Lopás a zálogházban eszközök a lopás a munkavállalók és módjait, hogy megoldja a problémát
A zálogház műveleteinek sajátosságai feltételezik, hogy a munkavállalók ellopásának különféle módszerei léteznek. A legtöbb zálogház előbb vagy utóbb szembenéz. Egy gátlástalan alkalmazottnak kell megjelennie, és az egész csapat gyorsan alkalmazza képességeit. Ha egyedül akarsz lopni, akkor kockázatos és magadat fedezni kell a kollégáidat ebben a folyamatban, és osszuk meg velük. Ennek eredményeképpen a munkavállalók eltulajdonítása folyamatosan gyökeret ereszthet a zálogházak kollektívájába, azonnal bevonva az új alkalmazottakat a rendszerbe.
Annak érdekében, hogy megakadályozzák a "bal" bevételek időbeni alakulását, meg kell értened a zálogház munkáját és ismered az összes lehetséges kiskaput. A jelenlegi lopásmódok többségét a cikk írja le, minden módszer saját megoldást kínál a probléma megoldására.
Manipuláció szoftverrel:
1. A programgazda jelszavával a zálogház munkatársai által a keyloggerekkel és az adott szoftverrel végrehajtott műveletek végrehajtásával
Leírás: Keylogger segítségével a zálogház alkalmazottai rögzíthetik a billentyűzetről beírt összes információt, beleértve a jelszót is. Miután megtanulta a jelszót, az alkalmazottak nem láthatják, hogy megváltoztatják a program adatait, árukat vagy pénzt lopnak a pénztárból.
Megoldás: A jelszólopás és a személyes adatokhoz való hozzáférés megelőzése érdekében ellenőrizze a számítógépre telepített szoftvert, mielőtt megadta a jelszót, és győződjön meg róla, hogy a keylogger program nincs telepítve. A "pontkapcsoló" nyelv népszerű kapcsolójának funkciója a billentyűzet rögzítése, ha ezt a programot használja, akkor a jelszó beírása előtt ellenőriznie kell a napló tevékenységét a beállításokban. Néhány keylogger rejtett módban van telepítve, így néha lehetetlen ellenőrizni, hogy a keylogger íródott-e. Az egyetlen módja annak, hogy megvédjék magukat a jelszólopástól, ne írja be a jelszavát az asztali számítógép billentyűzetéről. Ezt kétféle módon teheti meg:
2. A zálogház alkalmazottai felkérése a programozó segítségére az adott szoftver szerkesztéséhez
Leírás: A zálogház alkalmazottai találhatnak egy programozót, aki segíti őket abban, hogy bejussanak a programba, vagy elvégezzék a szükséges változtatásokat. Ennek eredményeképpen a munkavállalók pénzeket lophatnak a pénztárosból anélkül, hogy gyanakodnának.
3. A program rekordok szabad szerkesztése (Excel, Access, stb.)
Leírás: Sok zálogház program lehetővé teszi az adatok szabad szerkesztését, mint a gátlástalan zálogház alkalmazottai.
Manipuláció a szoftveren kívül:
1. A készpénz vásárlása és értékesítése
Leírás: A zálogház dolgozói vásárolhatnak valamit a pénzükért a program írásakor. Ezután eladja a vásárolt árut, pótdíjat ad a zsebébe. Néha az alkalmazottak nem fektetik be a pénzüket, hanem egyszerűen vegyék ki őket a pénztárból, és ne jelentsenek vásárlást a programban. Ha a megvásárolt árut a műszak alatt nem tudja eladni, akkor ebben az esetben a vásárlást a programban jelöli.
2. Az áruk vásárlása olcsóbb, mint a programban meghatározott összeg, vagy az áruk értékesítése drágább, mint a programban meghatározott összeg
Leírás: A zálogház alkalmazottai egy áron megvásárolhatják az árut, de a programban kisebb mennyiséget jeleznek, és magukra hagyják a különbséget. Ugyanez történik az áruk értékesítésével is, vagyis a programban nagy mennyiségű vásárlást jeleznek, mint amennyire valójában van.
3. A megvásárolt áruk teljességének csökkentése
Leírás: A zálogház dolgozói gyakran elhagyják magukat a megvásárolt áruk teljes készletéből vagy a zálogjogból hagyott ingatlanból, hogy később külön adják el a tartozékokat. Néha a munkavállalók a szokásos áron vásárolják meg a kiegészítőket a zálogházhoz, így kevesebbet keresnek ebben az esetben, de a valószínűsége sokkal alacsonyabb. Ez a leginkább ártalmatlan módja annak, hogy ellopja a zálogház alkalmazottait, sok zálogház vezetõje úgy ítéli meg, hogy nem alkalmas a jelenség leküzdésére. A legérdekesebbek a flash kártyák, fejhallgatók, tokok és egyéb folyékony tartozékok.
