Oleg Torsunov - hogyan kell vezetni a csapatot a válságból

A kapcsolatok kiépítése egy csapatban

Az árulás - amikor egy alárendelt szemmel kezdte megvitatni a vezetőt, mindenki azt mutatja, hogy ellentmondásos, és egyáltalán bizonyítja, hogy okosabb. Egy ilyen alkalmazottal küzdeni kell. A fej nem érdekli, ki okosabb, boldog a termelési folyamattal. Szóval el kell érni, hogy valaki nyer, és valaki elveszíti. Ha egy alkalmazott öntudatlanul viselkedik, akkor meg kell magyarázni, hogy most kezdődik a háború.

A munkavállalói motiváció típusai

A negatív motiváció csak stresszes helyzetekben lehetséges, hogy mindenkinek helyet adjon és gondolkodjon. A válság sikeres leküzdéséhez először meg kell mutatni egy kemény vezetői stílust - úgyhogy senki se ránduljon. És csak akkor, miután megtapasztalta a helyzetet a szívében, bocsánatot kérjen és büntetést kezdjen. És mindezt gyorsan meg kell tennie, mert a negatív motiváció átmeneti. Csak pozitív tanít és oktat az embereket, ezért hosszú ideig dolgozik.

Viselkedés a zavarok során

A vezetõ és az alárendelt között egy mentális elrendezésnek kell lennie: a fõnök állandóan a felelõsségi körzetben marad, de nem mindig tud felállni mentálisan. Néha dühös lehet - nem feltétlenül szükséges, de lehetséges. Az alárendelt olyan személy, aki nem maradhat a felelősségi zónában, és bizonyos esetekben szükségszerűen hibás lesz. Ezért alárendelt. De nem szabad dühös vagy kijutnia a megfelelő kapcsolatból az idősebbekkel. Ha ezt teszi, erre büntetni kell, és nem hibáért.

Egy alkalmazott nem végezheti el a munkáját, mert nem felelős, mint a főnöke. És az igazgatónak készen kell állnia arra, hogy tegyen valamit, ha szükséges. És ezt be kell mutatni neki. A dolgozó tiszteletben fogja tartani. A vezetőnek egyszerre nem kell haragudnia. Büntetni, magyarázni, de ne haragudjon. Mi van, ha dühös leszek és gyengülnek? - Nyugodj meg, találd meg az egyensúlyt, maradj egyedül magaddal, fordulj fényhez és megbocsátasz egy embert a szívedben. És akkor - megbüntetni. Csak a belső megbocsátás után, a büntetés következetesen és természetesen, és újra idősödik és erősebb lesz. De ha megigazítja a haragot a kiáltásokkal: "Joga van így viselkedni" - akkor a "törvénytelenség" kezdődik az alárendeltek részéről. Nem kell diktatúrát kialakítanod a csapatban: az emberek persze elviselnek az utolsóig, de aztán "felrobbannak".

Előzetesen meg kell érteni, hogy a kudarcok elkerülhetetlenek, és lehetővé teszik számukra magukat. Csak azt jelentik, hogy a helyzet erősebb, mint te. Amikor egy ember háborúban van, a héjak különböző irányokban repülnek, és nem egybe, és a vezető is zavarodhat. Ezt a helyzetet előre meg kell várni. A győztes nem az, aki nem esik, hanem az, aki alázatosan feláll és folytatja útját. Ha gyengeségbe, ostobaságba, ravaszságba, szikophanciába, büszkeségbe, vakságba vetetted magadat, akkor nem kell igazolnod magad, és azonnal változtas valamit. Ezt a koncertet senki sem igényli. Ha a helyzet aláássa, meg kell próbálnia ellenállni a lábad, elviselni, kijutni belőle, és elkezdeni dolgozni magadon. Soha nem késő büntetni.

Meg kell engedned magadnak, hogy megbüntesse az embereket - ez egyben a szeretet megnyilvánulása is. De a mi kultúránkban, és még inkább Nyugaton, ennek az aspektusnak a megértése elsorvadt. Az a munkavállaló, aki a fejét lendítette, csak a szerelem első oldala, a második pedig a szigorúság. A szigorúság egyszerűen mélyebb megnyilvánulása. A kedvesség büntetése azt jelenti, hogy bemutassuk az emberiséget, amellyel nem pusztítunk el egy alkalmazott életét, és aki ezt nem értette, mint vezető, haszontalan. Még az elbocsátás is segítség, nem pedig egy személy megsemmisítése. Kijózanító, erő, tudás és képesség, hogy ne ismételje meg a hibát.

