Az internetes panaszkezelő könyv - a mobiltelefon-szolgáltató illegális leírása

A pénzt a szolgáltatások költségeiről szóló SMS-jelentések szerint írták le:

Ennek fényében a következőket mondom:
1. Nem csatlakoztam fizetett / ingyenes szolgáltatáshoz mastruk.biz-hoz. sem más helyszínen, sem MTS mobilszolgáltatóján keresztül, sem közvetítőkön keresztül, bárhol nem engedtem, hogy bármilyen szolgáltatást nyújtson.
A pénzt alapos ok nélkül leírják, a beleegyezésem nélkül.

2. A 770064-es számmal ellátott SMS-üzenetek kóddal, jelszóval és bármilyen más információval rendelkeznek, amely jelezheti a fizetett szolgáltatásokhoz való lehetséges hozzáférést. És mivel a 770064-es SMS-nek bejövő karaktere van, ezért nem küldték meg, közvetlen részvételem és beleegyezésem nélkül;

3. A befizetett SMS-t a 770064-es számból kifizették, amelyre vonatkozóan leírtak leírást. amit az a tény is alátámaszt, hogy a szolgáltatást az MTS segítségével vezették be.

Kértem, hogy visszavegyem az ellopott pénzt, és felajánljam:
1. Gyorsan végezzen egy belső vizsgálatot a pénzeszközök illegális leválasztásáról a számláról.
2. Tájékoztassa az ügyészséget és a bűnüldöző szerveket arról, hogy a mastruk.biz honlapja illegálisan írja le a pénzeszközöket.
3. Döntse el az illegálisan leírt pénzeszközök visszaszerzését a számláról.

Az internetes panaszkezelő könyv - a mobiltelefon-szolgáltató illegális leírása

Egyetértek (11) Nem értek egyet (0)

Hasonló panaszok:

Van egy érdekes helyzetem a Beeline-lel. Több szoba is rajta. Észrevettem, hogy valamilyen okból a pénzt akkor is le kell írni, ha nem beszélsz. Nézte meg a részleteket, és megállapította, hogy a leírást minden nap megtörténik, mert nem lépett be a díjszabásba, és velem nem egyeztetett a szolgáltatás "Be a know +". Hívva, kikapcsolva. Fél hónappal később észrevettem, hogy a második szám ugyanaz. Sértődtem, felhívtam és követeltem a pénz visszafizetését két számmal. Ne higgy el, csak visszaküldte hívásával ...
És most képzeljük el, hogy a Beeline több mint 4 millió előfizetője van csak a régióban, ez a rendszer már több hónapja már szerepel, és érezni fogja a multimilliós méretű csalásokat. És Oroszországban? Tartsuk nyomon a költségeket, ne gazdagítsuk azokat, akik megtévesztenek.

Elfogadom (3) Nem értek egyet (0)

Elfogadom (2) Nem értek egyet (0)

Az MTS üzemeltetői nem tudnak átjutni! Ehelyett 0890 véletlenül tárcsázta a 0809-et, 3 percig 301,35 rubelt írt. - Információs és szórakoztató szolgáltatások. Szórakoztató portál "szórakoztató perc" (0809).
A Szentpétervár - Smart + _minute (SCP) (St.Petersburg / St.Petersburg) - Super MTS (hegyi / táplált) (PRP) (SCP)
A pénz az utastéren bérelhető a mts-ben, bár 30 város, 30 intercity arány mellett.
Szörnyen felháborodott! Megértem az MTS irodáját.

Elfogadom (2) Nem értek egyet (0)

Elfogadom (3) Nem értek egyet (0)

Elfogadom (2) Nem értek egyet (0)

Elfogadom (6) Nem értek egyet (0)

Kapcsolódó cikkek