Hogyan perelni a bútorüzletet
Sok bútor - és sok ígéret
a hálószobában (ruhásszekrény, két éjjeliszekrény és egy ágy) - 9990 rubel. Ez nem egy mese? Általában a matrac kiválasztása, a leginkább költségvetési szempontból is, a vásárlási összeg 12890 rubel volt. A szerződés kidolgozása során - a lánykereskedők aranyosak velünk beszélgetett, elmosolyodott, minden dicséretet. A kérdésem az, hogy hány napot adnak a bútorok Astrakhanba? - követte a választ - 10 nap. pontosabb - vásárolt 12.09.14 - az ígért szállítási határidő 22-23.09.
Hogyan perelni a bútorüzletet
Már nyugdíjas vagyok, de nem vettem észre ilyen magatartást a vásárlók felé. Lehetséges, így kezeljük a vásárlókat. Ha nem tudsz szállítani, akkor értesítened kell a vevőt, és nem szabad adni a reményt, hogy elpazarolja az idejét, és vár valami ismeretlenre.
Élek a városban, Stavropol, a bútorokat vásárolta az ágban az utcán 50 év a Komsomol. A saga bútorok (kanapé és fal) kezdődött az a tény, hogy miután értesült a hatalmas mennyiségű szállítási és összeszerelési, a férfi megkérdezte egy barátom, és ő hozta a falhoz.
A vásárlók szerint nem tudják megérteni a bútorbolt képviselőit, és több hónapig a fogyasztók problémáit még nem sikerült megoldani. Az üzletvezetés befolyásolásához és a konfliktushelyzetből való kilábaláshoz az emberek a végrehajtó bizottsághoz fordultak.
Mint minden panaszban jeleztük, a "Bútor Kényelem" áruház hiányolta a szállítási határidőt.
Írásbeli 2. állítások, a bolt aláírta, hogy elfogadták. De nem érkezett válasz, írásban kérdeztük a választ, hogy miért nem hajlandók visszafizetni a pénzt. Kiderül, hogy nincs törvényük, és saját törvényei szerint élnek, ahogy tetszik? Szóval mi? Konyhát rendeltünk, szerződést kötöttünk egyéni vállalkozóval (IP).
Hol van pontosan írva, hogy szó szerint? A szóbeli biztosítékoknak semmi panaszuk sincs. Az írás dátumára kell összpontosítania. KseniyaK. Javaslom, hogy adj hozzá egy korrekciót az alkalmazás szövegéhez, mivel "az alkalmazás írásakor" büntetést kért. 3. megsértése esetén az adásvételi szerződés átutalásának határideje kártyás áruk fogyasztóhoz az eladó fizet neki minden nap késedelem büntetés (finom) összegének fél százaléka az előleg összegének kifizetését az árut. Büntetés (finom) kell gyűjteni az időpont, amikor a szerződés a vételi és eladási áruk átadása a fogyasztónak kell elvégezni, mielőtt az átutalás időpontjában az áru a fogyasztó vagy a dátum az elégedettség a fogyasztói igények a visszatérését a pre-paid őket az összeget. A fogyasztó által behajtott büntetés (büntetés) összege nem haladhatja meg az áruk előtörlesztésének összegét. Jogainak védelme érdekében bírósághoz kell fordulni.
Igény esetén bírósági keresetet nyújtunk be
Hogyan írhatok be és keresetet nyújthatnak be bíróság előtt?
Ha a követelés összege 100 ezer rubelnél kevesebb, akkor az igényt a világbíróság elé terjesztik. Ha a követelés összege meghaladja a 100 ezer rubelt, akkor az igényt a kerületi bíróság elé terjesztik. Hogyan kell eljárni?
A peres eljárás kidolgozása érdekében meg kell vizsgálni az Orosz Föderáció Polgári Perrendtartásának 131. cikkét. Ha ezt az eljárást részletesen ismertetik. Tehát: Adja meg a bíróság nevét, amelyben a keresett kérelmet a jobb felső sarokban nyújtja be. A bíróság neve alatt szerepel.
Hogyan nyújthat be követelést bíróság előtt?
Ugyanakkor szem előtt kell tartani, hogy mindegyik eset sajátos sajátosságokkal rendelkezik, ezért minden esetben megköveteli a követelés benyújtására vonatkozó saját tervét. Ha Önnek szüksége van egy szakszerűen elkészített állításra, akkor a Consumer Resourance Society "Resonance" szakemberei készen állnak arra, hogy segítsenek annak kidolgozásában. A legfontosabb dolog az, hogy helyesen fogalmazza meg a követelést.
A fogyasztók jogainak védelme
Feleség, mint egy férfi, hogy nem hallgatja meg az első történet a bíróságok és azt állítja, az eladók azonnal beavatkozott a beszélgetést, akkor az eladók már nem „szimpatizált”, és kérte, hogy a játék annak érdekében, hogy vissza a pénzt a nagymamám. Miután hallgatta ezt a szomorú történetet, úgy döntöttem, hogy újra írom, hogyan kell cselekedni egy rossz minőségű termék esetén. Mit tud a polgárok, messze a jogtudománytól a fogyasztói jogok védelméért? Az a tény, hogy a rossz minőségű vagy nem kedvelt árukat 14 napon belül cserélhetik egy másikra vagy visszaadják.
Hogyan írhatunk és küldhetünk be követelést
Ezért az Ön igényei követni fogják. Alapvető fogyasztói jogok • a minőségi biztonsági • • • információt az kártérítési jogot, hogy a minőség azt jelenti, hogy az eladó köteles a fogyasztónak a minőségi termék és a szolgáltatás minősége előadó (szolgáltatás). A biztonsághoz való jog: a fogyasztónak joga van annak biztosításához, hogy az áruk (munka, szolgáltatás) az élet, az egészség, a fogyasztói tulajdon és a környezet biztonsága szempontjából biztonságosak legyenek.
Kérdések és válaszok a fogyasztóvédelemről
Citizen N. megmutatta szomszédjait. Azonban nem hajlandók fizetni, azt mondják, hogy a vízvezeték berendezések a lakásban a ház és kommunális szolgáltató iroda. Kérdés: a szomszédok jobb elárasztott Citizen N. és mi a teendő ebben az esetben a polgár N. Válasz: Ha az oka a baleset igazán vált gondatlan bérlők a lakás fölött, meg kell felel, hogy ahelyett, hogy ház iroda.
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 1064. cikkével összhangban az állampolgár személyére vagy tulajdonaira okozott kárért a kárt okozó személy teljes kártérítést köteles fizetni.
A fogyasztói jogok védelmére vonatkozó állítások
A szalonban vásárolt bútorok visszajuttatása (üzlet)
Abban az esetben, ha Ön ismét megtagadja a bútorok visszajuttatását, független vizsgálatot kell folytatni, és eredményeit csatolni kell a bolthoz ismételt igényléshez (ez szintén megköveteli a visszatérítés visszatérítését). Ha azonban ebben az esetben nem adja vissza a pénzt a bútorokért, akkor forduljon bírósághoz. Bármit is árul el az eladók, tudják - a törvény az Ön oldalán van! Érdemes megemlíteni néhány további szabályt: csak írásban mutassa be az eladott pártnak a követeléseit, és kérjen jegyzetet a kézbesítésről.