A koltsentra ügynökének alkalmazása a virtuális ATM funkciók kezelésére az "NTK"
Az alkalmazás gyors hozzáférést biztosít a hívóközpont ügynökének (operátorának) állapotának megváltoztatásához. Korábban ez csak a virtuális alközpontokban elérhető a WEB felületen keresztül.
Telepítés és konfiguráció
Az alkalmazás telepíti az ikonját a tálcán az óra mellett. A jobb egérgombbal az ikonra kattintva megjelenik az alkalmazásbeállítások ablak, amelyben be kell írnia a hitelesítő adatokat, hogy csatlakozzon a Virtuális alközponthoz.
A következő beállításokat is konfigurálhatja:
- Automatikus mentés - igen / nem
- A gyorsbillentyűk engedélyezése - igen / nem
- Állapot, amikor a számítógép zárolva van - nem áll rendelkezésre / nem érhető el (az irodából) / nem változik
Alkalmazás művelet
A hívásközpont-ügynök állapotát a következő módokon módosíthatja:
- Kattintson a bal egérgombbal az alkalmazás ikonjára, és válassza ki a legördülő listából.
- a gyorsbillentyűk használatával
- a számítógép zárolása / feloldása (először meg kell határoznia a műveletet a beállításokban
Rendszerkövetelmények
- Windows XP vagy újabb
- NET Framework 3.5 SP1 vagy újabb