A termékek minőségének koncepciója tulajdonságaik kombinációjaként
A termékek minőségének koncepciója tulajdonságaik kombinációjaként.
A termék objektív tulajdonsága, a szerkezettől függően, és annak külön szempontja vagy szempontjainak jellemzésére, a termék tulajdonságának nevezik. Egy tulajdonság egy attribútum, azaz egy attribútum. a termék szerves részét képezi.
A termék számos tulajdonsága széles körű filozófiai értelemben határozza meg minőségét. Ebből a szempontból a minőség olyan jellemző tulajdonságok kombinációja, amelyek a termékben rejlenek, és ez teszi azt. A termékminőség szerkezetét az 1. ábrán mutatjuk be.
Különösen, amikor azt mondják: "autó", "számítógép", "rakéta", világosan megértik, hogy milyen termékeket és milyen tulajdonságokat vagy minimális készletüket.
Annak ellenére, hogy bármely terméknek végtelen számú tulajdonsága van, csak azok a tulajdonságok tartoznak, amelyek magukban foglalják a termék céljának megfelelően a vevői igények kielégítését.
Attól függően, hogy milyen szempontból vizsgálják vagy vizsgálják a terméket, az e szempontból lényeges tulajdonságok előtérbe kerülnek, míg a fennmaradó tulajdonságok másodlagos jelentőséggel bírnak ebben a vizsgálatban vagy vizsgálatban.
1. ábra. A termékminőség szerkezete
A termék tulajdonságainak osztályozása a megfontolás jellegzetességeinek és szempontjainak megfelelően, mint bármiiyen besorolás, meglehetősen bonyolult és feltételes. Először is, a számos osztályozás funkciók vagy szempontjai az ellenérték végtelen lehet, másrészt, osztályozása svoystvizdeliya osztályozás jellemzői és szempontjai a hagyományos már hatályban összemosódásának a vonalak maguk szempontjai és mnogoaspektnostisvoystv.
A termék tulajdonságai a következő jellemzők szerint osztályozhatók:
· Az életciklus szakaszában megnyilvánuló megnyilvánulás;
· A cél eléréséhez szükséges befolyás mértéke;
· Az üzemeltetési rendszer tulajdonságaira gyakorolt hatás mértékéről.
Ugyanazon termékek tulajdonságai nyilvánulhatnak meg az életciklus különböző szakaszaiban. Különösen, ha egy terméket a gyártás tárgyának tekintünk, lényeges tulajdonságai a gyárthatóság, az anyagfogyasztás, a költségek, az egyesítés (meglévő termékek felhasználásának lehetősége stb.).
A termék tulajdonságai, amelyek a termék kifejlesztésében és gyártásában elengedhetetlenek, a minőség és a termelés színvonalának nevezzük.
Ha a terméket működésének szempontjából tekintjük, akkor lényegesek az olyan tulajdonságok, amelyek alkalmasak rendeltetésszerű használatára. Olyan tulajdonságokról beszélünk, amelyek lehetővé teszik az eredmény elérését, a termék létrehozásának eléréséhez.
A működés szakaszában jelentős termékek tulajdonságait operatívnak nevezik. A termék működési tulajdonságainak kombinációja, amely meghatározza annak alkalmasságát a felmerülő feladatok megoldására vagy megoldására, a termék működési minőségét képezi.
A termék működési minőségének megfontolása során két fő szempontot kell megkülönböztetni: a cél (funkcionális) és a nyújtás.
A termék működési tulajdonságai, amelyek biztosítják a kimeneti eredmény megszerzését vagy a termék alkalmazási céljának elérését egy adott üzemi rendszerben, cél- vagy műszaki tulajdonságoknak nevezik. Az induló komplexek esetében ezek a tulajdonságok taktikai és technikai jellegűek.
A név maga hangsúlyozza, hogy ezek a tulajdonságok határozzák meg a termék alkalmazás "taktikáinak" elvárt eredményét. A tudományos és szakirodalmi irodalomban a tulajdonságok e csoportjának kijelölésére szolgáló szinonimákat használják: hozzárendelési tulajdonságok, funkcionális tulajdonságok és hasonlók.
Azonban a termékek magas szintű céltulajdonságai nem garantálják a meghatározott cél eredmény elérését, ha ezeknek a tulajdonságoknak a megvalósításának feltételei nem jöttek létre az alkalmazásban.
Példák a következő esetekre:
· Propulsion hiba nem detektáljuk a készítmény egy hordozó rakéta (CR) a feldolgozó létesítmény vezethet véletlenszerű beindulásának és nem lehetett eleget taktikai - technikai tulajdonságok propulziós RN;
· Az Egyesült Királyságban a rakéta-tüzelőanyag-összetevők szorosai tüzet és robbanást okozhatnak;
· Talált fedélzetén egy rakéta, vagy bármely egység vagy IC rendszer meghibásodása, keresési technológia és a megszüntetése, amelyek nem állnak üzemeltetési dokumentáció vezethet átadása tér rakéta indítása kijelölt időszak (ILV), és még annak eltörlését.
