Mikor és hogyan adhat utasításokat, az író
Mit jelent az engedélyezés?
A felhatalmazás a hatalom és a felelősség átvitelét jelenti egy személyből vagy csoportból a másikba. Ez a hatalom decentralizációja a tetejétől az aljáig. Ez magában foglalja több ember vonzását a megoldások megtalálásához.
Példa a Bibliából
Az Ex. 18,13-26 kiváló példát nyújt. Mózes vezette az Izráel népét Kánánhoz. Olyan volt, mint napjaink sok keresztény vezetője. Isten félelmetes ember volt, és az Úr félelmében végezte a szolgálatait. De hiányzott a szükséges vezetői képességek az Úr által ráruházott feladat elvégzéséhez.
A folyosó az életében a hétköznapi nap rutinszerű leírásával kezdődik, mint a nép vezetője. "Másnap Mózes leült, hogy ítélje meg a népet, és a nép Mózes előtt állt reggeltől estig" (13. Milyen lenyűgöző kép! Hosszú sorban sorakoztak, az emberek nyilvánvalóan egész nap megvártak, milyen döntéseket hoz Mózes. Valószínűleg a hatalom központja egy ember kezében már fékezte a nép további fejlődését.
Jethro, Mózes apósa mindezt látta és megkérdezte: "Mit csinálsz a népzel?" (V. 14). Figyeld meg, mennyit dolgozott Mózes az emberek számára. "Miért egyedül ülsz, és az egész nép reggelről estere áll előtted?"
Jethro kérdése meglehetősen provokatív volt, és válaszában Mózes feltárta vezetői és vezetői filozófiáját: "Bírálom. és kijelentem Isten törvényeit és törvényeit "(16. Véleménye szerint ő egyedülálló volt, mivel spirituális vezető volt.
Figyeljük meg, hogy Jethro ezt válaszolta: "Nem jó, hogy megteszed" (17. Hihetetlen bátorság Jethro részéről! Mózes türelmesen elmagyarázta ennek a "profánnak", hogy önmagának mindent el kell döntenie, mivel lelki vezető lehet, jobban tudja tanítani és tudni, mit akar Isten.
Figyeljünk a további nyilatkozatok Jethro: „Te kifáradsz és ez a nép, mely veled, mert túl nehéz neked ezt a dolgot, te vagy az egyetlen, nem végezheted azt” (18. vers). Itt Jethro elárulja, mi történik, ha a vezető nem tudja, mi a megfelelő felhatalmazást mások és decentralizálása teljesítmény: mindketten frazzled és kimerült -, akik meg kell várni ilyen sokáig, és a vezető, mint ő személyesen teszi minden döntést.
Az elmúlt években számos egyházi közösségben és más keresztény szervezetekben ugyanezt figyeltem. A munkatársak fáradtak és mindig várnak a javaslataikra vagy kéréseikre vonatkozó döntésre, a vezetés leesik, és megpróbálja önmagában meghozni minden döntést.
Azonban, Jethro tanácsos Mózes osztani a felelősséget, és mozgassa a megbízható emberek: „Legyen meg tudják ítélni, ember mindenkor, és minden nagyobb ügyet vigyék néked, minden kisebb dologban pedig ők ítélik meg: úgy lesz könnyebb, és ők viseljék a terhet veled” (22. vers).
Sok vezető és menedzser megpróbálja igazolni magát ezen a szakaszon, és azt mondja: "Ha csak kompetens és megbízható emberek lennék, akkor rögtön bíztam rájuk, de nekem nincs elég tapasztalt ember."
De az emberek, akiknek Mózes átadta a hatalmat, nem voltak szakemberek. És hogyan lehetnek? Végtére is, Egyiptomban nem volt alkalma a megfelelő tapasztalatok összegyűjtése. Csak az agyag és a téglák szakértői voltak. Ezért lehetetlen megnevezni azokat a képes embereket, akikre Mózes rábízta a vezetést, és megadta a döntési jogot. Csak kedves embereket keresett.
Mózes tudott nyugodtan végezzen apja a táborba, és azt mondja: „Nézd, apa, hitel-ka a szokásos üzleti, és már itt is a saját útjukat járják.” De nem, ő könnyen hallgatta, és azt javasolta neki, hogy „hülye” viszonylag elvei vezetés és a megosztott erejüket az emberek, akik már a bíró: azokat az eseteket hoztak Mózesnek, minden kisebb dologban pedig ők szoktak maguknak (26. vers).
A felelősség megosztásának előnye
Töltsön el időt a felelősség terjesztésében!
A felelősségmegosztás folyamata
- Melyek az alkalmazottak közül a legmegfelelőbbek a tapasztalatuk és képzésük érdekében?
- Érdekli-e ezt a kérdést több, mint mások?
- Vajon képes lesz-e időt vállalni a szokásos feladatokon túlmenően?
- Mikor kaphatom ezt a munkavállalót?
- Támogatásra vagy képzésre van szüksége?
