A munka nyitottságának ösztönzése
Egyes vezetők meg vannak győződve arról, hogy a munka nyitottsága az úgynevezett "nyitott ajtókra vonatkozó politika". Úgy vélik, elég, ha azt mondják az alkalmazottaknak: "Az ajtóm mindig nyitva van, vártam visszajelzéseit, észrevételeit és javaslataimat." Ugyanakkor a gyakorlat azt mutatja, hogy ez nyilvánvalóan nem elegendő.
A fejlesztésről szóló szakmai párbeszéd fontos része a vállalati kultúrának, de hogyan lehet olyan környezetet teremteni, amelyben mindenki részt kíván venni ezeken a beszélgetéseken?
Már elmondtuk, hogy az átláthatóság és a munka nyitottsága növeli a munkavállalók hűségét. Az új cikkben néhány gyakorlati tanácsot adunk az átláthatóság ösztönzésére, és megmondjuk, milyen előnyökkel jár.
A vezetők szakmai fejlődésének céljait ismerni kell azok számára, akik dolgoznak rájuk. Végül is az alárendeltek tudják legjobban meghatároznák, mennyire hatékonyak a szervezet jobb vágya.
Ezt a folyamatot a munkatársak visszajelzései alapján készítsük el. A munka nyitottságának ilyen szintjét a vezérigazgatótól kell kezdeni. Ez az egyetlen módja annak, hogy beállítsuk a hangot az egész szervezetben, és biztosak legyünk a saját fejlődésében.
Érdekes, még a McKinsey nemzetközi tanácsadó cég is A vállalat azonosítja az "általános tanfolyamot" - (mennyire jól ismerik és osztják meg a vállalat céljait, és hogyan érik el azokat), mint a szervezeti hatékonyság egyik olyan területe, amelyek közvetlen összefüggésben állnak a szervezet pénzügyi teljesítményével. Más szóval, minél jobbak a dolgozók megértik a vállalat céljait, annál nagyobb a nyereség.
Kérdezzen konkrét kérdéseket
A vezetők gyakran próbálnak visszajelzést kapni egyszerű kérdések feltevésével. Például:
- Mennyire jól tudok megbirkózni a munkával?
- Vannak hibák a munkámban?
- Van időm időben?
Próbálja meg eloszlatni a kérdést. Például: "Mikor közreműködtem a prezentáció során folyó vita során, ez zavarta-e a folyamatot, vagy éppen ellenkezőleg, nagyobb hangsúlyt adott az előadóknak az érveknek? Tudod, most megpróbálom megszakítani a lehető legkevesebbet. "
Tehát megmutatod, hogy készek vagyunk komoly vitát folytatni, valamint ésszerű kritikát tenni.
Kompetikusan összegyűjteni és feldolgozni a visszajelzéseket
Néhány vállalat dobozokat ad vissza, ahol a munkavállalók névtelenül javaslatokat tehetnek, rámutathatnak a problémákra és panaszkodhatnak.
Amint azt a munkáltató visszajelzéseiről szóló cikkében már írtuk, az emberek ritkán használják ki az ilyen eszközöket. még akkor is, ha úgy vélik, hogy vezetőik őszintén szeretnének visszajelzést kapni.
Ismerje meg, hogyan kérheti helyesen a visszajelzést, és használjon kényelmes és modern eszközöket a feldolgozáshoz.
Hogyan lehet ösztönözni a munka nyitottságát?
Tehát a munka átláthatóságának elősegítése négy technikát támogat:
- helyesen meghatározza a vállalat céljait és növekedési pontjait;
- kérdezze meg konkrét és érdemi kérdéseket, győzze meg a munkavállalókat, hogy csatlakozzanak a vitához;
- megtanulják, hogyan gyűjtsék össze és dolgozzanak visszajelzést
Bármely szervezetnek arra kell ösztönöznie munkavállalóit, hogy őszinte és nyitott gondolkodásúak legyenek a munkájukban. Ehhez meg kell teremteni számukra egy biztonságos lehetőséget, hogy bemutassák ezeket a tulajdonságokat. Ugyanakkor a képzést és a szakmai növekedést komolyan kell értékelni, a magas szakmai színvonal mellett.
Ha a szervezet kultúrája ösztönzi a fejlesztésről folytatott szakmai vitákat, és a munkavállalók lelkesedéssel vesznek részt velük, akkor a legtöbbjük könnyebben megközelíti a közvetlen felügyelőt, és megvitatja saját hiányosságait, és őszinte vágyat mutat a jobb változásra.
A munka nyitottságának légköre arra ösztönzi a munkavállalót, hogy mondja: "Problémám van a feladattal, megpróbáltam megoldani, de nem tudom, mit tegyek. Segíthetsz? "Ehhez nem kell várni egy hivatalos éves hatékonysági értékelési eljárást.