Viselkedés konfliktushelyzetben
A "konfliktus" szóval a legtöbb ember hallja a megtört szemüveg, durva szavak és jelképek hangját, vagy feszült, tele rejtett fenyegetésekkel, hallgatással. Látjuk a társalgás szakadt arcát vagy sértő ajkát. A gyermekkor óta tartósan tanítottuk, hogy rosszul ütközik, és kerülni kell a konfliktusokat. Lehetséges? És olyan rosszak a konfliktushelyzetek önmagukban?
Olyan világban élünk, amely tele van potenciális konfliktusokkal. egy olyan világban, amelyen különböző célok, törekvések, vélemények és viselkedési normák ütköznek; de nem minden konfliktushelyzet nyílt konfliktusgá válik. Ez csak akkor történik meg, ha az emberek nyílt vagy fátyolos ellenségeskedést mutatnak. Ezért a "rossz" nem önmagában konfliktus, és "rossz" lehet egyéni reakciók és viselkedés egy konfliktushelyzetben. Ez helytelen, romboló (nem irányul a helyzet megoldása), a reakció az emberek, a viselkedésük egy potenciális konfliktus helyzet vezet durva, csúnya veszekedés és botrányok, stóit azok kárba idegek, és megtölti a negatív, romboló érzelmek, mint a harag, a düh, a harag, az érzés megaláztatást.
Annak érdekében, hogy a konfliktusban megfelelő taktikát vagy magatartást válasszanak, és amennyire csak lehetséges legyen az érdekeid védelme, meg kell értened, hogy milyen konfliktusba lépett, és helyesen értékelte ellenfeled forrásait és forrásait. Az ilyen készségekkel rendelkező emberek győzelmekből vagy minimális veszteségekből származnak a konfliktushelyzetből. És ezt meg lehet tanulni.
Segíts a projektnek - ossz meg egy cikket a közösségi hálózatokban! Köszönöm. -)