Megfelelő emberek megtalálása a feladathoz nemcsak a feladatok sikeres elosztásának kulcsa, hanem a művészet is, amely nem minden vezető tulajdonában van.
Láthatjátok az emberek egész népét, akik képesek félni Istentől, akik igazak, akik utálják a nyereséget. "(Kivonulás 18:21)," tanácsolta Moses Jethro. Nehemiás ugyanígy tette: "Akkor parancsoltam Hanani fiaimnak és Hanániás jeruzsálemi erődnek főnökének, mert ő volt a hűségesebb és félelmetesebb, mint a legtöbb ember" (Neh. Fontos, hogy megtalálja az erre a vállalkozásra alkalmas személyt. A hibák az egész projekt összeomlásához vezethetnek.
Az ötödik lépés: Gyűjtsd össze az összes kiválasztott munkatársat, és magyarázd el nekik a feladathoz kapcsolódó összes dolgot. A jó kommunikáció a munkaelosztás fontos eleme. Győződjön meg róla, hogy a következő pontokat elsőként értik:
- a megbízás kezdete, a megvalósításra vonatkozó utasítások, a munkavállalók hatáskörének határai,
- A rendelkezésre álló eszközök (személyek, felszerelések, anyagok), az összes részlet,
- akinek a munkatársa kapcsolódik, és akinek segítséget kérhet,
- a projekt célja, jelentősége és helyzete általánosságban, egyértelmű, objektív fizetési és termelékenységi kritériumok.
A felsorolt elemek egyikében fellépő félreértések kialakulása problémákat, sőt kudarcot is okozhat. Ezért van ez egy rendkívül fontos pillanat a felelősségmegosztás folyamatában. Ne sajnálja, hogy megadja a szükséges időt, és győződjön meg róla, hogy a személyzet megértette az egyes pontokat. Ösztönözzük őket, hogy bármikor kérdéseket tehetnek fel Önnek vagy a hozzá rendelt alkalmazottaknak.
Ezeknek a pontoknak a tisztázása biztosítja a munkavállaló számára a szükséges bizalmat ahhoz, hogy elvégezze az elkövetkező feladatot, és motiválja őt, hogy tegye meg a következő lépéseket. Egy időben, amikor egy magánvállalkozás vezetőjeként dolgoztam, meg kellett fizetnem. Egyszer önkéntes munkát kerestem egy fontos feladatért. Az egyik legjobb munkatársam azt a vágyat mutatta, hogy teljesíteni tudja. Megmagyaráztam neki, milyen fontos feladat volt, és készen kell állnia a következő nap végére. De elmentem, elfelejtettem elmondani neki, hol találja meg a munkához szükséges adatokat. Amikor este visszatértem, majdnem sírt.
Nem találta az anyagot, ezért a megbízást nem végezték el. Eleinte én dühbe gurult, de hamar rájött, hogy nem bűnös, és én. A mulasztás késlekedést okozott, és ez viszont megdöbbentette a főnököt. De a legszomorúbb történetében az volt, hogy az egyik legjobb alkalmazottak természetesen nem oldja meg a nagy önként vállaljon minden különleges megrendeléseket - és mindezt azért, mert lekéstem adni neki egy teljes magyarázatot.
A hatodik lépés: a feladat végrehajtása során lépjen kapcsolatba a végrehajtó alkalmazottakkal. Vannak olyan vezetők, akik feladatokat adnak, de a munkafolyamatban nem tartják fenn a kapcsolatot a dolgozóval. A kommunikáció segít elkerülni az előre nem látható problémákat, míg a munkavállaló úgy érzi, hogy érdekli az összes munkahelyi igény kielégítése.
A megbízások sikeres hozzárendelésének elemei
Három: felelősség, hatalom és számla.
Felelősség a következő vállalkozásért. Felelős feladat kijelölésekor győződjön meg róla, hogy a munkavállaló világosan megérti, hogy mit kell tenni. d A hatáskör a felelősség viseléséhez szükséges döntés meghozatalához.
Jelentés az elért eredményekről. Annak érdekében, hogy a felelősségi körök elosztása sikeres legyen, az alkalmazottaknak világosan meg kell érteniük, hogy mi a felelős. Meg kell ismernie a hatalomát, amikor elvégzi a feladatát, és végrehajtása után kaphat jelentést.
Soha ne terjesszen fel felelős esetet felhatalmazás nélkül! Néhány évvel ezelőtt a személyzet vezetője voltam. Felelősséget vállalt a körzeti körlevelek kidolgozásáért. De hamarosan meg kellett győződnöm róla, hogy nem volt jogom megfogalmazni a megfogalmazást, mert nagy meglepetésemre az első körlevelet teljesen megváltozott, amikor megkaptam a főnökömtől. Hamarosan megtudtam, amire szüksége van.
Világossá vált számomra, hogy nem csak egy jó titkár jelentett. Érdeklődésem a munkám iránt, és néhány hónappal később egy főnöknek találtam magam, aki hajlandó felelősséget megosztani a felelősséggel.
