A Ra "Sunrise" alkotói felmutatják az üzleti tevékenység elveit
Hogyan válhat egy "kreatív ügynökségi szám 1"
A törékeny szőke csak kifelé lágyabbnak tűnik: partnerei, sőt ellenfelei azt állítják, hogy megjelenése igényes és még merev. "Fegyelem a" napkelte ", mint a hadsereg" - mondja az egyik a korábbi alkalmazottak. Szerette volna létrehozni egy "elvekből álló ügynökséget", amely a Kraft szerint nem változott.
Az első elv, amelyről Kraft mondja, az, hogy válaszoljon a szavaira. "Soha nem sértettük meg a határidőket. Ha azt mondják "holnap", akkor legalább meghaljon, de csinálja holnap. Nem becsaptunk egyetlen ügyfelet, sem egyetlen dolgozót a pénzügyek, a kötelezettségek terén. Soha nem tartottunk fizetést. Nem egy nap a cég egész létezésére. És ugyanezt követeljük a munkavállalóktól is - ez is elv. De ha fegyelmet követeltünk, magunkhoz ragaszkodtunk. Ha követeltük volna, hogy farkasokkal dolgozzunk, akkor nem kevesebbet dolgoztunk. Ha tudást kérek, akkor is rendelkeznie kell ezzel a tudással "- mondja Kraft.
Miután megszerzett bázisát, az ügynökség nem volt hajlandó bérelni senkit. "Sunrise" igyekszik dolgozni az ügyfelekkel, akikkel kellemes dolgozni, - Irina Kraft kijelenti a képletet. "Átmentünk különböző szakaszokon. Először arra gondolták, hogy képesnek kell lennie arra, hogy képes legyen együttműködni bármelyik ügyféllel. Ügyfélközpontúnak kell lennie. És aztán idővel rájöttünk, hogy ez nem történik meg: nem mindenki lehet ideális. Ez mind az ügyfelekre, mind a munkavállalókra vonatkozik. Olyan embercsapatot kell létrehoznia, akikkel kényelmesen dolgozik, akik osztoznak az értékekkel "- mondja Kraft.
Érdemes megjegyezni, hogy a kolbászmárkák népszerűsítésére irányuló sikeres munka a Voskhod hírnevet szerzett "az orosz fő kolbásztatóhivatalnak". Az egyik interjúban Gubaidullin azt mondta, hogy korábban hét kolbászt gyártott a szolgálatukban, de idővel ez a szám kettőre esett vissza.
Irina Kraft ezt azzal magyarázza, hogy az ügynökség jó hírneve átalakul a fellebbezések számához és a munka mennyiségéhez, ami viszont befolyásolja az árat. "Ez a piac törvénye. Általában nagy figyelmet fordítunk a szerződésekre, és mindegyik fontos pontot próbálunk részletesen megismerni. Emlékszünk a kötelességünkre. De vannak olyan ügyfelek, akik elfelejtik a sajátjukat, úgy vélik, hogy csak joguk van "- mondja.
Azonban vannak olyan projektek, amelyek nem végződtek, például az "Elba" (internetes könyvelő) az SKB Kontur-tól. Amikor az első negatív visszajelzés megkezdődött, az ügyfél egyszerűen megtagadta a kampány folytatását az indulás után. Egy másik példa az Ural Szövetségi Egyetem brandingje, amelyhez a Voskhod körülbelül hat hónapot töltött. Számos elrendezést fejlesztettek ki. A döntőben négy lehetőség volt, és a kilenc előadás és a tucatnyi szavazati jog alapján a diákok és az akadémiai tanács eredményei szerint a győzteset meghatározták. A többség úgy döntött, de nem egyet. Bár még a kollektív véleményünk is megosztott, "- emlékszik Kraft.
Az új logó megjelenését a megfigyelők kétértelműen érzékelték. Most sok diák és tanár "Nedo-U" -nak nevezi. Az egyetem új szimbólumát a híres orosz designer Artemy Lebedev bírálta. „Igen. Még nem működik, míg hazánkban a tipográfia jó. De a legfontosabb dolog ebben a stílusban, persze, az "U" betű, amelyből a legértékesebbeket elvágták. Minden levél eredete, azaz az építés elve "- írta az Art.Lebedev dizájnstúdió honlapján. Ezenkívül a tervezőt az Ural Szövetségi Egyetem nevének első betűinek kombinációja zavarja, amelyet vertikálisan "UFU" -nak olvashatnak. "Super-Conduit nagybetűs betűk egy undorítóan szűk ólommal" - mondta Lebedev.
A "Sunrise" Lebedev kritikája nyugodt. "Örülök az UrFU munkájával, mert nagyon összetett projekt volt. Akkor hívták minket, amikor két egyetem újraegyesült. Háború volt benne. Nagyon sokáig tartottunk előadást, és elmagyaráztuk, hogy az egyetemek hogyan néznek ki a nemzetközi piacon, és hogy az egyetemeket újra márkázzák. Valójában tanítást tanítottunk nekik, mert feladata volt, hogy olyan egyetemré váljon, amely nemzetközileg is tisztességesnek tűnne. Ezt követően számos hipotézist készítettünk számukra logókra, és részletes bemutatókkal védettek minden szakaszban: az egyetemi tanács, a diákok és a tanárok előtt az USU-nál az UPI-ben. Sok ilyen előadásunk volt. És miután mindegyiknek volt szavazati szavazata. Egyszerűen dolgozunk "- mondja Kraft.
Mennyibe kerül egy márka?
Tavaly a cég tulajdonosa a Rospatent hivatalosan bejegyzett védjegy tulajdonosa. A cég tulajdonosai megpróbálták ezt megtenni, de probléma merült fel. A "Sunrise" név népszerű volt a szovjet évek óta, és most több mint 14 000 vállalat (köztük gazdaságok, üzletek, mosodák) szerepel a Jogtudományok Egységes Állami Nyilvántartásában. Ezért a márka jogát Jekatyerinburg lakói számára nem lehetett nyilvántartásba venni.
Ugyanakkor a vállalat tiltakozik, amikor a Voskhodot "fesztivál-ügynökségnek" nevezik. A fesztiválok tanulmányok és vágyakozás, hogy a legújabb trendek mellett lépjenek fel. A nyerés pedig lehetőséget nyújt arra, hogy fontos ügyfeleket vonzzon, mert az üzlet elsődleges. "Sok stressz, sok munka, sok érzelmi munka. És ha teheted, akkor bevételszerzésre van szükséged a sikerhez - mondja Kraft.