Utasítások arról, hogyan nyújtsanak szituációs segítséget a fogyatékkal élők és más alacsony mobilitású állampolgárok számára

Útmutató a fogyatékossággal élő emberek és más kevésbé mobil állampolgárok szituációs segítségnyújtására vonatkozó eljárásról a Novoszibirszki Főiskola szolgáltatási központjain és a közúti létesítményeken

Ezenkívül a következő kifejezéseket használják az utasításban:

a szituációs segítségnyújtás a felelős szaktanácsadó által a fogyatékkal élő személy számára nyújtott segítség, annak érdekében, hogy leküzdjék azokat a korlátokat, amelyek megakadályozzák, hogy a lakossághoz hasonlóan minden más személy számára egyenlő bánásmódban részesüljenek;

az alacsonyan mozgó állampolgárok a nyugdíjkorhatárt betöltött személyek; polgárok kiskorú gyermeket, köztük a babakocsi; egyéb fogyatékkal élő személyek, illetve a mozgásra való képesség, egymástól függetlenül, a navigálást, kommunikálni, belső menekültek miatt tartós vagy ideiglenes testi fogyatékosság használatra való mozgását a szükséges eszközök, készülékek és (vagy) a vakvezető kutyák.

II. A fogyatékkal élők és más, alacsony mobilitású állampolgárok helyzeteinek nyújtására vonatkozó eljárás

1. Segítség a kollégiumi épületbe való belépéshez;
2. meghatározza, milyen segítséget nyújt az érvénytelen vagy alacsony mobilitású állampolgárnak, a kollégiumon való részvétel célja;
3. attól függően, hogy a látogatás célját szerint felelős azért, hogy a helyzeti szakemberek segítségével a számos adminisztratív személyzet, és ezek hiányában - College jogtanácsos, hogy nézze főiskolai fogyatékos vagy mozgáskorlátozott polgárok mozgásukban korlátozott.
4. A felelős szakember érkezését megelőzően a biztonsági őrség tisztviselő érvénytelen vagy alacsony mobilitású állampolgárt küld az 1. és a 2. számú oktatási épületek előcsarnokában lévő várakozó helyre, és az alábbi módszerekkel biztosítja kísérőjét a várakozási helyre:

a) a várakozó területen lévő székre (meghívó gesztusra) jelölt fogyatékossággal élő személy, akinek halláskárosodása van tenyérrel, és meghívásra kerül;

b) a fogyatékos személy a látásromlás először kapott lehetőséget navigálni az űrben. Szükséges, hogy megérintse a váll vagy a kar, felajánlotta, hogy menjen a várakozó helyen kísérő mozgása, illetve támogatja a fogyatékkal kar / kéz vagy vezesse szavait (kissé balra, jobbra);

1. segít a kollégiumi épület elhagyásakor.

8. A felelős szaktanácsadó intézkedései a fogyatékossággal élő vagy alacsony mobilitású állampolgárnak nyújtott szituációs segítségnyújtás terén:

1. ha fogyatékkal élő vagy alacsony mobilitású állampolgárral találkozik, a felelős szakembernek meg kell adnia a vezetéknevét, nevét, asszisztémáját, pozícióját, és tudnia kell, hogy mit kérdez az állampolgár. Egy személy fizikai jellemzőitől függően személyes recepciót végeznek az első emeleten (mozgáskorlátozott nehézségekkel), vagy egy felelős szakember irodájában;
2. a fogyatékossággal élő vagy alacsony mobilitású állampolgárnak az irodába történő áthelyezése esetén a felelős szakembernek a következő szabályokat kell betartania:

a) a hallássérült fogyatékossággal élő személyt ösztönözni kell arra, hogy kövesse magát. A szavakat hozzáférhető és érthető gesztusok kísérik. Az irodában jelezzék azt a kezét, ahol a fogyatékkal élő személy ülhet;

b) segítséget kell nyújtani a fogyatékkal élő fogyatékkal élő fogyatékkal élők számára az irodába való kísértés során. Javasoljuk a vaknak, hogy választhassa ki, hogy melyik oldalról kényelmes neki járni (általában ez a párt szabad a botból), miközben mozgatja a fogyatékos ember a kezét. Amikor leereszkedsz vagy felmászsz a lépcsőn, hogy a vakot merőlegesen vezesse, és győződjön meg arról, hogy megmutatja a korlátot. Az ajtókon vagy a keskeny folyosókon haladva mindig menjen előre, irányítsa a fogyatékkal élő személyt, hogy kövesse a szakembert. Az irodában szükség van arra, hogy érvénytelenítsen egy székre, és kezét a szék hátára irányítsa;

c) a fogyatékossággal élő, mozgáskorlátozott személy csak a kollégiumi épületek első emeletén található irodák kíséri őket. Kíséri a szükséges segítséget, amelyet az épületen való mozgás közben lehet biztosítani;

d) az értelmi fogyatékossággal élő fogyatékossággal élő személyt arra ösztönzik, hogy kövesse őt, egy ajtót kinyílik előttük, és felkérték, hogy vegye át a látogatót;

