Sberbank „- Küldetés és értékek
Bank Mission:
- Adunk az emberek bizalmát és biztonsága érdekében, hogy az életüket jobban, ezzel segítve őket álmaik és törekvéseit.
Értékeink:
Értékeink - alapján életérzés és a munka, a belső iránytű, hogy segítsen döntéseket hozni a nehéz helyzetekben, elvek, hűség, amelyhez folyamatosan mindig és mindenhol.
Tereptárgyak, hogy segítsen nekünk, hogy a megfelelő döntéseket minden helyzetben:
Elfogadom felelősséget önmagukért és mi történik körülötted
Őszinte vagyok magammal, munkatársakkal és ügyfelekkel
I tökéletes magam, a bank és a környezetet, így jobban tud
Készek vagyunk, hogy segítsünk egymásnak, dolgozik egy közös cél
Segítünk növekedéséhez és fejlődéséhez kollégáink
Nyitottak vagyunk, kollégái és bíznak egymásban
Minden tevékenységünk köré épülnek, és a kedvéért ügyfelek érdekeit
Azt akarjuk, hogy meglepetés és öröm az ügyfelek minőségi szolgáltatás és hozzáállás
Mi haladja meg a vevői elvárások
Bank szabályok:
- Mivel több, mint egy bank.
- Ahhoz, hogy részt vegyen a minden ügyfél, annak prioritást kell.
- Kapcsolatokat építsenek, nem eladja a terméket.
- Minden nap, hogy javítsa magát és a környezetét.
- Ne használja a gyengeség az ügyfelek.
- Meg kell felelni nemcsak a szövegét, hanem a szellem a követelményeket a törvény.
- Minden munkavállaló - az a személy, a Takarékbank.
- Hűség a Bank, a csapatmunka, közös siker - a siker minden.
Mi Sberbank?
az ügyfelek számára
- A bank, amely értékeli minden ügyfél
- A partner, hogy mindig készen áll, hogy segítsen minden ügyfél kapcsolatos kérdésekben finanszírozására
- A bank bízhatsz: ő pénzügyileg stabil, akkor nem lehet megtéveszteni, hogy tisztességes körülmények között, gyorsan és kényelmes szolgáltatás, felajánlja, hogy a legjobb pénzügyi döntés alapján az ügyfél érdekeit
- A bank, amely folyamatosan javult, és kérjük a vásárlók és javítja a teljesítményt
- Legjobb bank a piacon
az alkalmazottak
- A bank, amely értékeli a munkavállalók és törődik velük
- A bank, amely lehetővé teszi az alkalmazottak fejlesztésére személyesen és szakmailag, hogy a munka, amely keresik a legjobb szakemberek
- A bank, ahol a munkatársak aktívan részt vesznek a folyamatok, és nem „fogaskerekek a gép”
- A bank, amely az alkalmazottak egy tisztességes anyagi jólét és társadalmi pozíció
- A bank, ami érdekes, hogy a munka
- A Bank, amelyben büszke lehet a tekintetben, amelyet a munkavállalók abban a jövőbeli