Hogyan adhatok utasításokat anélkül, hogy elveszíteném az irányítást?
Miért nem felelnek meg a vezetők, amikor utasítást adnak?
Az utóbbi években hallgattam a vezetők számos okát és fenntartását a felelősségmegosztás ellen. Itt vannak a fő három:
- A feladatot nem úgy hajtom végre, mint én.
- Alárendeltjeimnek hiányzik a megfelelő készség.
- Szeretem ezt a munkát annyira, hogy magam akarom csinálni.
A feladatot nem úgy hajtom végre, mint én. Leggyakrabban ezt a kifogást használja. A fejnek teljesen igaza van, amikor úgy véli, hogy az alkalmazottai nem így teszik a munkát. Nem történik meg, hogy két ember ugyanezt tenné. Sajnos az a menedzser, aki ezt mondja, mindenképpen egy értékmérő értéket és egy példát követ önmagának. Másokra korlátozza. Ha adta volna a feladatot, hamarosan meg kell győződnie arról, hogy az alárendelt nemcsak másként, de gyakran sokkal jobb munkát végez. Mindaddig, amíg az igazgató nem osztja fel a felelősséget, nem számíthat arra, hogy a szervezet nem fog többet elérni, mint amit tervezhet, gondolhat, tehet és termelhet.
A személyzetnek nincs megfelelő tapasztalata. Ez különösen szórakoztató kifogás, mert a fő jelek nem képesek segíteni másoknak. A feladatok kiosztása a leghatékonyabb és legkedvezőbb lehetőség a tapasztalatok megszerzésének megkönnyítésére, amely a főnök rendelkezésére áll. Az a menedzser, aki azt állítja, hogy nem tud megbízást adni azért, mert az embereinek nincs elegendő tapasztalata, lehetőséget ad arra, hogy utasításokat adjon annak érdekében, hogy gyakorolni tudják őket.
Szeretem ezt a munkát annyira, hogy én magam is szeretnék teljesíteni. Ez a kifogás jellemző azoknál a menedzsereknél és vezetőknél, akiket a vállalatnál jelöltek ki. Nosztalgikusan ragaszkodnak korábbi munkájukhoz, amelyben szakértők voltak - így először is az újonnan érkezők járnak.
Isten példája a feladatok kijelölésére
Zsoltár 8,4-6 kapcsolatot mutatja, hogy Isten az elosztó megrendelések: „Amikor egeidet, - a munkát a te ujjak, a hold és a csillagok, a melyet rendelt; Mi az ember, hogy megemlékezel róla? És az embernek fia, hogy látogassa meg? Te csökkent angyalainak koronás dicsőséggel és becsülöm őt. Tettem neki, hogy uralkodjék a ti kezeitek munkájával, hogy az összes lábai alá vetettél. "
Milyen példa a keresztény vezetők számára! Isten teremtette az univerzumot, majd gyönyörű, tökéletes műveinek befejezése után megalkotta az embert, hogy legyen mindenben a mester. A bizalom és a szerelem prototípusa! Isten terjeszti a feladatokat - mennyivel nagyobbnak kell lennie a keresztény vezetők azon készségének, hogy felhatalmazzák a hatóságokat és a felelősséget az alkalmazottaiknak?
A hatáskörmegosztás a hatalom és a felelősség átruházását jelenti egy személy vagy csoport között. Jó példa az engedélyezésre az Ex. 18,13-26.
A hatáskörmegosztás megkönnyíti a menedzser feladatait, ugyanakkor segít az egész csoport, valamint az egyes tagok termelékenységének növelésében. A hatáskörök megosztása kiváló eszköz a vezetés vonzására. Ez ad a keresztény vezetőnek több időt a személyes lelki fejlődéséhez.
Minden főnöknek jobban részt kell vennie a felelősségek megoszlásában, hatékonyabban alkalmaznia kell, még jobban meg kell találnia a megfelelő alkalmazottakat.
Sok vezető fél a felelősség megosztásáért, mert úgy érzi, hogy elveszíti az irányítást. Az ilyen félelmek miatt nincs ok arra az esetre, ha kötelező határokat szabtak ki.
Sikeres felhatalmazás nélkül a menedzser nem csak egy asszisztens - a fő szakmai keresztény segéd, vezető pozícióban, amelyet valójában a fő szakmai keresztény vezető kezel.
Az önkontroll feladatai
- Tanulmányozza a rajzot, és nevezze el az aktuális ügyeket az Ön felelőssége körében, amely túlmutat az Ön optimális lehetőségein.
- Tekintse meg újra a felelősségek kijelölési folyamatát, és alkalmazza azt az aktuális ügyeire.
- Minden alkalommal, amikor megbízást adsz, győződj meg róla, hogy a határok egyértelműen meg vannak határozva.
- Jegyezze fel a felelősségmegosztás eredményeit.