3 Aranyszabályok a tárgyalásokról
A tárgyalások helyes lefolytatásának fő problémája, hogy a legtöbb ember nem értette pontosan a kifejezést. Sokan azt mondanák, hogy ez a szó a tranzakció sikeres lezárását írja le egy üzleti beszélgetés végén.
A "tárgyalás" (tárgyalás) a latin "negotiatus" -ból származik, a "negotiari" szó múltjával kapcsolatos részének, ami "üzleti tevékenységet" jelent. Ez a kezdeti jelentés döntő fontosságú a tárgyalási folyamat megértése szempontjából, hiszen nemcsak tárgyalni kell egy olyan üzletet, amely önmagáért nyereséges. Céljuk továbbra is az üzleti partnerekkel való együttműködés. Mivel természetesen mindig lehet egyetérteni, de az alkalmazott módszerek néha arra vezetnek, hogy nem valószínű, hogy folytatni kívánja az együttműködést.
1. Kezdje el a tárgyalásokat
Mindig megpróbálja először kezdeményezni a tárgyalási folyamatot, hiszen a leggyakrabban vezérli az ellenőrzést. Ha engedélyezi a másik fél tárgyalások megkezdését, akkor irányítani fogja a kezét, és valószínűleg nem fog észrevenni, hogy történt-e. Például amikor megkérdezed valakit, hogy milyen költségvetése van, megadja neked a jogot a tárgyalások megkezdéséhez. Ennek eredményeképpen időt takaríthatsz meg az összegek helyett ahelyett, hogy megtaláltad a legjobb megoldást.
Amikor Grant leül a beszélgetésre, amely magában foglalja a pénz megvitatásának témáját, néha megszakítja a második pártot is annak érdekében, hogy ne hagyja át a helyzetet, és a megfelelő irányba küldje a beszélgetést. Ez furcsán hangzik, de ez nagyon fontos pont. Önön áll, hogy ilyen üzletet kezdjen.
Egyszer volt ügyfele, aki előre akarta nyújtani a feltételeket. Grant elmondta neki, hogy nagyra becsüli a hajlandóságát, hogy azonnal elmondja, mit tehet, de hálás lett volna, ha megadta neki a lehetőséget, hogy bemutassa az elkészített információkat is. És ezt követően jelentette, ha ilyen körülmények nem felelnek meg neki. Ez lehetővé tette a Grant számára, hogy irányítsa a folyamatot.
2. Mindig tárgyaljon írásban
A Grant ismeri a sok eladót, akik leültek, hogy írásos megállapodás nélkül megvitassák a végrehajtás feltételeit. Végül is a tárgyalások célja az, hogy írásbeli megállapodást érjenek el, és ne pazarolják az időt az üres szavak beszédével. Attól a pillanattól kezdve, hogy a javaslatot az ügyféllel bejelentették, egy dokumentumot kell tartalmaznia, amely magában foglalja a megállapodás valamennyi pontját. A leendő ügyfél számára valósággá válik.
Ha először tárgyalásokat folytat, és csak a végén üljön le egy megállapodás írásos formában történő elkészítésére, akkor több időt tölt. Ha azonban a tárgyalások során módosítást hajt végre egy már megkötött megállapodásban, akkor azonnal elkészítheti az azonnali aláírást, miután általános megegyezésre jutott.
3. Mindig nyugodjon
A tárgyalások során a légkör lehet tölteni sok különböző érzelmek követik egymást, a helyzettől függően. Tapasztalt tárgyalókat tudja, hogyan kell tartani hűvös, ezáltal szabályozva a helyzetet, és kínál a különböző intelligens megoldásokat, míg a többi résztvevő lehet a fej meríteni a viharos és gyakran haszontalan érzés, hogy csak akadályozzák haladást. Sírás, agresszió, düh, fokozott hang biztosan segít, hogy kitombolja magát, és jobban érzi magát, de semmilyen módon nem fog vezetni, hogy a sikeres tárgyalások lezárását.
Amikor a légkör felmelegszik a határig, és mindenki szellőzővé teszi érzelmeit, maradjon nyugodt és logikát használjon, hogy ésszerű módon kivezesse e helyzetet.
Ezek Grant Cardon tanácsát jelentették. Nos, szeretnénk emlékeztetni a jó viselkedés számos más emberi szabályára - tiszteletben tartsd a partnereidet, és ne próbáld meg becsapni őt. A kölcsönös tisztelet nagyon fontos, mivel a hamisítvány azonnal érezhető. Az üzletnek mindkét fél számára előnyösnek kell lennie, különben nem tárgyalás, hanem kényszerítés.
Az 1. bekezdés szerint a mi edző Vladimir Tarasov teljesen fordított helyzetben. A könyv „Principles of Life” a feje „a mester, nem egy vendég”, és itt van egy idézet ebben a fejezetben: „A vendégek nem az egyetlen, aki jön, hogy a vendég és az, aki kezdeményezte a találkozót, ezért időnként találkozik sokáig feküdt, bár .. kell, hogy mindkét fél számára. Vendégek és az, aki először felvetette az új témát. Ő, aki a felajánlott kezdődhet kérdés, mint kihallgatás, megtagadják alatt tárgyaljuk valamilyen ürüggyel. a vendégek mindig veszélyben van. Ő, hogy minden kérdésére választ adni, bár a tulajdonos adhat neki egy fordulatot a kapun. resh! "
Jelentkezzen be Lifehacker hírlevélre
Szerezd meg a legjobb cikkeket az e-mailben
A gombra kattintva Ön hozzájárul a személyes adatok feldolgozásához.