Mindenesetre az elbocsátással kapcsolatos beszélgetést folytat, a munkavállaló akarata szerint távozik
Mindenesetre a munkavállalót saját akarata szerint elbocsátják, vagy kényszerített elbocsátásról van szó, vele együtt beszélgetést kell tartani. Rendszerint azok a személyek, akik nyíltan elhagyják a vállalatot, és őszintén szólnak a negatív körülményekről, amelyek arra kényszerítették őket, hogy ilyen döntést hozzanak. A bölcs vezető, szakmai, illetékes NC vezető vagy humánerőforrás-tisztviselő számára ilyen információ áll rendelkezésre a vállalat személyi állományának folyamatos figyelemmel kísérésére, amelynek célja a negatív tényezők kiküszöbölésére és a személyzet kiáramlására irányuló intézkedések kidolgozása.
Az elbocsátás valódi okainak feltárása mellett egy ilyen beszélgetés során a menedzser, az NC vezető vagy a káder munkatárs arra törekszik, hogy pozitív benyomást keltsen a társaságukról. A kapcsolat pozitív befejezése mind a vállalat, mind a munkavállaló számára hasznos. Ha egy értékes alkalmazottat elbocsátanak, akkor a társaságnak még lehetősége van arra, hogy meghívja őt újra munkára, amikor az elbocsátással járó negatív feltételeket megszüntetik. Ebben a helyzetben a munkavállaló fontos, hogy a szervezet felidézte elégedetlenségét és panaszait, és még mindig nincs pozitív, de legalábbis hozzáértő hozzáállás. Ennek eredményeként nem kap pszichológiai traumát, nem veszi át a munkáját a társaságban, de karrierje egyik szakaszának tekint.
Az elbocsátással folytatott beszélgetés a következő forgatókönyv szerint történhet. Először is, szem előtt kell tartani, hogy az elbocsátás alatt folytatott beszélgetést végző munkavállaló erős érzelmi feszültséget tapasztal. Különösen nehéz a bejelentő funkcióit ellátó munkatárs, ha erőszakos elbocsátás esetén jelentősebb híreket kell jelentenie.
Mindazonáltal a káder munkatársának emocionálisan semleges álláspontra van szüksége, és nyugodtan viselkedni kell, korlátozottan, bizonyos távolságra kell tartania. Nem ajánlott túl sok együttérzést mutatni az eltávozottnak - ez fokozhatja a stresszét, az érzelmek villámlását (könnyek, kétségbeesés, harag stb.).
Az arzenálban a káder munkásnak olyan érvekkel kell rendelkeznie, amelyek enyhítik a stresszes helyzetet és pozitív hangulatot adnak a személynek. Meg kell győzni róla, hogy paradox módon az elbocsátás pozitív pillanat a szakmai életrajzban, mert esély arra, hogy értékelje a "munkaerőpiaci" értékét, és jobb munkalehetőséget találjon.
Helyénvaló ezeket a szavakat mondani: "A lemorzsolódás olyan jel, amely a sors elindít egy új szakmai életet. Több lehetőséged lesz magadra. Képzelje el, hogy az elbocsátás után csökken a terhét az osztályon maradóknál. Biztosan sajnálják, hogy nem mentek el veled. "
Ha pozitív érvelésként elutasítjuk, akkor használhatja azt a tényt, hogy azok, akik teljes mértékben elégedettek munkájukkal, nem történnek meg. Ezért a párbeszéd oly módon épülhet fel, hogy a távozó munkavállaló figyelmét azokra a munkakörülményekre összpontosítja, amelyekkel nem volt elégedett, például magas munkaerő-intenzitással, elégtelen bevételekkel, túl szigorú főnökkel stb.
Gyakran, amikor a munkavállaló elhagyja, a munkavállaló azt mondja, hogy sokáig foglalkozik a munkahelyváltással, de nem mert ilyen felelősségteljes döntést hozni. Ezt az érvet kell alkalmazni, mivel a beszélgetés konstruktív fókusza. Megfigyeléseim szerint a rejtett, potenciális munkatársak forgalma a dolgozók 40% -át érinti. Belülről vannak meggyőződve arról, hogy képesek többet, és szeretnének megfelelő munkára költözni. Ha nem találják meg a kockázatvállalás erejét, bizonytalanságot és passzivitást mutatnak. Az ilyen emberek számára az elbocsátás jó ösztönzést jelent az ötlet megvalósításához.
Mindenesetre az önkéntesen elbocsátott munkavállalóval folytatott beszélgetést mindig pozitívan értékelték: távozása észrevette, figyelmet kapott, beszélt vele.
Néha egy alkalmazottal folytatott beszélgetés során, aki ellátást kér, kedvezőbb feltételeket kínál, és ő is marad.
Különösen fájdalmas elbocsátást tapasztalnak az alkalmazottak, akiknek a gondozása a társaságban senki sem figyelt. Például az értékesítési vezető azt mondta: "Közel öt éve dolgoztam a cégnél, értékesítési osztály szervezett, és ma ez a részleg a fő bevételt hozza a vállalatnak. Most lemondok, mert komolyan vigyázni kell a kezelésemre, és nem tudok olyan keményen dolgozni, mint korábban. De senki sem figyelt az indulásra. Mindenki nem érdekli! "