1. A hallássérültek személyes befogadásának megszervezése:

a) felhívni a figyelmet arra, hogy nevét és patronymikusát nevezzék meg egy fogyatékkal élő személynek, és ha nem reagál, könnyedén megérintse a kezét, vagy felhívta a figyelmet egy kézmozdulattal;

b) a szóbeli kommunikációval kapcsolatos nehézségek esetén írásbeli párbeszédet folytatnak;

d) figyelemmel kíséri a halláskárosultakkal folytatott kommunikáció általános etikai normáit - nem ismerik fel a nyelvtani hibákat, a szóbeli beszédre nem tesznek észrevételt, mivel sok hallássérült fogyatékossággal élő hallgató írástudatlan;

1. A látássérült fogyatékossággal élő személy személyes befogadása:

a) a kommunikáció során figyelembe kell venni a fogyatékossággal élő személynek az űrben való tájékozódás szükségességét. Ha a felelős szakember az irodába költözik vagy elhagyja - cselekvései kísérik a hangot. Ha a személyes fogadás során más szakemberek meghívására is szükség volt, be kell nyújtani őket, és lehetőséget kell adni számukra, hogy hangot adjanak jelenlétüknek;

c) szükség esetén az aláírás a dokumentum érvénytelen felelős szakember teljesen olvasni, hogy a fogalom a fogyatékos személy az a tájékoztatás, valamint támogatást nyújt a dokumentum aláírásának - a dokumentum az aktív viszont a mutatóujját a kezét, hogy a hely, ahol az aláírás kell kezdeni. A fogyatékkal élő személy képes aláírás faxmásolását használni;

1. Az értelmi fogyatékossággal élő fogyatékos személy személyes befogadása:

a kommunikáció során konkrét nyelvet kell használni, könnyen hozzáférhető és érthető nyelven. A beszédnek nyugodtnak kell lennie, anélkül, hogy tétovázna az időzítés és az információ bemutatásának sebessége. Ha lehetséges, a szóbeli tájékoztatást szemléltető vagy írott anyagokkal kell kísérni;

6) A személyi fogadtatás befejezése után az illetékes szakorvos az épület elhagyása előtt kíséri a fogyatékkal élő vagy alacsony mobilitású állampolgárt.

Útmutató szituációs segítség nyújtásához a kollégium oktatási részlegének szakemberei számára a fogyatékkal élő állampolgárokkal való munkavégzéshez

1.2. Az utasítás az NSAU NSAIDH oktatási részlegének szakemberei számára készült, akik a fogyatékossággal élő emberek és más kevésbé mobil állampolgárok számára nyújtanak helytakarékos segítségnyújtást egy oktatási intézményben (főiskolán) történő felvétel során.

- szituációs segítségnyújtás - a felelős szaktanácsadó által a fogyatékossággal élő személy részére nyújtott segítség, annak érdekében, hogy leküzdjék azokat a korlátokat, amelyek megakadályozzák, hogy a lakosság számára egyenlő bánásmódban részesüljenek más személyekkel;

az alacsonyan mozgó állampolgárok a nyugdíjkorhatárt betöltött személyek;

a kisgyermekes állampolgárok, beleértve a bébi kocsik használatát;

más fogyatékossággal élő személyek, illetve a mozgásukhoz szükséges tartós vagy ideiglenes fizikai hiba által kényszerített önálló mozgás, mozgás, kommunikáció, a szükséges eszközök, eszközök és (vagy) kutyavezetők.

2. Az oktatási részleg szakembereinek feladata a szituációs segítségnyújtás

2.1. Érvénytelen vagy más alacsony mobilitású állampolgárral való találkozás esetén az illetékes szakembernek meg kell adnia a vezetéknevét, nevét, utónevét, álláspontját, és meg kell tudnia, hogy az állampolgár az oktatási intézményhez

2.2. Segítségnyújtás a fogyatékkal élő és más kevésbé mobil állampolgárok oktatási intézményeihez való akadálytalan hozzáféréshez, ideértve a következőket:

- az épület bejáratánál és kijáratánál;

- Amikor az épület belsejében mozog, amikor felmászik és leereszkedik a lépcsőn;

- a szekrényben - segíti a ruhát és a ruhát.

2.4. Használja útmutatást, amikor biztosítják a helyzeti támogatás utasításokat eljárással biztosítják a helyzeti segítséget a fogyatékkal élő és más, alacsony mobilitási polgárok látogatása során a létesítmények és helyiségek a Novoszibirszk College of Car és Útgazdálkodási.

3. Az oktatási részleg szakembereinek jogai a szituációs segítségnyújtásban

3.1. Az élelmiszerosztály szakirányának joga van:

- önállóan, hogy döntéseket hozzon a kompetencia határain belül a szituációs segítségnyújtásnak a rokkantok és más маломобильным polgárok számára;

- útmutatásként szolgáljon a szituációs segítségnyújtási utasítások nyújtásában, hogyan nyújtsanak szituációs segítséget a fogyatékkal élők és más alacsony mobilitású állampolgárok számára, amikor ellátogatnak a Novosibirsk Főiskola létesítményeihez és helyiségeihez az autószolgálat és a közúti létesítmények számára.

4.1. Specialist oktatási otdelanesot felelősséget hiba, helytelen feladatainak végrehajtására a jelen használati utasítás és eljárással biztosítják a helyzeti segítséget a fogyatékkal élő és más, alacsony mobilitási polgárok látogatása során a létesítmények és helyiségek a Novoszibirszk College of Car és Útgazdálkodási.