Szükség van a munkavállalók büntetésére, de a csapat belső törvényei alapján, amelyeket részletesen és mindenki előtt meg kell fejleszteni. Ha a büntetést a törvény, akkor senki sem veszít. A büntetés mindig a nélkülözést jelent, és az esemény után kell kinevezni, és nem az időben. Ezután az emberek meg fogják érteni, hogy mit kell tőlük.

Túlságosan súlyos büntetéseket nem szabad használni: csak erõ és emberiség bemutatására van szükség egyszerre. És ha az ember bűnbocsánatának szívében, majd megbüntetni, akkor helyes dolgot csináltál. Így jött az idősebbek jó igazsága és igazsága.

A büntetés egyfajta szeretet, nem harag és gyűlölet. Semmi köze sincs ahhoz, amit a fiatalkorúak igazságszolgáltatása javít. A szeretettel járó büntetés magában foglalja a finomságot vagy a túlórákat, de magyarázattal - miért. Csak egy intelligens ember motiválható vagy büntethető, nem pénz, hanem kapcsolat hiánya. A többiek megértik, hogyan kell dolgozni, csak a szabadság vagy a pénz eltűnésével.

A szavakat csak intelligens emberek értik, és a verbális büntetéseknek az elbocsátásig történő kivizsgálásával meghatározzuk egy személy értelmét. Melyik szakaszban "beragad", az egyik, és a jövőben kommunikálni kell vele. Ugyanakkor az elbocsátás csak azt jelenti, hogy egy személy értelme gyengébb, mint szükséges.

Ha nem vagy a főnök, és nem tudsz senkit kiűzni, akkor kép nélkül vezethetsz. Csak az első személy rendelkezik irányítási erővel. Azt mondani: "Téged fogok", anélkül, hogy jogot kellene tennie - őrültség. Szükség van a kapcsolat erejére. Magában foglalja magában a munkát, az imádságot, az emberekkel való tárgyalást vagy a harcot, ha nincs más lehetőség. Az ilyen menedzsernek jó alárendeltségsé kell válnia, és tiszteletben kell tartania az eldereket. Ez a tisztelet erőt ad, és a kritikus pillanatban a vezetés büntetni fogja azt, aki ellened áll. Az alárendelteknek kézen kell lenniük, amikor a szavakat átadják a másiknak. Így a csapat megszünteti a félreértés problémáját, amelyben a munkavállaló nem tudja közvetlenül megérteni, amit a vezető mond nekik - túl nagy a különbség köztük. Ráadásul ha személyesen megpróbál valamit megmagyarázni, a munkavállaló egyszerűen összetörni fog, és a kapcsolat elveszik. Jobb, ha megtartod az arcodat és cselekszel a segítőkön, más alkalmazottakon keresztül, és amikor semmi sem segít, a Vénségeken keresztül.

Nő számára is nehéz büntetni, így egy magasabb szintű vezető képes rá. Nagyon gyengéden kell büntetni - mosolyogva, hogy megbizonyosodjon például egy finomság elszalasztásáról. Ha vita merül fel, következetesen megmagyarázza a munkavállalónak a munkájának szakaszait és figyelmeztetéseit, amelyek ilyen eredményhez vezettek. Ugyancsak elbocsátja a dolgozó gyengéden, kedvesen és anélkül, hogy egy olyan emberhez tartozna, aki nem akar dolgozni, csak a pletyka vitatkozására és elterjesztésére, kegyetlenül kell.

Bölcs ember és ésszerű ember

Sokan azt gondolják: most eltávolítom "ezeket", jó csapatot vállalok, és minden rendben lesz. De ez nem történik meg, ez egy illúzió. Olyan embereket kell felvenni, akiknek van, majd fejleszteniük kell. A probléma az, hogy közülük vannak olyanok, akik szakmailag nőnek, de nem fejlődnek erkölcsileg és lelkileg. Egy csapat létrehozásához az ilyen emberek nem kedvezőek. Segíthetnek, de átmenetileg. Ne emelje fel őket, és ne közelítse meg a kézikönyvet. Ha egy személy lassabb, mint profi, de ideológiailag fejleszti, megérti a vállalkozás céljait, és képes a hűségre - hozza egy bizonyos szintre. Ha a dolgozó szakmailag, erkölcsileg és lelkileg fejlődik, és ez egy becsületes ember, akkor - az ő társává kell válnia. Olyan személyként kell képzett, aki egy bizonyos szinten tovább fogja irányítani a csapatot.

