Az áruk és szolgáltatások bemutatása

előadás sikere gyakran határozzák meg, hogy milyen mértékben és helyesen azonosította az ügyfél igényeit a korábbi szakaszokban az eladások. Végtére is, hogy felajánlja az ügyfél, akkor nem árucikk, illetve azon fogyasztói tulajdonságok, amelyek érdekeltek benne. Például, amikor a vásárló a ház a szigeteken, férfi, elsősorban a vágy, hogy megtalálja a saját sarkában a paradicsom, egy élénkítő tengeri szél és a fehér homokos strandok, több.

A prezentáció első feladata, hogy meggyőzzük potenciális vásárlónkat, hogy a termék tulajdonságai valóban megoldhatják problémáikat, a második pedig az ajánlat előnyeinek bemutatása. A prezentáció előkészítésének szakaszában, és közben is sok erőfeszítést igényel erre.

Vegyük, például mosás porszívó. Versenyelőnyét mint más tisztítószerek csoportok nedves tisztítás képességek és előnyt jelent a többi márka is: a legjobb fokú légtisztító, a lehetőséget a nedvesség vagy a robusztus és egyszerű rendszer a víztisztító filter.

Az érvelés láncát mindig arra kell korlátozni, hogy milyen konkrét előnyökkel jár ügyfeleinknek a termékünk használata során. Ez a lánc így néz ki:
- egy áru vagy szolgáltatás meghatározott fogyasztói tulajdonának rövid leírása;
- ennek a tulajdonságnak az előnye, hogy kielégítse a szükségletet;
- az ügyfélnek ebből a szükségletből fakadó előnye.

Ez a megközelítés legjobban végrehajtja az ügyfélorientált megközelítés elvét. A figyelem középpontjában a vevő maga kéréseivel és problémáival foglalkozik, és az árukat az állásfoglalásuk útján képviselik.

Kapcsolódó cikkek

• Inkaut - termék-áttekintés - hosszú távú design!

• Szanatórium preventorium birch sterlımak, gyógykezelés szanatóriumokban, szállodai szolgáltatások

• A fekete mágia képzés, jaunovideniyu, tekercsek, privorotam Jekatyerinburgban - varázslat, szolgáltatások -