Hogyan panaszkodni egy eladó az aliexpress büntetni

Mindegyik Pikabusniknak, egy életen át, amikor egy adott termék megvásárlása ellentmondásos volt, az aliexpress nem kivétel. Akik már van ugyan korlátozott tapasztalat vásárlás aliekspress tudja, hogy e különbség legyen elfogadhatatlan a termék minőségét, vagy problémák online nyomon követése, oldják felfedezés vita aliekspress, de működik ez a módszer, ha a vevő az aktív védelem, amelyet sokan egyszerűen nem figyeljen, de hiába.

Nem titok, hogy aliekspress ezen a piacon, amely a lehetőséget, hogy eladja annak, aki megfelelően tervezni a boltba, és fizet egy bizonyos díjat a jogot, hogy a tételeket egy szinten a más gyártók. Ezért, ha nehézségei vannak a rendelését, akkor először is meg kell próbálni megoldani a problémát a kereskedővel, akitől ezt a fizetési meghagyás kibocsátása, ha nem ért egyet a tárgyalások, akkor meg tudja nyitni a vitát a aliekspress és az annak keretében, hogy megpróbálja megtalálni a kölcsönösen előnyös megoldás .

HOGYAN KELL ALKALMAZNI AZ ALIEXPRESS ALÁÍRÁSÁT?

Ekkor a panasz sokkal egyszerűbb, mint korábban, most csak egy speciális sablon formanyomtatvány kitöltése és elküldése felülvizsgálatra. Ehhez egy speciális alfejezetre megyünk #xAB; Viták és panaszok # xBB;, ahol kétféle megoldást kínál a konfliktus megoldására: #xAB; Nyitott vita # xBB; vagy #xAB; Küldés panasz # xBB;

A helyzetétől függően válassza ki a kívánt lehetőséget, és folytassa a következő lépéssel. Nem vitatjuk meg a vita megnyitását, mivel részletes utasításokat írtunk az aliexpressről szóló vita megnyitásáról és működéséről.

IPR védelem - a szellemi tulajdonjogok megsértése

Korlátozott vagy tiltott termékek - tiltott áruk

Kereskedelmi szabályok - a kereskedelmi szabályok megsértése (a panaszok legnépszerűbb típusa)

Keresési hibák keresése - a keresési eredmények manipulálása

Mint jól tudjuk, a leggyakoribb panasz kapcsolódnak területén megsértése kereskedelmi szabályokat, majd kéri eladó megerősítik áruátvétel a tényleges szállítási és csal eredményeként a vita, és így tovább. A konfliktusok, amelyeket nem lehet megoldani más módon.

Annak ellenére, hogy a sablon részben angolul, könnyen érthető, minden egyszerű. Először kitöltjük a mezőt #xAB; Rendelési szám # xBB;, nincs semmi magyarázat, csak adja meg a problémás rend számát. Ezután jelölje be a kérdésekre adott válaszokat:

Megtörtént-e a megrendelésed vagy sem? (Megtörtént-e a megrendelése, vagy sem?)

Kapott-e nyugtát a termékhez? (Az eladó megtévesztés útján kérte az áru átvételét?)

Megkaptad a terméket vagy sem. (Kapta az árut, vagy sem?)

További tisztázó kérdéseket alapján pontosan hogyan, az eladó megpróbálja becsapni, minden részletet angolul leírja az alábbi űrlapot, ha szükséges, akkor csatolja a fotót vagy okirati bizonyítékokat. Egyébként joggal kérheti az eladót, hogy nyújtson Önnek egy teljes track-kódot, amely képes követni az elem kiválasztását #xAB; Kérjen árut, és adjon érvényes nyomkövetési számot #xBB;.

Tehát mindig veled vagyok.