Ezért a taktikai és technikai tulajdonságok magas szintje szükséges, de nem elégséges feltétele a kívánt cél elérésének. Amellett, hogy a taktikai és technikai tulajdonságok a termék kell olyan tulajdonságokkal rendelkeznek, kell irányítani, hogy elhárítsa káros hatások tényezők, amelyek gátolják a kívánt hatás elérését, vagy egy előre meghatározott művelet a termék. Annak szükségességét, hogy ezek a tulajdonságok miatt, egyrészt az a tény, hogy a hatása kedvezőtlen tényezők a célja joga bármely termék működése, másrészt az a tény, hogy az alkalmazás alapján bármely termék a kölcsönhatás a termék karbantartó személyzet, hogy ne csak létrehozni, hanem az, hogy a hibákat.
Azokat a működési tulajdonságokat, amelyek biztosítják a termék céltulajdonságainak végrehajtását, amikor azt a meghatározott működési rendszerben használják, úgy nevezik, hogy működési vagy üzemeltetési-műszaki tulajdonságokat nyújtanak.
Nem szabad úgy gondolni, hogy a taktikai és műszaki tulajdonságok sokkal fontosabbak, mint az operatív és a technikai jellegűek. Bármelyik tulajdonság döntő vagy kritikus lehet az adott alkalmazási körülmények között.
A klasszikus példa erre idézhető az irodalomban: Robinson Crusoe, a hős a híres művek D. Defoe, hogy egy lakatlan szigetre, úgy döntött, hogy egy hajó, amely kiállták sok napon úszni az óceánban. Ő tett egy ilyen hajót, de nem gondoskodott a megfelelő szinten, hogy biztosítsa annak tulajdonságait, elsősorban - a szállíthatóság. Magas szállíthatósági szintre nincs szükség, ha a hajó már a vízen van. De mivel a hajó a parton volt, a gyakorlatilag zéró szállítási szint meghatározónak bizonyult. A hajó maradt a parton a sziget, néhány tucat méterre az óceán, mint egy emlékeztetőt, hogy szükség van, így a kívánt szintet biztosítva lyubomuizdeliyu tulajdonságait.
Figyelembe véve azt a tényt, hogy minden terméknek rendelkeznie kell tulajdonságokkal, a létrehozás és a gyártás színpadán, a
A kívánt tulajdonsági szint biztosítása érdekében szükséges a tulajdonságok megfelelő szintjének megvalósítása.
Meg kell jegyezni, hogy ugyanazok a termékek vagy termékek ugyanolyan taktikai és technikai tulajdonságokkal rendelkeznek. Például: az indító komplex, a hordozórakéta és az űrjármű (SC) taktikai és műszaki tulajdonságai teljesen más. Ennek alapján meg lehet vitatni, hogy szinte lehetetlen osztályozni taktikai és műszaki tulajdonságokat különböző termékek vagy termékek különböző osztályok.
Az operatív és műszaki tulajdonságok egyetemessége az, hogy minden objektumban rejlik. Például a megbízhatóság a legfontosabb tulajdonsága az űr-rakéta-komplex (RKK), a számítógép, az otthoni készülék stb. Technológiai berendezéseinek RN, űrhajóinak, aggregátumainak és rendszereinek.
A termékek teljesítménye és műszaki tulajdonságai a négy csoport egyikének tulajdoníthatók (2.
1) olyan tulajdonságok, amelyek biztosítják a megadott funkciók teljesítményét a megállapított üzemi feltételek között (megbízhatóság);
2) olyan tulajdonságok, amelyek biztosítják a meghatározott funkciók teljesítményét kedvezőtlen környezeti tényezők (stabilitás, túlélés, kitartás) hatására;
3) olyan tulajdonságok, amelyek védik a személyzet egészségét és "nem tesznek semmit" a környezet károsítására (biztonság, környezetbarát);
4) azok a tulajdonságok, amelyek meghatározzák a termékeknek a működési folyamatok (ergonómiák, szállíthatóság, működési technológia) működtetésének alkalmasságát.
A működési tulajdonságok figyelembe vételével és kölcsönös feltételrendszerétől függően egyszerű és komplex (vagy összetett) tulajdonságokat különböztetünk meg.
Az egyszerű tulajdonságok leírják a termék megfontolásának egyik jellemző jellemzőjét vagy aspektusát. Az egyszerű tulajdonságok példái a stabilitás, az átvihetőség, a karbantarthatóság, a megbízhatóság, a tartósság stb.
2. ábra. Az üzemeltetési és műszaki tulajdonságok osztályozása
A komplex vagy komplex tulajdonságok egyidejűleg leírják az objektum megtekintésének számos jellemzőjét vagy vonatkozását, és egyszerű tulajdonságokkal rendelkeznek. A komplex tulajdonságok közé tartozik a megbízhatóság, az üzembezárhatóság stb.
A jövőben megvizsgáljuk a komplexek elindításának legfontosabb tulajdonságait: a megbízhatóságot és a biztonságot.