4. A zálogjog jegyének feltüntetése nem minden biztosíték tételéről, és visszavonásuk a zálogjog visszavonásakor
Leírás: Ezt a módszert nagyon ritkán alkalmazzák, mert az alkalmazottaknak sok extra munkát kell elvégezni, mielőtt nyereséget érnek el. Leírás a biztosíték meghatározott zálogjog jegyet ellenőrizni kell először az ügyfél zálogház magát, de a gyakorlat azt mutatja, az ügyfelek ritkán figyelni a szöveg egy fogadalmat jegyet, általában ellenőrizni csak az összeg és időtartama betét. Ezt a zálogház alkalmazottainak használhatják, és több vagyonnyi ingatlant ígérnek, nem adnak meg néhány nevet. A nem visszaváltás és a zálogjog visszavonása esetén a munkavállaló, aki nem lépett be a programba és zálogjegyet, a munkavállaló magára maradhat.
5. A túlértékeltség miatt a barátainak elhibázott vagy hibás áruk vásárlása vagy megvásárlása
Leírás: A zálogház dolgozója egy hibás terméktől vásárolhat barátjától egy normálisan működő árért, miután megkapta a kártérítést ismerőseitől.
6. A programban kiszámított zálogjog vagy kiterjesztés nagyobb összegű kamatának elfogadása, vagy a programban számított alacsonyabb kamat összege
Leírás: A zálogház alkalmazottai megvásárlásakor és megújításakor az ügyfelektől nagy érdeklődésre számíthatnak, mint amennyire ténylegesen van, és magukra hagyják a különbséget. Ezenkívül az alkalmazottak annyit vehetnek fel az ügyféltől, amennyire szükségük van, és kisebb mennyiséget határozzanak meg a programban, figyelembe véve a különbségeket.
7. Együttműködés a viszonteladókkal
Leírás: A zálogház néhány munkatársa összeesküvést köt a kereskedőkkel, és eladja a legérdekesebb árukat csökkentett áron, jutalmazásukért. Éppen ellenkezőleg, az árukat felfegyverzett áron vásárolják olyan kereskedőktől, akik készen állnak arra, hogy ezt a szolgáltatást egy munkavállalóval egy ilyen szolgáltatásért megosszák.
Leírás: Néha az alkalmazottak a programban nem minden adatot írnak le a programról, aztán olcsóbbra, rosszabb állapotra cserélik.
9. Tartozékok értékesítése készpénzzel, vagy virtuális beszerzésekkel
10. Virtuális visszaváltás és későbbi értékesítés egy zálogházhoz egy alacsonyabb áron és késedelmes zálogjog magasabb árán
Leírás: Az alkalmazottak a zálogház gyakran figyelni, hogy a legérdekesebb és olcsó jelzáloghitelek, amelyek utólag, és az utolsó napon a zálogjog zálogház alkalmazottak maguk válthatja az ingatlan fizet csak egy kis százaléka. A munkavállaló elhagyhatja a vásárolt ingatlant, vagy eladhatja a zálogot az egyik ügyfél nevében, figyelembe véve az árkülönbséget.
11. ugyanazon termék újraértékesítése azonos sorozatszámmal
Leírás: Ha az ellenőrzés alá vont árut szétválasztása nélkül bizonyított és nem bizonyított, hogy van, amikor az árut felvette az ablakon, ő továbbra is állni ugyanazon a helyen, ahol állt a zálogház, akkor az alkalmazottak is kihasználják ezt kibocsátásával visszavásárlással az azonos áruk és pénzt a pénztárból. Egy ilyen eljárás csalás csak akkor lehetséges a nagyszámú áru, ha nehéz visszaemlékezni, mi volt és mi nem, különösen akkor, ha az ugyanolyan típusú árukra.
Megoldás: Szükség van rendszeres ellenőrzés elvégzésére, mivel az árukat külön ellenõrizzük az ellenõrzöttek közül, ebben az esetben ugyanazok a pozíciók válnak láthatóvá.
Leírás: Az egyik legelőnyösebb módja a lopásnak egy zálogházban az üres ígéret formalizálása. A dolgozó letétet készíthet, pénzt vehet a készpénzosztályból, és ne helyezzen semmit a raktárba.
13. Összefüggés a javítóval. Fizetés a munkaeszközök virtuális javításához.
