Erő, engedélyezési szabályok
visszacsatolás
A webes űrlap nem található.
[License]
ez korlátlan (ritkán sürgős), nem kizárólagos, az Oracle szoftver, amelyet a végfelhasználónak az Oracle jogosultjának feltételei szerint adnak.
[Foglalat]
olyan slot-ként definiálható, amely támogatja a chipet (vagy több chipet tartalmazó modult), amely egy vagy több magot tartalmaz. A magok számától függetlenül mindegyik chip (vagy több chipet tartalmazó modul) egyetlen nyílás. Minden olyan helyre, amelyen az Oralce szoftver telepítve van és / vagy fut, a Licenszet meg kell vásárolni.
[Licencelési mutatók]
"Named User Plus": olyan személy, aki egy vagy több szerverre telepített programokat használ, függetlenül attól, hogy bármikor aktívan használja-e a programot.
A programokhoz való hozzáférést biztosító személyeken kívül egy "Named User Plus" -nak is tekinthető egy automata eszköz (amely nem igényel emberi részvételt), a programhoz való hozzáférés lehetőségével. Multiplex hardver vagy szoftver (például tranzakció monitor vagy webszerver) használatakor ezt a számot a multiplexer bemeneténél kell meghatározni. Automatikus adatátvitel az egyik számítógépről egy másik számítógépre megengedett. A végfelhasználó felelős azért, hogy a minimális engedélyezési táblázatban felsorolt programok esetében a processzoron belül a "Named User Plus" licencek minimális számát vegye figyelembe; ez a tábla csak a "Named User Plus" licencek minimális számát határozza meg, míg az összes tényleges felhasználót engedélyezni kell.
[Az engedélyezett minimumokra vonatkozó korlátozások]
Ez a definíció további pontosítást tartalmaz bizonyos termékek engedélyezése során.
[A processzor mennyiségének kiszámítására vonatkozó szabályok]
"Processzor": minden processzor, amelyen az Oracle programok telepítése és / vagy futtatása történik. Az engedélyezett processzorprogramok elérése a belső felhasználók (beleértve az ügynököket és alvállalkozókat), valamint harmadik felek számára is biztosítható.
Alapvető Oracle házirendek a műszaki támogatás területén
- A technikai támogatás költségeinek függvénye a szoftver életciklusának szakaszában ("frissesség" változat)
Annak érdekében, hogy a megőrzése az Ügyfél kapcsolódó beruházások karbantartására, valamint fenntartani a jelentősége a funkcionális használata megoldások Oracle Corporation kínál ügyfeleinek építeni az informatikai fejlesztési stratégia, amelynek középpontjában a „politika támogatása életciklus» (Oracle Élettartam Támogatási politika). Ez a szabályzat átlátható, kiszámítható, maximális rugalmas és kényelmes szabályokat biztosít az Oracle technológiák karbantartásához. A problémák megoldása és a fent vázolt célok elérése érdekében az Oracle három standard technikai támogatást (TP) kínál:- Premier Support (a legfontosabb aktív szakasz az aktuális szoftver verziókhoz);
- Kibővített támogatás (további szakasz - az "előző", de nem teljesen régi verziókhoz);
- Fenntartó támogatás (az inaktív karbantartás színvonala - a szoftver elavult verziói esetén).
Az Oracle úgy véli, minden engedélyt megszerzett a Megrendelő egyesítésével az Oracle szoftver (esetleg különböző időpontokban megszerzett alatt külön sorrendben) a „virtuális” csomag engedélyek (License Set), amely tartalmazza a „kapcsolódó” termékcsoport. Az Oracle Policy szerint az általános licenccsomagban szereplő összes Oracle szoftvernek ugyanolyan szintű támogatást kell nyújtania. Így, az Oracle nem teszi lehetővé, például meghosszabbítása elutasításának a technikai támogatást Termék Database Enterprise Edition egy érvényes technikai támogatást Termék Database Standard Edition keretében szerzett ezen vagy más engedélyekre. Emellett a "Kiterjesztett Támogatás" megvásárlása nem engedélyezett az általános licenccsomag szoftverének csak egy részére. Így a technikai támogatási szintek betartásának szabálya: "Az általános licenszkészletben szereplő összes Oracle terméknek ugyanolyan technikai támogatással kell rendelkeznie." Másik lehetőség az, hogy megtagadja a technikai támogatás kiterjesztését az általános licenszkészletben szereplő valamennyi termékre.
Az Oracle Policy szerint a technikai támogatás megújítását az Ügyfél folyamatosan, a technikai támogatási szolgáltatások nyújtásának előző fizetési időszakától kezdve végezze el. A befejezett és fizetett megrendeléshez nyújtott technikai támogatási szolgáltatások standard határideje egy naptári év, attól a pillanattól számítva, hogy a megfelelő megbízást az Oracle-be helyezték. Így az Ügyfélnek előzetesen meg kell adnia a technikai segítségnyújtás kiterjesztésének érdekében történő megrendeléshez szükséges eljárások előkészítését és végrehajtását. Az Oracle fenntartja a jogot, hogy a technikai támogatási szolgáltatások (beleértve blokkolja a hozzáférést az erőforráshoz MyOracleSupport), mivel az az időszak végén a támogatás, ha nem megrendelést meghosszabbítását támogatja a következő időszakban.
Az Oracle Policy, fizetési meghosszabbítása érdekében technikai támogatást kell végezni számított 30 napon belül a végén az előző időszak technikai támogatás formájában 100% -os előleget a teljes időszakban a közelgő műszaki támogatás (alapértelmezett - 1 év). Az Oracle-nek joga van éves szinten növelni az inflációs rátát (inflációs ráta), amely általában 3-5% körüli. Az Oracle gyakorlat szerint a technikai segítségnyújtás kiterjesztését az Ügyfél orosz rubelben az Orosz Föderáció központi bankjának fizetési napján + 3% -kal hajtja végre.
Az Oracle Policy, megsértve a követelményeknek a folytonosság a meghosszabbítása technikai támogatás, továbbá a műszaki támogatás kifizetése a következő elkövetkező időszakban, az Ügyfél köteles fizetni minden kihagyott időszak (a végén az utolsó kifizetett időszak technikai segítségnyújtás), figyelembe véve a büntetést - 50% (azaz ütemben A kimaradt időszak technikai támogatási árának 150% -a).
Amennyiben az Ügyfél bármely okból visszautasítja a támogatását, azt alá kell írnia a megfelelő betű az Oracle (Lemondás Letter), ami megegyezik azzal a ténnyel, hogy ő ismeri az Oracle Policy beleértve - szempontjából a folytonosság a szabályok és az, hogy a szankciók nem fogadott időszakok technológia támogatást.