Hogyan nyújts be követelést
Hogyan nyújts be követelést
Hol kezdjem, ha a vásárolt árut hibásnak, és a dolog osztanak a takarítók tönkrement vagy késleltetett a javítás lakások, - éljenek jogaikkal összhangban RF törvény „A védelem a fogyasztók jogai.
Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy panasszal (az írásbeli fellebbezést az ügyfélnek a nem megfelelő teljesítés vagy a kötelezettségek nem teljesítése miatt), amely tartalmazza a törvény által előírt egyik követelményt. Nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy a fő követelmény csak az egyik vállalkozó, vagy az eladó, a gyártó vagy az importőr, az előadóművész vagy az engedélyezett szervezet vagy vállalkozó számára
Amit el kell kezdeni, ellenőrizni kell: ki pontosan eladta a terméket (a szolgáltatás megtörtént vagy a munkát elvégezték). Ha készpénzes vagy készpénzes átvételi elismervénye van, akkor az előfeltételekben feltétlenül fel kell tüntetni az ügyfélről, az adóalany-azonosító számáról, az OGRN-ről, a szervezeti jogi formáról szóló információkat.
Ha a kérésed nem teljesül, akkor újra megvizsgálja igényeinek legitimitását, talán konzultálhat a fogyasztók közszövetségének ügyvédjével és fordulhat a bírósághoz. Ahhoz, hogy bírósághoz fordulnak, akkor akár önmagában (ha szükséges a civil szervezetek ügyvéd segít abban, hogy a követelés), és kérje az adott szövetség fogyasztókat a teljesítmény védelmét a jogok és címét a bíróság nevében a nyilvánosság egyesület a fogyasztók.