Előadás 1
1) a múltról (történelmi);
2) a jelenre vonatkozó információk;
3) a jövőre vonatkozó információk.
Az első egyfajta elgondolást ad a társadalom működéséről a fejlődésének korábbi szakaszaiban, és általában tükröződik a történelmi emlékekben, archívumokban, dokumentumokban. Fő alkotóelemeként szolgálnak a nemzet, az ország történelmének tanulmányozásában, tudományos művekben, monográfiákban és tankönyvekben való gondolkodásukban, amelyen a következő generációkat képzik és nevelik.
A második osztály információval szolgál a jelenlegi élet ötletéről. Tükrözése elsősorban a tömegtájékoztatási és tömegkommunikációs rendszerrel foglalkozik.
A szakértők úgy vélik, hogy a jelen információkról való információ minősítésének fontos alapja az információ forrása, amelynek forrása egyaránt olyan tárgy, amelynek tükröződése az információ, és az a téma, amely információkat hoz létre és terjeszt.
Az információ rögzített (fel lehet használni többször) és nem rögzített (ezt egyszer használják a vétel pillanatában).
Attól függően, hogy szükség van, és milyen mértékben az információ feldolgozás megkülönböztetni az eredeti (primer, feldolgozatlan „nyers”) információk, a köztes (feldolgozott, de még nem olyan mértékben) és vége (teljesen átdolgozott, rendezett, rendszerezett, hozta a mértékben kész használni) .
A cél elérése érdekében ehhez felhasznált információkat, és annak hatályát indokolják szegmentáció információkat az univerzális, poobektnogo (az objektumok csoportja) és funkcionális (funkciók végrehajtásához elengedhetetlen formák konkrét tárgy).
Az akadémiai megkülönböztetés formája, módszere. amely az alapkutatás, a heurisztika, a nevelés, a képzés, a munka, a speciális stb.
A szervezeti menedzsment funkció végrehajtása során olyan szervezeti információra van szükség, amely lehetővé teszi a rendeltetési állapot megteremtését mind az objektum, mind a menedzsment tárgya között, közvetlen és ellentétes információs kapcsolatok kialakítása között.
Szervezeti információ segít a tárgy (test) Ellenőrző racionalizálása irányítási ciklus (a határozat végrehajtása), hogy meghatározza a műveletek sorrendjét a térben és időben, a hangsúly, válassza ki és rögzíti a szerkezet a szubjektum és az objektum az irányítási és ésszerűsíteni a kapcsolat közöttük, terjeszteni közötti funkcionális egységek, alkalmazottai meghatározzák jogaikat és kötelezettségeiket.
Végrehajtása során a szervezet és a funkció a funkciója a tájékoztatás, annak kiválasztását, a kölcsönhatás a különböző patakok és faj, rendszerezése (létrehozása és fejlesztése formái az információs tartalmát és volumenét blokkot).
A szabályozási információk az egyik legfontosabbak a menedzsmentben. Fő összetevője a szabályozási információ. Tartalmazza az Alkotmány, az elnöki rendeletek, a hatóságok és a vezetők által elfogadott törvények és döntések minden szinten, számos szabályozási dokumentum. A távollétük rendezetlenséghez, káoszhoz, felelőtlenséghez vezet, hozzájárul a bűnözés növekedéséhez.
A viszonylagos függetlenséggel rendelkező szabályozási információk magukban foglalják az előíró és tájékoztató információkat.
A számviteli információk statisztikai, számviteli eloszlásúak. üzemeltetési és műszaki, elválaszthatatlanul kapcsolódik a vezérlő információ, amely tükrözi, hogy milyen mértékben a folyamatok és követelmények a rendszer működéséhez eredmények előíró, hogy megoldja - programok, törvények, rendeletek, standard, stb A mutatók eltérése jelzi, hogy szükség van az ellenőrzési intézkedésekre.
Mindenféle információ egymásra helyezkedik, összefonódik és átalakul egymásba. Így a számviteli információ az új vezetői döntés elfogadásának kiindulópontjává válik, például a szerkesztői munka tevékenységének megtervezésekor.