14. Összefüggés a klienssel. Kedvezményes elrendezés
15. Lopás a dokkolón keresztül
Leírás: A zálogházakban ez a szolgáltatás eszközként működik. Ha az ügyfél eredetileg az értékelési összegnél kevesebbet vállalt, akkor később a zálogházhoz jöhet, és több pénzt vehet igénybe a már meglévő ingatlan alatt a zálogjogban. Az ügyfél helyett egy zálogkölcsönző is válogathat, és a személyzetet egy új biztonsági jegyen kovácsolhatja aláírásával. A munkatársak meg tudják menteni a beérkezett összeget abban az esetben, ha az ügyfél nem veszi vissza a zálogjogot, és ha a zálog vásárol, akkor a hiányzó összeget be lehet jelenteni a pénztárosnak.
16. Csalás a korai megváltáson keresztül
Leírás: A lényege a csalás, hogy az ellenőr maga megváltja a jelzáloggal terhelt ingatlan a pénzüket, nem várva meg, amikor zálogkötelezett, és amikor a zálogkötelezett jön megújítását vagy megváltani a tulajdon, a munkavállaló vállalja a különbség a kamat összege időpontjában számítva, és a kamat összege a vevő által történő korai visszaváltás napján számítva. Ha a pledgor nem jön, hogy megváltsa a tulajdon, akkor megy a kijelölt befogadó alacsonyabb költségek mellett is javulhat az értékesítési drágább (gyakran ebben az esetben értékesített bizományi üzlet egy gyalog bolt).
Példa: A jelzálogkölcsön hitelkölcsönt vesz igénybe 30 napra. 5 nap elteltével a munkavállaló visszafizet, és 5 napig kamatot fizet. 30 nap múlva a jelzálogkölcsönző jön, és visszafizetni akarja a kölcsönt. Ezután a munkavállaló segítsége nélkül a program kézi kiszámítja elhatárolt kamat 30 napig, az ügyfél és a pénzt kap, és egy másolatot a zálogjog jegyet, ő tölti be utólag. A pénzt maga elhagyja, és 25 napig kamatozik. Ebben az esetben az ügyfélnek nincs semmi magyarázata.
Ha az ügyfél nem fizeti vissza, és kiterjeszti a hitel, a munkavállaló húz egy új fogadalmat jegyet, a pénzt költenek majd a kincstár, de nem adható ki az ügyfél, akkor rendelni egy ügyfélkezelő, aki korábban vissza az ingatlant a pénzükért. A megújítás után a rendszer ismét megismételhető.
Megoldás: Mivel a zálogház ügyfél bármikor, hogy jöjjön, és vásárolják vissza a tulajdon, a személyzet folyamatosan megváltott magukat más tulajdonát egy zálogház, így ha megtalálta, hogy mi tulajdonság tárolja szokatlan helyen, nézd meg a program, lehet ez szerepel megváltották, majd a rendszer azonnal nyitva áll. Ezenkívül az ilyen tulajdonság a könyvvizsgálat során felmerülhet.
Tiszta lopás
1. A pénztáros pénztár
Leírás: A munkavállaló egyszerűen pénzt kereshet a pénztárosból anélkül, hogy feltalálna valamit, és tudta, hogy a veszteséget fel fogják érzékelni.
2. A zálogház felszerelésének lopása, a display tokból származó áruk vagy a raktárból származó jelzáloggal védett ingatlanok
Leírás: A munkavállaló a raktárból leveszi az árut az üzletből vagy a jelzáloggal ellátott ingatlant, és észrevétlenül kivegye a zálogházból. Emellett a munkavállaló megragadhat valamit a zálogház felszerelésétől.
A csalásról szóló webes szeminárium videóját is megtekintheti a zálogházban, és megoldhatja a problémát.
A webinar időtartama 40 perc.
Mit tegyek?
A zálogházban és a bizalmi boltban sok a munkavállalók belátása szerint történik, ezért sok a lopás lehetősége. A zálogház alkalmazottja egyedileg határozza meg az ingatlan megvásárlásának, eladásának és zálogainak összegét, emellett az értékesítést gyakran diszkontálják, és ez nem egy teljes körű lehetőséget kínál arra, hogy több pénzt keressen a zálogház személyzete számára. Nagyon nehéz ellenőrizni és ellenőrizni a zálogház alkalmazottainak munkáját, és nagyon hosszú időbe telik, ezért először is nagy figyelmet kell fordítani a felvételre. A lelkiismeretes munkatársak nem kényszerítik túl sok időt az ellenőrzésekre és eljárásokra, lehetővé teszik a zálogház számára, hogy több nyereséget és a zálogház vezetőjét nyugodtan és gyümölcsözően dolgozzák ki. Még megbízhatóbb és egyszerűbb módja annak, hogy egy produktív zálogházat hozzanak létre, és jelentősen csökkentsék a munkatársakkal való lopás és csalás kísértéseit, hogy speciális szakemberek által írt szoftvert használjanak ezen a területen.