A csapat olyan magasan képzett szakembereket is kap, akik nem tudnak erkölcsileg és lelkileg fejlődni. Ilyen pusztító üzlet - ez a legrosszabb ellensége. Az immorális szakemberek a kollektív gyilkosok.

Válság esetén, ki fog előbb menekülni a cégnél? - Az, aki csak pénzre van szüksége. Nem tudsz minden fogadást tenni egy ilyen "profiként": ha vezetői pozícióban van, akkor elveszítheti a csapat felét, amikor elhagyja. Ha a kollektívát egy kisebb szakember tartja, de megbízható, válságban tartja a társaságot, mert a hűséges személy marad.

Vannak olyan emberek, akiknek erős az intelligenciája, és van egy erős elme. A szakképzett szakemberek egy erős elme emberek, és az erős elme emberek ideológiaiak. A tudat, a készségekkel ellentétben, nem lök egy embert.

Ha az emberek motiváltak egyszerűen ahhoz, hogy közeledjenek hozzá, életben vannak az elveik és ötleteik - tanítsák meg őket minden erővel. Titokban, ezek azok az emberek, akik általában nehézségek nélkül tanulnak, olyan szakértőkké válnak, akik nem olyan gyorsak, mint azok, akik az elmét vagy az értelét fejlesztik. De csak képzett ideológus szakértő segíthet megmenteni a kollektívát válság esetén.

Azok, akiket kizárólag a pénz motivál, ezért olyan jól tanulnak, hogy magukért csinálják. Nem kell önmagukban erkölcsi erőt kifejleszteniük, egyszerűen elszállíthatják maguktól a kollektortól, majd diktálhatják jogaikat: "Kemény szakértő vagyok, többet fizetek nekem. Ha nem adsz nekem, elmehetek. És ha elmegyek, minden el fog szétesni. Miután olyan mértékig emelkedett, hogy minden tőle függ a társaságtól, az ilyen alkalmazottak kezdenek manipulálni vezetésüket és diktálják Önt, hogyan kell kezelni a csapatot. Ebben az időben már mindenhol saját népével rendelkezik, akik szintén nőnek. Ennek eredményeként a vállalatnál többé nincs szükség ...

Csata a kollektívért

Amikor a munkavállalók megsemmisítik a kollektívakat, mindig háborút hirdetnek. Ha egy alárendelt erősebb, mint te szellemileg vagy intellektuálisan, és kifejezi hatalmát ellened, de olyan, mint egy kígyó, akkor veszélyesebb ellenség, mint aki nyíltan ellentétes. Még akkor is, ha megjelenésükben a "kígyó" kedvező, az, aki csendesen felállít a kollektív ellen, megfosztja vezetőjét a legfontosabb erejétől - ideológiai jellegétől.

Az ideológiai erő, ellentétben az adminisztratív, minden irányban működik. Ő ad lehetőséget a csapat megfelelő irányítására. És aki elpusztítja, a vezető fő ellensége, bár bájosan viselkedik. És ha politikus is, ismeri a törvényeket, akkor "leül" a vezetője, mert jól tudja, milyen helyzetekben lehet kirúgni.

Nagyon nehéz eltávolítani a kollektornak. Mindenki hibázik, de a "Kígyó" tudja, hogyan kell kijutni. Egyszerre csak egy dolgot tudsz elkapni: úgy véli, hogy nem tudsz rávenni - nem fogod hiányozni. De ez nem így van. Ezek az emberek általában intelligensek és jó szakemberek. De csak óvatosan kell figyelnie őket, és csak a legkevesebb csúszást vagy részletet szakítsa meg.

Ha azonban a munkavállaló nem rágalmaz, hanem a szomszédos osztály alárendeltje, akkor nincs kapcsolat, nincs barátja a főnökével. Ha ez másképp lenne, gyorsan megállítaná a pletykát. Ha egy egyenlő vezető ellene cselekszik, akkor a felső vezetésen keresztül kell cselekednie: hamarosan helyreállítják.

Számíts ki egy ilyen személy nagyon egyszerű. De ha nem dolgozik a csapat, nem szívesen, nem szolgálják őket, mint a vezető és a vezetni az embereket a velük magukat, hogy a szívük nyitva van, a „kígyó” nem számítja. Senki nem fogja azt mondani, hogy valaki rosszul viselkedik ön felé. Ehhez az egész csapatnak a tiéd lesz. Csak ha valaki kifogásolja Önt, akkor rámutat a hiányosságokra. A kollektív ez az árulás.