Rive Gauche, weboldalak és programok, vélemények
Nem törődnek az ügyfelekkel, a legfontosabb az, hogy levágják a pénzt
Visszajelzés a szívből. dühös.
Kettős tapasztalatom van a RIV GOSH helyének használatával annak érdekében, hogy nagyfokú elégedettséget érjünk el a jó parfüm és krémek megfiatalítására.
Az első regisztrálás után néhány héttel ezelőtt elküldett egy megbízást Riv Goshnak.
Azonnal értesítést kapott a postára és a mobilra SMS formájában.
Másnap egy furcsa operátor hívta. Megkérdezte a rendet, hivatkozva arra a tényre, hogy néhány technikai probléma miatt egy hétre késedelem lesz a szállításban. Félhetetlen volt, ragaszkodtam a befogadáshoz.
Körülbelül egy héttel később értesítették arról, hogy a megbízás létrejött, és átadta a futárnak.
Azt állítja, hogy az áruház ott van.
Mivel a RIV GOSH-ban a teljes árengedmények és részesedés a szállításban (ha a rendelés 3000 r-nál van, akkor a szállítás ingyenes), úgy döntöttem, hogy újra szépet csinálok, és újra elküldtem a rendelést.
Senki nem hívott, de a szöveges üzenet érkezett.
Körülbelül tíz nappal később, képtelen állni, hívtam a "Hot Line" -et, azt mondták, hogy a megrendelés már a futárszolgálatban volt.
Elfogadta a szállítást.
Egy órával az elfogadott szállítási határidő lejárta előtt felhívta a futárokat. Miután a vonalat körülbelül tíz percre lógatta, anélkül, hogy megkapta volna a választ, és válaszként rövid hangjelzést kapna, ismét Rive Gauche néven. És most a DRAGON.
A cég képviselője, miután meghallgatta, felajánlotta, hogy meglátogatta a helyszínt, és panaszt hagyott. Kérdés: "Miért." Rendet akarok, nem szóváltás!
Nem kaptam meg a rendelést. egy nappal később hívták a futárszolgálat, felajánlotta egy új szállítási napon. Nagyon örültem a munkámmal kapcsolatos elégedetlenségemnek, szakadatlanul.
Még két nap telt el.
Végezetül Riv Gosh képviselője hívja. Megtörtént)))!
-A futárszolgálat három napig nem érheti el Önt, nem vagy otthon, nem nyitotta ki az ajtót, nem távolítja el a csövet!
Az én gondolatom: "Igen, csak pisilni, pisilni".
-Most elmondom neked, hogy tényleg volt. (Mondta nekem).
-Kedves Rive Gauche cég képviselője! Fizetek pénzt, nem csomagolóanyagot, nem adsz ajándékot, hanem az én rendelésemet, amire pénzem van. Ha válságban van, amikor a versenytársak versenyeznek egy ügyfélnek, tolja a könyököket, csökkenti az árat, növeli a kedvezményes százalékot, nem számít rám, mint egy ügyfél, aki kéthetente 3000 rubelt rendel, akkor nem hajlandó dolgozni veled. Ha nem kaptál meg egy 3000-es értékű ingyenes csomagot, akkor háromszor gondoltam volna, megbocsátok neked, vagy sem, mert tönkretetted a hétvégét és a "véredet" - nem, nem tudom. Keressen más ügyfeleket, akik nem érdekelnek, hogyan szolgálják fel őket. És ne hívj többé. Megálltam a boltban való munkával. Minden a legjobb.
Kedves Reeve! Megijeszted az összes ügyfelet. Tanulj meg dolgozni.