A konfliktusok következményei a csoportban
A konfliktusok következményei a csoportban
1. Alcsoportok kialakítása.
A csoport konfliktusából való spontán kilépések egyike az alcsoportok vagy a csoporton belüli változások kialakulása. Ezt a jelenséget különösen akkor lehet megfigyelni, amikor konfliktus alakul ki a csoport befolyásos tagjai (a vezetés harca) között. A felosztás alcsoportok és a rejtett célkitűzéseit osztály (az érdeke vezetők) és a befolyási övezetek eltávolíthatja - legalábbis átmenetileg - a feszültséget.
Példa: egy régi mester és egy fiatal mérnök közötti kapcsolat. Mindegyik saját hatáskörét hozza létre, amely a fiatalok és idősek alcsoportjait alkotja. És ennek eredményeképpen elér egy bizonyos egyensúlyt. Talán egy darabig: ha a mester és a mérnök érdekei később ütköznek, akkor intergroup konfliktus kezdődik.
2. Az eltérõ tagok eltávolítása.
Vegye ki egy vagy több különálló komponensek vagy egy kis hányada a tagok is enyhíthetik a feszültséget a csoportban, amely abból adódott eredményeként a konfliktus tagjai között. Ha a hatása egy ilyen tag kissé, a csoport célja, hogy kiutasító (vagy ő „spontán” out of band).
3. "bűnbak" kiválasztása.
A csoport feszültségének következtében a következők fordulhatnak elő:
• a csoport céljának megváltoztatása;
• konfliktusmegoldás az alcsoportok célkitűzéseinek új megfogalmazásával és tagjainak személyes felelősségével;
• a cselekvési tervben bekövetkezett változások, a tervezett cél elérése érdekében új eszközök alkalmazása;
• a csoportszerkezet átrendezése.
5. Vezetőváltás.
Stressz lehet szüntetni annak a ténynek köszönhető, hogy a korábbi vezetője lesz a „bűnbak”. Ez a fajta megoldás bevezetésével kapcsolatos a telepítési csoport, amely szerint, ha egy csoport „rossz cselekmények” a hiba a fej, és ha jó, akkor ez egy érdeme tagjainak.
6. Módosítsa a csoport vezetési stílusát.
A tagok elszakadása és a csoport felszámolása a belső feszültség legradikálisabb következménye [214].
A csoporton belüli konfliktusok hatása a résztvevők érzelmi állapotára, a következő történet szerint:
- Hogy vagy mindannyian?
- Bassza meg mindet.
- Kérem, hagyjon benneteket saját költségén.
Ossza meg ezt az oldalt