaszok száma a kérdésre, hogy „Ön tervezi a létesítmény, mint vendég képviselői kínai nemzetiség?”
Szállodák (egyéb intézmények), ahol az utasok megállt
Éttermek, hogy utazó látogatott
Szállodák (egyéb intézmények), amelyben az utasok nem állt
Éttermek, hogy az utazók nem vett részt
Nincs pontos válasz, a körülményektől függően
A kutatók kimutatták, hogy eltérés van a készülék és a tényleges viselkedés. Megtagadása levél jelezte, negatív hozzáállás az emberek Ázsiában, de a tényleges emberek viselkedése olyan volt, hogy ha ez alapján a pozitív hozzáállás.
A modern kutatók kérdőívek ( „olcsó, egyszerű és mechanisztikus”, amint értékelték a Lapierre) nem vesztették értéküket. Azt mondhatjuk, hogy a hivatásos pszichológusok tulajdonképpen kihagyható adatok Lapierre. Ezek rehabilitált kérdőívek használatára sokkal nagyobb mértékben, mint a módszer érdemel. A tudósok nem mindig igyekeznek közelebb áll a valósághoz, mint azt mutatja például Richard Lapierre.
Különösen ezek a kritikák születtek:- Lapierre használt a meglehetősen egyszerűsített módszerek. Például, amikor kérte a leveleket kellett válaszolni „igen” vagy „nem”. A kritikusok rámutattak arra, hogy az alapján a „vágott le” az információt nehéz megérteni az aktuális beállítások egyes konkrét embercsoportok. Lehet, de a tanulmány nem talált, a válaszadók nem rendelkeznek információval a képviselők a nemzeti csoport. Ők képviselik a tagok ezt a népcsoport eltér az igazi attrakció a fiatalok, akikkel kellett igazán kommunikálni.
- Lapierre kapott választ csak a fele az intézmények járt a barátaival. Ezek az eredmények arra utalhatnak, hogy azok, akik úgy döntöttek, hogy válaszolni, tényleg elég volt „konkrét” negatív hozzáállás ázsiaiak.
- A tanulmány nem veszi figyelembe, hogy pontosan ki adta választ betűt: vagy az emberek, akik találkoztak a utasok és egyéb alkalmazottak. Lapierre gondolta, hogy kezd a választ azoktól, akik találkoztak velük, de ez a munka teljesen különböző ember hat hónapon belül.
Lapierre kísérletet szentelt a hátrányos megkülönböztetés kérdését az amerikai társadalomban, az etnikai és faji sztereotípiák. A tanulmány elég egyszerű volt a koncepció, azonban a kutató töltött elég jelentős mennyiségű időt, hogy tartsa. A 30 éves, az Egyesült Államokban uralkodó meglehetősen elfogult hozzáállást más etnikai csoportok. Ilyen véleményt is köszönhető, hogy a kedvezőtlen gazdasági helyzet a nagy gazdasági világválság. Vannak olyan esetek is, súlyos diszkrimináció, különösen képviselői a fekete és színes emberek nem engedték, hogy elfoglalják helyüket a tömegközlekedési közel fehér. A szervezet a tanulmány Richard Laper bebizonyította bátor ember. Ő már régóta utazik egy személygépkocsi, megállás az éjszakát országúti szálloda.
Az emberek a harmadik évezred, nehéz megérteni, akkor a megkülönböztetés az amerikai társadalomban, de negatív attitűdök ilyen tartalma nem tűnt el a napokban.
„A tanulmány az emberi viselkedés - heavy, szellemileg fárasztó folyamat, amelynek sikere attól függ, hogy a képességeit a kutató” (Richard Lapierre, 1934).