Hogyan védheti fiókját a csalóktól?
A csalók új módszereket tanulnak a bankszámlák és elektronikus pénztárcák pénzének visszavonásáról. Nemrégiben vált ismertté, hogy a pin-kód szokásos ellopása helyett a támadók úgy döntöttek, hogy újból kiadják az áldozat SIM-kártyáját. A mobilszolgáltató elismerte, hogy ez a vállalati alkalmazottal való összejátszás miatt lehetséges. Az elektronikus pénztárca csalóktól származó pénzek elkobozták. A falu megtanulta a pénzügyi szolgáltatások képviselőitől és az ügyvédtől, hogy hogyan védhetik meg magukat a lopástól, és mit tegyenek, ha a pénz még elment.
Mit kell tennie a Yandex.Koshelkov birtokosainak?
Anna Lozhkina
Yandex.Deneg biztonsági kérdésekkel foglalkozó szakembere
Tehát érdemes egyszeri jelszavakat használni. Különböző formákat öltenek. Például SMS-jelszavak. Vannak olyan elszigetelt esetek, amikor a csalók megpróbálnak hozzáférni a jelszavakhoz, megtévesztve a felhasználói SIM-kártya duplikátumának kiadásával - ez nagyon munkaigényes, ezért mindig pontozott feladat, nem tömeg. Megérteni, mi történt a SIM-kártyával, könnyű. Biztos jel a kapcsolat hiánya. Ha hirtelen leállítja a hívásokat és az SMS-ek fogadását, nem tud kapcsolatba lépni bárral, akkor azonnal hívnia kell a bankot vagy a fizetési szolgáltatást, és le kell állítania azokat a fiókokat, amelyekhez a veszélyeztetett szám meg van kötve. De az SMS-ben szereplő jelszavak nem az egyetlen módszer. Például, a "Yandex.Money" -ba lehet csatlakoztatni az egyszeri jelszavakat a bejövő alkalmazásból, még akkor is, ha nincs cellás jel.
A fizetési szolgáltatásokat kínáló technikai biztonsági intézkedések mellett a felhasználóknak meg kell felelniük az alapvető óvintézkedéseknek. Például ne szóljon senkinek a jelszavainak és kódjainak - sem szóban, sem e-mailben, sem e-mailben adott válaszként, akkor sem, ha valakit bankinformáló képvisel. Ezenkívül nem kívánatos az ismerősökre terjeszteni, hogy a nagy mennyiségű vásárlásra megfelelő összeget véglegesen gyűjtötték, vagy hogy "a fizetés végül eljött" - nem okoznak egészségtelen érdekeket. És ne véletlenül mondj magadról többet, mint jobb, ha nem hagysz útlevelet és más dokumentumokat például egy zacskóban felügyelet nélkül, még akkor is, ha a cég többé-kevésbé ismerős.
A hétköznapi életben az éjjeliszekrény biztonsága nemcsak az éjjeliszekrény megbízhatóságától, hanem a bejárati ajtó erejétől, az ablakok és a riasztórendszer minőségétől is függ. Az interneten hasonló a helyzet: a bankok csak 100% -kal biztosíthatják a pénzt a Neten minden fél részvételével - az SMS-t és a felhasználók éberségét végző mobilszolgáltatók aktív támogatásával.
Mi a teendő a PayPal felhasználókkal?
Galina Skatkina
Válasszon egyedi jelszavakat. A megbízható adatvédelem a helyes jelszóval kezdődik. Jelentősen növelheti számláinak biztonságát, mindegyikük számára egyedi összetett jelszavak használatával, különösen a banki rendszerekhez való hozzáférés tekintetében.
Ha látja, hogy a fiókjában olyan változtatások történtek, amelyeket még nem fogadott el, feltétlenül lépjen kapcsolatba a szolgáltatás technikai támogatásával a lehető leghamarabb. Mi a PayPal-nál védelmet nyújtunk felhasználóinknak - a PayPal-fiókhoz való jogosulatlan hozzáférés esetén segítünk Önnek a probléma gyors megoldásában, és az Ön által nem engedélyezett átutalás teljes összegét megtérítjük.
Hogyan védekezhetsz az SMS-csalók ellen?
Artem Genkin
szakértői jogi szolgáltatás 48Prav.ru
Ha úgy véli, hogy SMS-csalók áldozata lett, haladéktalanul hívja fel a bankot a kártya hátoldalán feltüntetett számon
Ma gyakran vannak viták az ügyfelek és a bankok között. Miután tudomást szereztek a pénzeszközök jogosulatlan elszámolásáról a számlájukról, egy személy azt kéri, hogy visszaküldje a vérét, és a bank azt mondja: "Ön maga mondta a csalóknak."
A bank tájékoztatta az ügyfelet erről a műveletről? Ha nem, a felelősség teljesen a banknál rejlik. Ha elmondja, menjen a 2. kérdésre.
Az ügyfél legkésőbb a bank értesítése utáni következő munkanapon tájékoztatta a bankot arról, hogy a tranzakció az ügyfél (ügyfél) beleegyezése nélkül történt? Ha nem, akkor a felelősség az ügyfelet terheli. Ha igen, menjen a 3. kérdésre.
A bank képes volt bizonyítani, hogy az ügyfél megsértette az elektronikus pénzeszközök használatának eljárását? Ha igen, a felelősség az ügyfelet terheli. Ha nem, a felelősség teljes egészében a banknál van, és köteles megtéríteni az ügyfelet a megtámadott művelet teljes összegére.
Csalók áldozataivá válnak, ne pánikoljanak és ne kétségbe esjenek. Védd meg jogaidat és keresd meg a visszatérítést. De a legfontosabb dolog - vigyázzon, amikor bankkártyával dolgozik.