Nyomja meg - a cég remotorgservis

A válság idején a hűtőberendezések felhasználói gyakrabban kezdtek elutasítani a szolgáltatást, feltételezve, hogy olcsóbb a javításra szakosodott vállalatokhoz fordulni, ha szükséges. Szakértők szerint ma a döntés "buktatói".

A kockázat hálátlan feladat

- Inkább egy egyszeri állandó javítási szolgáltatás, a felhasználók hűtőberendezések (CW) kockázatnak nélkül maradt dolgozó „hideg” időszakban intenzív kereskedelem, például előestéjén ünnepek, rendezvények, stb - magyarázza Yuri Griazev. a Polyus cég értékesítési vezetője. - Az a tény, hogy a karbantartás fő célja a berendezés karbantartása és megakadályozása. A CW rendszeres ellenőrzése és diagnosztikája lehetővé teszi a hibák időben történő észlelését és kiküszöbölését, a berendezés működésének megállítása nélkül. Ha beszélünk nagy tárgyak, mint például a hűtött raktárak és terminálok, akkor elképzelhető, nagysága a felmerült veszteségek a cég, ha leállnak XO, ha nincs tartalék telepítés képesek legalább átmenetileg megjavítani a fő fenntartsák a kívánt hőmérsékletet áruk tárolására.

- Leggyakrabban egyszeri javításokat próbálnak csinálni gyorsan, nem különösebben véghezvinni az oka a törés, - mondja Alexander Bodnar. A RemTorgService vezérigazgatója. - A mesterek egyszerűen kiküszöbölik a következményeit, és elhagyják. És senki sem tudja garantálni, hogy miután egy ilyen javító, a berendezés működni fog hosszú és megbízhatóan (garancia, amely általában adott egy egyszeri javítás, az 1-3 hónap, és amikor a kompresszor helyett - 6-12). Sajnos még mindig vannak olyan CW tulajdonosok, akik pénzt megtakarítva saját kézműveseket okoznak. De ma, nem mindegyik az erő - minden nap a berendezés nehezebbé válik (pl vezérlők távirányítóval jelenleg használatban), és a bizalom a javítás az ilyen berendezések „Uncle Vasya” veszélyes.

Mi a "szolgáltatás"?

- A szolgáltatás olyan munkákat tartalmaz, amelyek célja a CW munkáinak eltéréseinek azonosítása és azok gyors megszüntetése, megakadályozva annak lebomlását - folytatja Alexander Bodnar. - Többféle szolgáltatás létezik. Először is, a hűtőberendezések havi karbantartása, amikor minden javítást és pótalkatrészet külön fizetnek (esetleg kedvezményes áron). Másodszor, egy átfogó szolgáltatás, amely magában foglalja a havi megelőző munkák költségeit és a segélyhívásokon való utazást. Ebben az esetben az ügyfél további pótlékokat és fogyóeszközöket is fizet. Az első lehetőség olcsóbb, és előnyösebb, ha "jótállási" eszköze van. (A jótállási javítás egyik fő feltétele a kötelező üzembe helyezés és a havi karbantartás). A második lehetőség sokkal érdekesebb és hasznosabb a jótállás utáni szolgáltatáshoz.

- A hűtőberendezések karbantartásának költsége számos mutatótól függ - tette hozzá Yuri Griazev. - Például figyelembe veszik a berendezés típusát, milyen összetevők tartoznak a kompozícióba, a CW (hűtőközeg márkája, hűtési kapacitása, energiafogyasztása) jellemzői, a gyártás éve. A karbantartási munkák köre mindig a szolgáltató és az ügyfél között zajlik. De vannak kötelező szolgálati pontok is:

- a külső hibák és zajszintek időszakos felülvizsgálata;
- a hűtőközeg nyomásának mérése;
- a berendezések téli és nyári körülményekhez való igazítása;
- léghűtő kondenzátorok tisztítása;
- ellenőrizze az elektronikus automatizálás működését;
- a berendezés ciklikus működésének ellenőrzése (a kívánt hőmérséklet elérése, a leolvasztás gyakorisága);
- ellenőrizze az összes elektromos érintkezőt (csatlakozás) az oxidációhoz.

Általában a szolgáltatási szerződés egy évre szól, meghosszabbításának lehetőségével.

