Megrendelés 1
Tisztelt vásárló, ezen az oldalon elmondjuk Önnek, milyen egyszerű megrendelést rendelni honlapunkra!
Nagyon gyakran érdeklődik a regisztrációs kérdés iránt: Webhelyünk nem igényel regisztrációt!
A vásárláshoz boltban 3 egyszerű lépést kell tennie:
1. Válasszon egy barátot a kosárba való felvételhez (kattintson a "kosárba" lehetőségre).
(Az alábbiakban részletesen megvizsgáljuk az egyes elemeket)
1. Válassza ki a terméket, és vegye fel a kosárba.
Annak érdekében, hogy megvásárolhassa az Ön által érdekelt termékeket, azokat be kell helyezni a bevásárlókosárba. A termék a "Kosárba helyezés" gombra kattintva a kosárba kerül, és további megrendeléshez továbbra is kiválaszthatja vagy megy a kosárba.
A "Kosárba helyezés" gomb megnyomása nem kötelezi Önt. Mindig eltávolíthatja az árut a bevásárlókosárból, vagy egyáltalán nem rendelhet. A kosár tartalmát bármikor megtekintheti, ha rákattint a bevásárlókosár ablakának fejlécében lévő "Kukába" gombra, vagy a képernyő jobb felső sarkában található felhasználói kosárra mutat.
A bevásárlókosár bármely eleme lehet:
• távolítsa el a kosárból
• változtassa meg a megrendelt másolatok számát
Megrendeléshez hozzá kell adnia az árut a "kosárba" és kattints a "Checkout"
A "Kijelentkezés" gombra kattintva megkezdi a rendelés megadásának folyamatát.
A tervezés több lépésből áll.
Bármelyik lépésnél visszatérhet és javíthatja a rendelési paramétereket.
1 lépés. Meg kell adnia a kapcsolattartási adatokat.
- Vezetéknév Vezetéknév és utónév, hogy megtudjuk, hogyan lehet kapcsolatba lépni Önnel, és jelezheti ezt az információt a címzett oszlopában.
2 lépés. Válasszon szállítási módot
A harmadik lépésben el kell döntenie, hogy miként fizet a sorrendben, megrendelések által szállított futár általában fizetni kézbesítés esetén az átadás más városok vesszük 100% -ban előre erre a fizetést követően meg kell fizetni, akkor ezt megteheti akár a takarékpénztár, vagy VISA kártyák, Yandex pénz és egyéb lehetőségek, amelyekkel további információkat találhat a fizetési részben. mindig készek vagyunk segíteni Önnek abban, hogy a leggyorsabb és leggazdaságosabb szállítási módot válasszák!
4 lépés. Megrendelés visszaigazolása (megrendelés elfogadása a menedzsernél)
Csak a megrendelés megerősítése után - a megrendelés elfogadottnak tekintendő! A rendeléshez egy szám tartozik, és e-mailben és SMS-ben, ha kitölti ezt a mezőt, értesítést kap a megbízás elfogadásáról.
A megbízás végrehajtása során különböző státuszokat kap:
Amikor a rendelés belép a tárolóba, akkor az az állapota:
1. Új - a rendelést kiadják, de a kezelő még nem dolgozott fel, és nem készen áll fizetésre!
2. A rendelkezésre állás, a megbízás megadására vonatkozó megbízás - megrendelés kiadása esetén a menedzser ellenőrzi a raktárakban és a beszállítókban lévő áruk elérhetőségét, a megrendelést nem erősítették meg, és még nem áll készen a fizetésre! Általában a rendelkezésre állást 10-30 percen belül találja meg, de néha még tovább, 48 órán belül válaszol.
Miután a megrendeléskezelő ellenőrizte a regisztrálás helyességét és a raktárban való rendelkezésre állást, a megrendeléshez a következő állapotok valamelyike tartozik:
3. Megerősített / Megerősített (áru megrendelésre) - a menedzser ellenőrizte a megrendelés pontosságát és rendelkezésre állását a raktárban, az áru tartalékát képezte - ezt a megrendelést ki kell fizetni! (a megrendelést elsősorban e-mailben küldött levélben és a második hívásnál megerősítjük (nagyszámú megrendelés esetén csak Moszkva rendeléseire hívunk, a regionális megrendeléseket elektronikus formában igazolják).
5. Megtörtént a kifizetés visszaigazolása - a kezelő megkapta tőled a kifizetés megerősítését - a fizetés tényleges beérkezését várjuk.
6. Fizetett / fizetős (áru megrendelésre) - visszatérítést kaptunk.
7. Megerősített kézbesítés Moszkvában - megállapodtunk veled a szállítás napján és időpontjában.
8. Átutalt a futárra, várjon a hívásra - a megrendelést a futárnak szállították.
9. Összeszerelt és feladott küldeményekhez - a megrendelést kitöltötték és elküldték a szállítási kézbesítésre.
10. Vétel vagy kézbesítés az EMS-nél - megállapodás született veled az önszállításról az irodából vagy az EMS postai kézbesítéséről Moszkvában.
11. Az áru átvételére vonatkozó várakozás - az áruk átvételére vár.
Ritka esetekben megrendelések rendelhetők az állapothoz:
12. Az állapot nincs meghatározva - A kérdést e-mailben elküldjük Önnek.
13. Törölt - az ok leírását e-mailben elküldjük Önnek.
14. Kérjük, erősítse meg a megrendelést! - Ez a státus a megrendeléshez 3 napig érkezik, ha nem kapja meg a fizetési visszaigazolást, ha a válasz nem érkezik meg a megrendelésre, törlődik.
Az áru tartalékát visszavonhatja, ha nem kap szóbeli vagy írásos visszaigazolást arról, hogy a megrendelést 3 napon belül meg akarja fizetni, akkor kérjük, hogy a fizetési határidővel értesítse a kezelőt!