12 A leggyakoribb kognitív torzítások
Az emberi agy képes végrehajtani 1016 művelet másodpercenként. Senki számítógépet egy munka sem képes. De ugyanakkor az emberi agy - nagyon megbízhatatlan eszköz.
Egyszerű számológép végezhet matematikai számításokat ezerszer inkább, mint egy ember. A memóriák szubjektív, foltos és változó. Felfogás és feldolgozása információt a környező valóság vannak kitéve a különböző kis interferencia.
Pontatlanságokat vagy hibákat a felfogás nevezzük kognitív torzítást. Úgy tűnt, a semmiből - minden okozott súlyos evolúciós szükségszerűség.
A túléléshez, őseink kellett gondolni a lehető leggyorsabban és a lehető leghatékonyabban. Az elménk mindig van egy olyan tendencia, hogy válasszon a legrövidebb úton az értékelést az új információkat. Az ilyen csökkentések mentális utat úgynevezett heurisztikus. Egyrészt, heurisztikus segíteni, hogy gyors döntéseket a nehéz helyzetekben. A másik - az egyes heurisztika eredményezi az a tény, hogy nagy hangsúlyt csak egy aspektusa egy összetett probléma, és nem tudják egyértelműen és megfelelően értékelni a környezetet. Itt vannak a tizenkét leggyakoribb heurisztikus.
1. megerősítési torzítás
Örülünk, hogy egyetértek azokkal, akik hajlandóak, hogy egyetért velünk. Mi megy a területek, amelyek uralják közel van hozzánk a politikai nézetek, és a barátaink valószínűleg megosztani ízlésünk és hiedelmek. Igyekszünk elkerülni az egyének, csoportok és híroldalak, amelyek okozhatnak kételkedni a helyességét helyzetben az életben.
Amerikai pszichológus és behavioristának Berres Frederik Skinner hívják ezt a jelenséget a kognitív disszonancia. Az emberek nem szeretik, ha a fejükben szembesülnek ütköző reprezentációk: értékek, gondolatok, hiedelmek, és az érzelmek. Ahhoz, hogy megszabaduljon a konfliktus a beállításokat, akkor öntudatlanul igyekeznek az álláspontok, amelyek együtt járnak a véleményünket.
A vélemények és nézetek, amelyek veszélyeztetik világkép, figyelmen kívül hagyják vagy elutasítják. Az Advent az internet hatása a megerősítési torzítás csak növekedett: találni egy csoport ember, ami mindig és mindenhol egyet fog érteni, most már tudja, hogy szinte mindenkit.
2. A torzítás mellett a csoport
Ez a hatás hasonló a megerősítési torzítás. Mi inkább egyetért azzal a véleménnyel, akiket meg akarunk vizsgálni tagjaival, és elutasítják az emberek véleménye a többi csoportban.
Ez egy megnyilvánulása a legprimitívebb tendenciákat. Törekszünk arra, hogy ugyanabban az időben tagjaival törzsünk. Szintjén neurobiológiájáról ez a viselkedés kapcsolódó neurotranszmitter oxitocint. Ez egy hormon a hipotalamusz, egy erős hatást gyakorol a pszicho-emocionális szféra ember. Közvetlenül a szülés után az oxitocin részt vesz a kialakulását a kapcsolat az anya és a gyermek, és tágabb értelemben segít alkotnak szoros kapcsolatot az emberek a mi kör.
Ugyanakkor, az oxitocin hatására bennünk a gyanú, félelem, sőt megvetés felé kívülállók. Ez a termék az evolúció, amely túlélte csak azok embercsoportok, akik sikeresen kapcsolatba egymással a törzsön belül és hatékonyan tükrözik a támadás kívülállók.
Manapság a kognitív torzítás mellett a csoport teszi számunkra túl magas becslést lehetőségeit és előnyeit közeli emberek és tagadja a létezését azok a személyek számunkra ismeretlen személy.
3. A vásárlás utáni racionalizálás
Emlékszel, amikor utoljára vásárolt valamit felesleges, hibás vagy csak túl drága? Valószínűleg hosszú ideig meggyőzni magam, hogy teljesen igaza volt.
Miután vásárolt valamit felesleges alkotunk közötti konfliktus igények és a valóság. Ahhoz, hogy távolítsa el a pszichológiai kellemetlenséget, tényleg volt egy hosszú és gondosan a kívánt kérdés.
4. Hatás Player
A szakirodalom az úgynevezett hibát egy játékos vagy hamis következtetést Monte Carlo. Hajlamosak vagyunk azt feltételezni, hogy sok véletlenszerű események függ véletlenszerű események, melyek korábban.
Klasszikus példa - a pénzfeldobás. Mi tükrözött egy érme ötször. Ha a sas esett ki gyakrabban, akkor feltételezzük, hogy a hatodik alkalommal kell esnie farokkal. Ha ötször esett farkat, úgy gondoljuk, hogy a hatodik alkalommal szükséges, hogy csökken a sas. Tény, hogy a valószínűsége, hogy fej vagy írás a hatodik henger ugyanaz, mint az előző öt: 50-50.