Az információ irányától függően a vízszintes és függőleges információk megkülönböztethetők. Az utóbbi oszlik közvetlen (alanyról kifogást, politikai és szabályozási) és hátra (az objektum alá, ellenőrzési és elszámolási), a belső (a rendszer) és a külső (környezeti System). Az előbbi éles dominanciája a rendszer ön-elszigeteléséhez vezet, és elveszti egy általánosabb rendszer elemének működését.
A prediktív információk három funkciót látnak el: indikatív, normatív, megelőző jellegűek.
A megközelítő információk lehetővé teszik a tantárgy, az irányító testület számára, hogy kiválassza a célokat, a társadalom fejlődésének legígéretesebb, realisztikusabb tendenciáit, az egyes területeket és kapcsolatokat; hogy mely problémák adódnak, milyen sorrendben és milyen módon oldják meg a problémákat. Ez a fajta információ lehetővé teszi a jövőbeli rendszer modelljének létrehozását különböző időtartamokra, és irányítja a rendszert a modell megvalósítására.
A szabályozási információk tartalmaznak bizonyos mutatókat, normákat, amelyek után egy előrejelzett modell megvalósítható. Nem irányelv jellegűek, hanem segítenek meghatározni a modell végrehajtásához szükséges feltételeket.
A figyelmeztető információk lehetővé teszik előre előre a rendszer eltérését egy adott célról, az eltérés lehetséges okairól, a döntés egyéni következményeiről.
Az elsõ, legmagasabb szintû generalizáció elméleti szintû információ - a társadalom kialakulásának, fejlõdésének és mûködésének legáltalánosabb törvényeinek ismerete. Ennek az információnak a forrása a társadalomtudomány - filozófia, gazdasági elmélet, szociológia.
A harmadik (elsődleges, kezdeti) szint a kiscsoportokról, az elsődleges és a kezdeti munkacsoportokról, egy személyről, pozíciójáról, érdeklődési köréről és szükségleteiről szóló információkon alapul.
VG Afanasyev hangsúlyozta, hogy ". a tömeges információ területén az információs források (ütközés tárgyai) és az információs vevők (befolyásoló tényezők) információs kölcsönhatásban való részleges megosztása nagyon relatív, mivel e kölcsönhatás mindkét oldala egyszerre színészek és tárgyak. "
A legfontosabb, tartós információs követelmények az ő véleménye szerint a következők.
- Igazság, megbízhatóság, az információk megfelelése, hogy mit tükröz.
- Szisztematizálódás, összetettség, különböző típusú és információ kombinálása, történelmileg és logikailag összekapcsolva, szigorúan meghatározott sorrendben és sorrendben érkezve.
- A hatáskörrel kapcsolatos információk betartása. a vezetés tárgykörének hatásköre, amely azt használja. A kompetencia az irányító testület vagy a fej funkciói, jogai és felelősségi köre. Az információ célja a funkciók racionális végrehajtása, a jogok legteljesebb megvalósítása, a döntések teljes felelőssége.
- Optimális, az információ teljességének elengedhetetlen követelménye a menedzsmentben használt információknak. Az optimális tájékoztatás érdekében az irányító szervezetnek olyan információkkal kell rendelkeznie, amelyek szükségesek és elegendőek a megfelelő döntés meghozatala érdekében, a hatékony ellenőrzési tevékenység érdekében.
- Az információ pontossága - a részletességének fokát jellemzi, közelít az eredetihez, ami tükrözi.
- Az információ optimalizálása azt jelenti, hogy elkerülhető a hiánya és a túlzott mértékű felesleg. A hátrány a szubjektivizmus, az indokolatlan elhamarkodott döntések forrása, mivel nem teszi lehetővé a vezetőség számára, hogy helyes képet kapjon a helyzetről. Az információtöbblet nehezebb rendszerezni. Rengeteg időt és energiát fordítanak a feldolgozásra, fennáll a veszélye, hogy "fulladásba" kerül a nem szisztematikus, feldolgozatlan információ áramlása, és az eredmény ugyanaz - a döntések megalapozottsága.
- Az információ megbízhatósága elválaszthatatlanul kapcsolódik a kontroll objektum állapotának és a környezetnek a pontosságához, objektíven korrigálva. Úgy következtében csökken a szubjektív (elfogultság, szubjektivitás előállítására információ hiánya, a képzett emberek dolgoznak információ) és objektív tényezők (beavatkozás információk továbbítására, hardver hibák, a képtelen megszerezni a szükséges adatokat elégtelensége miatt a tudomány fejlődése, stb) .
