A csillagok betegsége, vagy az emberek nem ítélik meg - a mesterek tisztességét - kézzel készített, kézzel készített
A kreativitás típusai
Kozmetikumok kézzel készített
Most boldog kézműves vagyok, a természetes kozmetikumok és szappankészítés mestere. Nem ez az első év a csodálatos portálon. És itt van az egész fogás. Jó minősítést szereztem magamnak, rendszeres ügyfeleim vannak. De minél tovább megy, annál nehezebb lesz észrevenni a tiszteletlenséget, a konkrétság hiányát vagy a nyíltvágyat, valami leplezve. Azt gondoltam: ez a "csillagos láz", vagy átgondolnám a világ nyílt nézetét?
Amikor először megmutattam az első munkámat, ez naiv, azt gondoltam: "A kézművességet és a kreativitást itt tisztelik! Itt vannak teljesen más vevők. "Nos, a naivitás nem a hülyeség, hanem a szellemi tisztaság jele. Rózsaszín szemüveget lerombolták a harmadik vásárláskor. Úgy döntöttem, hogy megismerkedem a többi mester boltjával. Nem volt hatalmam meglepetésére! Mesterek olyan nyíltan kifejezték, hogy pontosan nem akarnak ügyfeleiket megtenni, ami kényelmetlenül érezte magát. Nem vagyok ilyen. Figyelmeztetni fogok, minden kérdésre megválaszolom, segítek mindenkinek, engedményeket fogok tenni.
Három hónappal később újra kellett újraírnom a bolt szabályait, és most előrefizetéssel dolgoztam. Egy csinos fiatal hölgy nem akarta nyomon követni a csomagját az interneten, és kérdéseket vetett fel nekem: Nos, mikor fog jönni. Először válaszoltam, aztán magam is nyomon követtem (!). Aztán a csomag visszatért hozzám, a lány nem fordította le a pénzt, és nem válaszolt az üzenetekre.
Nos, aki levélben dolgozik, tudja, mi az. Mint azt mondják, Oroszországban egy garancia - lesz gyár, ülsz! Ugh-pah :)
Egy kicsit az emberi jogokról és a vevőről. Mi vagyunk a mesterek, ügyfeleink nélkül - semmi. Bármilyen mesterműalkotást is létrehozzunk, ha nem igényel bárki más, mint mi, akkor továbbra is kikiáltatlanul és félreértetlenné válunk. És egy személy, különösen egy személy, aki vallomást tesz, nagyon fontos. Emlékezzünk erre! És az ügyfelek mindig emlékeznek arra, mennyi munkát, idegeket és fizikai erőket fordítanak a termékre? Mindenki élvezni fogja a vásárlást. És valaki gondolt az értékesítés örömére? És mi, a mesterek, nem érdekel, hogy milyen kezek kapják a terméket, amelyen valaki egy álmatlan éjszakát töltött. Vagy gondolkodtam a receptről egy hónapra, és felrobbantott egy vödörösszetevőt, hogy a ráncok elhagyhassanak.
Met tiszteletlenül a nem fogadott hívások, neprishedshego ügyfél értékcsökkenés „és így olcsóbb, mit, sajnálom?” - ahogy a mester kell érezni?
Van egy finom vonal, amely elválasztja a kézi kreativitást és a kézműveseket a jövedelemhez. Pontosan ott van, ahol a vásárlás vágya összefonódik az adományozás vágyával. És pénz - csak a befektetett munkaerő fizetése. Nagyon gyakran adok ajándékokat azoknak az ügyfeleknek, akik kicsit vásároltak, de nagyon érdekeltek. Talán ez a személy nem lesz a rendszeres ügyfelem, de meleg és kellemes emléket fog kapni a mesterről, aki a kézműves világban találkozott vele.