Kimeríthetetlen állomány

- Az előnye, hogy kössön szerződést a szolgáltatók az a tény, hogy a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a beszerzési alkatrészek, különösen (gyártmány és modell) hűtőberendezés az ügyfél állomány mindig szükséges állomány eredeti alkatrészek, - mondja Alexander Bodnar. - Így baleset esetén szinte mindig van valami az elhasználódott hely helyére. Mellesleg, a szolgáltatás mérnök érkezik az ügyfél a lehető legrövidebb idő alatt, 2-24 óra (attól függően, hogy milyen típusú szerződés).

- Hibák osztható 2 részből áll: az a tény, hűtő egységek (az ebben a bekezdésben tartalmazza az összes komponens, amely nélkül a berendezés elveszti hatékonyságát), valamint az a tény, berendezésrészekhez ház, - mondja Jurij szennyeződéseket. - törés esetén a külföldi berendezések lehet meghúzni szempontjából az ellátás eredeti alkatrészek a ház XO vagy opciós - díszítő elemek, üveg, stb De az ilyen bontások nagyon ritkák, és amikor egy szolgáltatási szerződést írnak alá, a javító cég mindig gyorsabban cselekszik. A hűtőegység meghibásodása esetén a szerviznek mindig van tartalék alkatrésze. By the way, szinte minden vegyi fegyvereket gyűjtött területén az Orosz Föderáció, amely összetételében importált alkatrészek: ez lehet egy hűtőegység, termosztát, ventilátor motor kondenzátor.

Hamarosan a hőség

A legnagyobb munka a szolgáltatók a forró nyári időben. Ebben az időszakban a segélyhívások száma 1,5-2-szeresére nő.

- Minden olyan berendezés, amely a hűtőszekrény kategóriájához szükséges, felkészülést igényel a szezon megváltoztatására - mondta Yuri Gryazev. - Az otakas időszakosságát a szezont figyelembe véve, a freon nyomást és más munkát mérni kell. És az új technológia nem különbözik a technikától, amit néhány évvel ezelőtt megvettek. Szükség van karbantartásra is: a kondenzátorok tisztítása, a vízelvezetők tisztítása, a kapcsolattartó csoport tisztítása. Időben végzett, ezek a munkák garantálják a berendezés stabil működését.

- A központi "hideg" létesítményeknél havonta legalább egyszer egy mester jelenléte szükséges, "mondja Alexander Bodnar. "A telepítés sajátosságai miatt van így, mert ha egy hűtőszekrény lebomlik, akkor ez katasztrófa, de ha a telepítés központi hideg, akkor ez katasztrófa." A vezérlőpanel néhány órán belüli meghibásodása az áruk jelentős veszteségéhez vezethet. Más típusú CW esetében évente legalább két alkalommal van szükség segítségre a nyári és a téli üzemeltetéshez. Bizonyos esetekben a nyári tisztítást a karbantartási munkálatoknál még gyakrabban kell végrehajtani. Például a hőcserélő felület megmosása.

A CW károsodásának gyakori okai

1. A RemTorgServis cég szerint a hűtőberendezések törése gyakori a nem megfelelő telepítés miatt. Például, ha több hűtőberendezést helyeznek el egy kis, ablak nélküli helyiségben, ezáltal megtakarítva a szellőzést. Melegítéssel szinte minden XO ebben a teremben megszűnik. Helytelenül szervezett vagy teljesen szervezett be- és kipufogó szellőztetés a hűtőberendezések telepítésének területén növeli a kompresszorok terhelését és az automatizálást.

2. A kondenzátor gyakran eltömődött (különösen nyáron, amikor nagyobb a por és a pelyhek), megáll a kívánt hőmérséklet megőrzése érdekében. Ez növeli a készülék terhelését.

3. Mivel a helytelen be CW tétel zavarják a levegő áramlását a hűtési mennyiség és kialakított „kabátot”, ami egy csepp teljesítményt és növeli az energiafogyasztást hűtőrendszerek, és végül - a gyors kopás.

A "Polyus" cég szerint a berendezések meghibásodásának csak 2% -a tulajdonítható a gyártó házasságának. A hűtőegységek meghibásodásának 18% -át a hálózat túlfeszültségének köszönheti. A javítások 40% -át a berendezés élettartamát kiszolgáló berendezések teszik ki, de még nem esett le a vállalatoktól származó leírásokból. És végül, 40% - ez rossz kezelés, megsérti a működési szabályokat a hűtőberendezések.