Biztonsági ügynök telepítési problémái
Az alábbi táblázat hibaelhárítási utasításokat tartalmaz, amelyek kiegészítik azokat a hibaüzeneteket, amelyek a védelmi ügynök telepítésekor megjeleníthetők.
Biztonsági ügynök telepítési problémái
Az ügynök (vagy a setdpmserver program) telepítése meghiúsul, mivel nem sikerült visszaállítani a 0x80004005 hibát.
Ellenőrizze a Windows Management Instrumentation (WMI) elérhetőségét a Windows tűzfal előre meghatározott kivételei között.
Állítsa be a Biztonság beállítása varázsló, amely lehetővé teszi a távoli WMI.V SCW „Control kiválasztása és egyéb beállítások” lapon engedélyezze a távoli WMI.Primenite biztonságpolitika, majd indítsa el a telepítést a DPM ügynök.
A DPM biztonsági ügynök nincs telepítve a számítógépre
Kövesse az ellenőrzőlista lépéseit
A DPM védelmi ügynök nem törlődik a számítógépről
Kövesse az ellenőrzőlista lépéseit
- A védett számítógép ki van kapcsolva a hálózaton?
A védőeszköz eltávolításához a védett számítógépet csatlakoztatni kell a hálózathoz.
- A védett ügynök telepítése után átnevezte vagy áthelyezte a védett számítógépet egy másik Active Directory tartományba?
A védőeszköz eltávolításához a védett számítógépnek azonos nevűnek kell lennie, és ugyanabban a tartományban kell lennie, mint a védelmi ügynök telepítésekor.
Törölje az ügynököt helyileg, majd törölje a bejegyzést a DPM Administration Console-ból.
A DPM védelmi ágens nem kompatibilis a DPM vagy egyéb szoftverekkel
Kövesse az ellenőrzőlista lépéseit
Hiba történt, amikor megpróbálta felvenni a kapcsolatot az ügynökrel a megadott számítógépen lévő DPM ügynök-koordinátor szolgáltatással
COM kommunikációs hiba
Ellenőrizze a védett számítógép COM jogosultságait.
SetDPMServer program nem kóddal 0x80070534 hiba, és a hibaüzenet „Felhasználói nevek nincsenek leképezve a biztonsági azonosító (SID)”.
1. Telepítsen egy új biztonsági ügyintézőt.
2. Végezze el a régi ügynök SetDPMServer műveletét.
3. Távolítsa el a régi védőszert.
4. Frissítse az ügyintézőt.
A védelmi ügynök frissítése sikertelen.
- Ha a DPM biztonsági ügynök jelen van a telepített programok listájában, próbálja frissíteni az ügynököt a DPMAgentInstaller.exe segítségével.
- Ha az előző művelet sikertelen, távolítsa el az ügyintézőt a Programok és szolgáltatások beépülő modul segítségével, majd telepítse újra a DPMAgentInstaller parancs használatával
Rendszerhiba 1130:
"Nincs elég szerver memória a parancs feldolgozásához."
Az "IRPStackSize" paraméter értéke a kiszolgáló konfigurációban túl kicsi ahhoz, hogy a szerver a helyi eszközt használni tudja.
A távoli számítógépen engedélyezett a tűzfal.
Ha a távoli számítógép, amelyre telepíteni szerek, a tűzfal be van kapcsolva, mielőtt telepíti, meg kell futtatni a futtatható fájl DPMAgentInstaller.exe. További információkért lásd telepítése szerek számítógépeken tűzfal mögött van (Beállítás szerek a számítógépek egy tűzfal mögött).
A Windows SharePoint Services farm belső kiszolgálója nem jelenik meg biztonságosan a DPM felügyeleti konzolban.
Miután telepítette a szerrel egy belső kiszolgálófarmhoz védi a Windows SharePoint Services kiszolgáló nem jelenik meg, mint egy biztonságos minőségben fülön a menedzsment feladata a területen.
A DPM belső védelmet nyújt az ilyen kiszolgálók számára, ha a Windows SharePoint Services farm a szerveren tárolt adatokat tartalmaz.
Az alkalmazás nem indul el helytelen konfiguráció miatt.
A védeni kívánt számítógépnek meg kell felelnie a szoftver követelményeinek.
Telepítse a .NET-keretrendszer 3.5 Service Pack 1 (SP1) és telepítse újra a védelmi ügynököt.
Az ügynök frissítésével nem sikerült az adatforrások biztonsági mentése.
Egyes klasztertagok biztonsági ügynöke nem frissül.
Frissítse a védelmi ügynököt az összes fürttagra.
A 31008 azonosítójú hiba azért jelenik meg, mert a DPM csak 30 percenként frissíti a védőeszközöket.
Ha a védett tartományvezérlő vagy a célkiszolgáló elérhetetlenné válik, a védelmi ágensek nem lesznek automatikusan frissítve a DPM rendszergazdai konzolban.
A katasztrófa utáni helyreállítási forgatókönyvek esetében a DPM rendszergazdai konzolban a tervezett telepítési listát legfeljebb 30 percig el kell halasztani.
A biztonsági ügynökök manuális frissítéséhez kattintson a kezelőpanelen az Ügynökök lapra. Válassza ki a kívánt számítógépet, és a Műveletek panelen kattintson az Információ frissítése gombra.