- Az információkezelés teljessége, optimitása, újdonsága, hasznossága csak az időszerűség, a hatékonyság követelményének betartása mellett. Az idő az információ ellensége. Az időszerűség hiánya haszontalan.
- Kritikus idő - ez az az idő, amely után megoldani a feladatot vagy lehetetlen, vagy lehetséges, de nagy költséggel.
- A legmagasabb szemantikus terhelésű információ lakonizmusa és logikája - az információigény, különösen a dokumentumokban kifejezve.
- Az információk hasznosak, azaz segítsen megoldani a rendszerrel szembeni problémákat. A hasznosság közel áll az információ értékéhez. Értékét az irányítás hatása méri, amely segítséget nyújt. Az érték mindig konkrét. Értékes és hasznos információ olyan újdonság, amely olyan információkat tartalmaz, amelyek még ismeretlenek, de amelyekre a fogyasztónak szüksége van.
Az információs rendszer lényegének megértéséhez kulcsfontosságú, hogy megértsük a munkafolyamatot mint integrált rendszert, amelynek összetevői:
· A munka, mint célszerű emberi tevékenység, az emberi munka kiadása;
• munka tárgya, i.e. tárgy, folyamat, amelyre az emberi munka irányul;
· Munkaeszközök, elsősorban eszközök, amelyeken keresztül egy személy befolyásolja a munka tárgyát, átalakítva azt a kitűzött célok szerint.
Ennek megfelelően, a természet az információs rendszer működik, mint egy céltudatos emberi tevékenység (munka), amelynek célja az információ (objektum munkaerő), úgy, hogy a technikai eszközök (szerszámok), átalakítani az adatokat a szükséges nyomtatványok döntést, hogy javítsa az ellenőrzési akció .
Az információs rendszer fő összetevője az emberek, az információs rendszerben részt vevő kollektív, a munkájuk, az információ kezelése. Egy másik összetevő olyan információ, amelyet az emberek dolgoznak. És a harmadik komponens - eszközök, az információfeldolgozás eszközei.
Az információs rendszer legfontosabb célja, hogy az összegyűjtött kezdeti adatokon alapuló másodlagos összefoglaló információt kapjon, amely a döntéshozatal alapjául szolgál. Ugyanakkor a kezdeti, informatív információk parancsinformációvá alakulnak át.
Menedzsment - elsősorban az információ kölcsönhatása a tárgy és a gazdálkodás tárgya között. Sikerének nagymértékben attól függ, mennyire megfelelő, érthető és elérhető az adott tárgyhoz, és ennek a kommunikációnak a nyelvét kell figyelembe vennie. Az irányítási csoportok közötti eltérés, az irányítás, az irányítási információk, valamint a fordított, tájékoztató, tárgyi és irányítási információk vezetnek a vezetési folyamat zavarához, súlyos költségekhez és rossz számításokhoz.
A fogalmak kétértelműsége megnehezíti a vezetők és a rendszergazdák, szakemberek, tudósok, politikusok megértését, hasznos normatív módszertani és beszámolási és ellenőrzési dokumentációt, oktatási szakirodalmat.
Az információs rendszer egyik legfontosabb és összetett feladata az információs akadályok leküzdése, a zaj kiküszöbölése vagy minimalizálása.
Számos akadály létezik:
• földrajzi (a forrás forrása és az információ vevője);
· Történelmi (időbeli események törlése);
Képesítés (az információs vevő készenléti állapota);
· Részlegek (különböző területek elkülönítése, osztályok egységei, ezen részleg specifikus információs rendszere);
· Rendszer (a minősített információk szivárgásának megelőzése);
· Nyelv (különbség a forrás és a vevő nyelvek között);
· Terminológiai (a fogalmak eltérő megértése);
· Gazdasági (a termelőnek nincs eszköze arra, hogy tájékoztatást nyújtson a fogyasztónak, vagy fordítva);
· Pszichológiai (a kommunikáció jellegzetességeivel, az információval való megértéssel és értelmezéssel kapcsolatban);
· Fizikai zaj (interferencia);
· Szemantikus zaj (az információt a címzett nem értette);
· Pragmatikus zaj (az információ érthető, de feleslegessé válik a vezetői feladatoknak, bár objektíven az információ értékes lehet).