Az ezt követő dobás érmék statisztikailag független az előzőtől. Annak a valószínűsége, minden eredmény mindig 50%, de az intuitív ember képtelen felismerni.
A játékos hatása egymásra alulbecsülték az visszatérési érték az átlagos érték. Ha farka még mindig esett hatszor, kezdjük azt hinni, hogy egy érme, nem ez a helyzet, és hogy a rendkívüli rendszer viselkedését folytatódni fog. Ezután kezdődik a változásainak hatását az irányt a pozitív eredmény - ha nem hordoznak sokáig, kezdjük azt hinni, hogy előbb-utóbb eljön a jó dolgok.
Hasonló érzések éljük, amelyben a színpadon egy új kapcsolat. Amikor úgy gondoljuk, hogy ezúttal jobb lesz, mint az előző kísérlet.
5. Denial valószínűsége
Kevesen vagyunk félnek lovagolni az autóban. De a gondolat, repülő magasságban 11.400 méter Boeing felhívja a belső remegés szinte mindenki. Jegyek - természetellenes és kissé veszélyes foglalkozás. De míg mindenki tudja, hogy a valószínűsége haldokló egy autóbalesetben sokkal magasabb, mint a valószínűsége meghalt egy repülőgép-szerencsétlenségben.
Különböző források szerint az esélye a halál egy autóbalesetben, mint 1-84, és a halál valószínűsége egy repülőgép-szerencsétlenségben - 1: 5000, vagy akár 1-20 000. Ez ugyanaz a jelenség okozza, hogy folyamatosan aggódnia a terrorista támadások, amikor valójában kell félni esik le a lépcsőn, vagy ételmérgezés.
Amerikai ügyvéd és pszichológus Cass Sunstein kéri ezt a hatást a tagadása valószínűsége. Nem vagyunk képesek megfelelően felmérni a kockázatot vagy veszélyt egy tevékenység. A folyamat egyszerűsítése kockázat valószínűsége vagy figyelmen kívül hagyja teljesen, vagy tulajdonítják elengedhetetlen. Ez vezet az a tény, hogy úgy gondoljuk, a viszonylag ártalmatlan tevékenység veszélyes és veszélyes - elfogadható.
6. szelektív észlelés
Hirtelen elkezdjük figyelni, hogy a megjelenése bizonyos dolgokat, jelenségeket, vagy tárgyak, amelyek nem vettem észre. Tegyük fel, hogy vettem egy új autót: mindenhol az utcán látod az emberek ugyanazt az autót. Kezdjük azt hinni, hogy a modell az autó hirtelen egyre népszerűbb. Amikor valójában csak bele, hogy részeként érzékelés.
Hasonló hatás lép fel a terhes nők, akik hirtelen kezdődik, hogy észre, hogy mások körülöttük a terhes nők. Kezdjük látni mindenhol jelentős számú minket, vagy hallani a kedvenc dal számunkra. Úgy tűnik, jelölt, kullancs a fejedben. Ezután a szelektivitása érzékelés hozzáadva a már megvizsgált általunk megerősítési torzítás.
Emiatt a kognitív torzítás vagyunk nagyon nehéz felismerni a jelenség véletlen ... de ez egy véletlen egybeesés.
7. A hatás a status quo
Az emberek nem szeretik a változást. Hajlamosak vagyunk döntéseket hozni, hogy vezet a megőrzése a jelenlegi állapot vagy a legminimálisabb változásokat.
A változásainak hatását az oldalán a status quo könnyen belátható, a gazdaságban és a politikában. Tartjuk a rutin, a bürokrácia, a politikai pártok, kezdjük sakkozni a leginkább bevált tanfolyamok és pizzát azonos tölteléket. A veszély az, hogy a potenciális kár a veszteség a status quo fontosabb számunkra, mint a potenciális előnye az új helyzetet, vagy egy alternatív forgatókönyv.
8. A hatás negativitás
Mi nagyobb figyelmet fordítanak a rossz hír, mint a jó. És ez nem hogy mindannyian pesszimisták. Az evolúció a jobb reakció rossz hír volt, sokkal fontosabb, mint a helyes válasz a jó. Az „ez a bogyó finom” lehetett átugrani a füle. De a „kardfogú tigrisek esznek az emberek” viszont egy süket fül nem ajánlott.
Ennélfogva a szelektivitása a felfogás az új információkat. Negatív hírek tartjuk megbízhatóbb - és rendkívül óvatos emberek, akik megpróbálják elhitetni. A mi korunkban, a bűnözési ráta és a háborúk száma alacsonyabb, mint valaha az emberiség történetében. De a legtöbben hajlandóak egyetértenek abban, hogy a helyzet a Földön minden nap egyre rosszabb és rosszabb lesz.
Azzal a hatással jár negativitás a koncepció az alapvető attribúciós hiba. Hajlamosak vagyunk megmagyarázni a tevékenységét más emberek, a személyes jellemzők és a saját viselkedését - a külső körülmények. Ez ismét annak köszönhető, hogy az evolúció és a szelektív valóság észlelésében. Kap negatív információk megbízhatatlan vagy veszélyes a társadalom tagjai nyíltan és azonnal reagálnak rá őseink sokkal fontosabb volt, mint a megfelelően értékelni a saját viselkedését.
