Fedezze fel a kommunikáció fogalmát, funkcióit
Kommunikáció - egy sokoldalú folyamat fejlesztése az emberek közötti kapcsolatok, az igény a közös tevékenységek, és magában foglalja a felfogás és a megértés a másik személy, az információcsere, a fejlődés a közös kommunikációs stratégiák.
A folyamat során a kommunikáció befolyásolja az egyik emberről a másikra, rájött, hogy szükség van a másik személy a kommunikáció révén az emberek szerveznek különböző formái közös gyakorlati és elméleti tevékenységek, kidolgozni és végrehajtani az interperszonális kapcsolatok, megemészteni a tapasztalat, a felhalmozott tudás, alkotó gyakorlati készségek fejlesztése attitűdök és hiedelmek alakult a lelki szükségletek, az erkölcsi, politikai és esztétikai értelemben, fejleszti karaktert.
Ugyanakkor a kommunikáció az interakció folyamatának, az információs folyamatoknak, az emberek egymáshoz való hozzáállásának, egymás kölcsönös befolyásának folyamata, egymás kölcsönös tapasztalatának és egymás kölcsönös megértésének folyamata.
A kommunikáció funkciói (a BF Lomov szerint)
1. Információs-kommunikatív - az információ fogadásának és továbbításának folyamata.
2. Szabályozási és kommunikatív - a tevékenységek közös végrehajtásának kölcsönös kiigazítása
Érzékeny - kommunikációs - a tapasztalatok és érzelmi állapotok kölcsönös megértése; megváltoztatják érzelmi állapotukat.
Egyrészt, a kommunikáció és tevékenységek állnak egymással: a kommunikáció a közös fellépés előfeltétele, a másik - a kommunikáció maga szerepel egy tevékenységet.
A kommunikáció tárgya egy másik személy, egy kommunikációs partner tárgyaként.
A kommunikáció iránti igény az ember azon vágya, hogy ismerje és értékelje más embereket, és velük és segítségükkel - az önismerethez, az önbecsüléshez.
A kommunikációs motívumok az, amiért kommunikálnak.
A kommunikáció kezdeményezései - kezdeményezés és válasz.
Kommunikációs feladatok - ez a cél, amelynek elérését egy adott kommunikatív helyzetben a kommunikációs folyamat során végrehajtott különböző tevékenységekre irányítják.
A kommunikáció terméke anyagi és szellemi természetű, amely a kommunikáció eredményeképpen jön létre.
A kommunikáció szerkezete egy olyan alapvető elem, amelyből a kommunikáció folyamata fejlődik. Ezenkívül a kommunikáció strukturális jellemzői mind az alapelemekre, mind pedig mindegyik belső struktúrájára vonatkoznak.
A kommunikáció fő elemei:
- szükségletek, motiváció és célok;
- a kölcsönhatás módjai, a kölcsönhatás és a kommunikáció folyamatában bekövetkező hatások visszatükröződése;
A kommunikáció struktúrájára egy másik, általánosított megközelítés is lehetséges - ezek a kommunikációs folyamat egészének különböző aspektusai. A G.M. Andreeva kiemelte a kommunikációs, interaktív és észlelő szempontokat. Jogos lenne megemlíteni olyan jelenségeket, mint a partnerek megértése, empátia, érzelmi viszonya egymáshoz.
A kommunikáció struktúráját a következő három egymással összefüggő oldal azonosításával jellemezzük: kommunikációs, interaktív és észlelő.
A kommunikáció kommunikációs oldala az emberek közötti információcsere.
A kommunikáció interaktív oldala az egyének közötti kölcsönhatás szervezése, azaz nem csak a tudás és az ötletek cseréjében, hanem a cselekvések is.
A kommunikáció észlelő oldala azt jelenti, hogy az egymás partnereit érzékelik a kommunikációban, és megteremti a kölcsönös megértést ezen a téren.
A kommunikáció szerkezete (GM Andreeva szerint)