9. A hatás a többségi
Man - egy lény kollektív. Azt szeretné, hogy mint mindenki más, bár nem vagyunk mindig tudatában, vagy nyíltan kifejezhetik nem megfelelőség. Amikor eljön az ideje, hogy válasszon egy kedvenc, vagy tömege a győztes egyéni gondolkodás, amely utat a csoporthoz. Ezt nevezik a mozgalomhoz hatás vagy utánzat.
Ezért a hivatásos politikusok, így negatívan kapcsolódik a választások előtti közvélemény-kutatások. A felmérés eredménye eléggé képes befolyásolni a választási eredmények: sok szavazót hajlamosak megváltoztatni véleményüket mellett a győztes párt a közvélemény-kutatás.
Tudattalan emberi hajlam konformizmussal és kognitív torzulások társított mutattak 1951 Egy kísérletsorozatban, az amerikai pszichológus Solomon Asch. A hallgatók gyűltek össze a közönség mutattak kártyák kép és kérdések a vonalak hossza a képeken. Csak egy diák minden csoportban volt egy valódi résztvevője a kísérletben. Minden a többiek színlelt személyek kifejezetten így a rossz válasz. 75% -át ezek a résztvevők egyetértettek abban, a rossz a többség véleményét.
10. A hatás a vetítési
Mi nagyon jól ismeri a gondolataikat, értékek, hit és meggyőződés. Mégis, maga a társadalom, töltünk a nap 24 órájában!
Öntudatlanul, hajlamosak vagyunk azt hinni, hogy mások mit gondolnak, ugyanúgy, mint mi. Biztosak vagyunk benne, hogy a többség a többiek megosztani hitünk, akkor is, ha kell tennünk nincs ok. Miután a projekt a gondolkodásmód, hogy más emberek nagyon könnyen. De anélkül, hogy speciális pszichológiai gyakorlatok rendkívül nehéz megtanulni, hogy a projekt a gondolatok és mások véleményét.
Ez a kognitív torzítás gyakran vezet egy hasonló értelemben hamis konszenzus. Mi a nem csak úgy, hogy a többi ember úgy gondolja, mint mi, hanem úgy vélik, hogy egyetértenek velünk. Mi hajlamosak eltúlozni a tipikusnak és a normalitás, és velük együtt túlbecsülni egyetértés foka a munkatársakkal.
A nézetek kultuszok vagy szélsőséges szervezetek részvények nem ilyen nagy számú ember. De a nagyon radikális csoportok tagjai úgy vélik, hogy a számos támogatóik a milliók.
Ez a vetülete a hatás a meggyőződés, hogy tudjuk megjósolni a kimenetelét egy focimeccset, vagy választás.
11. A hatás a pillanat
Személy nagyon nehéz elképzelni magukat a jövőben. Speciális képzés nélkül nem tudjuk megjósolni a jövőbeli fejlesztések, adott esetben alábecsülik az elvárásaink és helyes viselkedést. Egyetértünk az azonnali kielégülést, akkor is, ha vetít súlyos fájdalom a jövőben.
Így a hatás a pillanat, más néven a kedvezmény átértékelődés. Ez a hatás komolyan aggódnak a közgazdászok: a tendencia, az emberek inkább a rövid távú előnyök előnyök a távoli jövőben, következik a legtöbb problémát a világ pénzügyi rendszere. Az emberek hajlandóak pénzt költeni, és rendkívül szívesen félre egy esős napon.
12. kötelező hatása
Kapott új információkat, mi összefüggésbe azt a meglévő adatokat. Ez különösen igaz a számokat.
A pszichológiai hatása, hogy úgy döntünk az egyetlen szám, mint egy horgony, és hasonlítsa össze az összes új adatot, az úgynevezett horgony hatás vagy heurisztikus kötelező. Klasszikus példa - a az áru értékét a boltban. Ha az elem kedvezményes, összehasonlítjuk az új ár ($ 119.95) a régi összeget az ára ($ 160). Az ára a tényleges termék ugyanakkor nem veszik figyelembe. A horgony hatása az egész mechanizmus alapja kedvezményeket és értékesítés: csak ezen a héten, egy 25% -os kedvezményt, ha veszel négy pár farmer, egy pár kap ingyen!
A hatás előállításához használt éttermi menük. Továbbá a szuper-drága helyeken, ahol jelezzük (relatíve!) Olcsó. Ugyanakkor mi válaszolunk, hogy nem az ár a legolcsóbb terméket, és az ár közötti különbözetet a lazac steak dobogón a spárga és a csirke szelet. A háttérben a steak burger 650 rubelt per 190 normálisnak tűnik.
Továbbá, a horgony hatás akkor jelentkezik, amikor a választás adott három lehetősége van: nagyon drága, az átlagos és nagyon olcsó. Úgy döntünk, hogy a középső lehetőség, hogy a háttérben a másik két lehetőség tűnik a legkevésbé gyanús.