Hogyan lehet olvasni a leveleket, elemzést
Az Art Director és az ólomtermék-menedzser, a világ egyik legnagyobb "elfoglalt" emberének Spotify, elmondja, hogyan kell levélben írni, hogy határozottan válaszolni akarja.
1. Brevity a tehetség testvére
Bármit is ír, indítsa el a levelet egy rövid összefoglalóval. Hagyja el a világi "hogyan vagy, hogy van a feleséged és anyósod egészséged". Nehéz, mindenkinek udvariasnak tűnik, de a valaki más idejének kiadása még rosszabb. Írj be egy bevezetést, amelyből világossá válik, mit akarsz. Ha a jövőben bizonyos részleteket kell telepíteni, legyenek fakultatívak a lényeg megértéséhez.
Próbáljon meg kiterjedt önmegjelenítést nyújtani - ha hozzá akarja adni a szavak súlyát, megmagyarázva, hogy ki vagy, kapcsolódjon az életrajzához az interneten.
2. Magyarázza el, amit akar.
Először írd be, amit akarsz, és csak akkor lépj be a részletekbe, ha szükséges. Hidd el nekem, egy elfoglalt ember fogja értékelni. Amikor munkanélküli személyre ír, opcionális beszélgetéssel kezdheti, de ez egy másik eset.
Légy barátságos és udvarias, de menj egyenesen a pontra, és magyarázd el, miről van szó. Ha nincs szüksége válaszra, egyszerűen írja: "Remélem, ez az információ hasznos lesz számodra" (az angol nyelvű környezetben az FYI a tárgysorban van írva - rövid az "információiért").
3. Ne próbálja elérni a kölcsönösséget egy első időpontban
Talán levelet küld, reméljük, hogy több célt is elérhet. Próbálj meg kapcsolatot létesíteni, vagy valami különlegeset találni. Annak ellenére, hogy korábban javaslatot tettünk arra, hogy azonnal eljussunk az ügyhöz, meg kell értenünk, hogy a vonal vékony, és az érmén mindig két oldala van.
Ha rögtön megpróbálod a bikát a szarvakkal átvinni, akkor tönkreteszi a még nem kezdődött kapcsolatot. Ha valamire van szüksége, akkor érdemes megmondani, hogy mi az, és magyarázza el, miért hasznos mindkettőjük számára. Természetesen az ügyek eltérőek, de haladéktalanul állítsd le az üzletedet és nyomd meg azt a személyt, akivel még nem ismered meg - ez nem ugyanaz.
A forgalmas ember általában kész segíteni, anélkül, hogy bármit megkérdezne volna, de meg akarja érteni, hogy miért kell időt töltenie a feladatán.
5. Számozza fel a tételeket
Amikor levélre válaszolok, szétválasztom és számozom őket, így van ebben a cikkben. Hosszú időt vesz igénybe, de segít a címzettnek az üzenettel való együttműködésben. És akkor visszajön hozzám, és a lista időt takarít meg mindannyiunk számára. Végtére is gyorsan tudok válaszolni bizonyos pontokra - és készen áll!
Ez az egyik legfontosabb dolog, amit megtanultam. De hagyd, hogy ne törje le a leveleit a bekezdésekre? Minél könnyebb lesz számomra, annál nagyobb az esélye, hogy kapsz választ.
6. Küldje újra a levelet
Magam csinálom. Ha egy hét múlva nem kaptam választ, akkor újra elküldöm a levelet. Ne szaporodjon a lényeg, adj hozzá egy bekezdést kérdésekkel, miért nem válaszoltam a levélre, megkaptam, stb. Csak küldd újra a levelet. Hálás vagyok mindenki számára, aki ezt teszi. Mert így emlékeztetőt küldenek nekem, vagy kapok egy levelet, amit a múltkor hiányzott.
Ugyanazon betű megismétlésénél nincs hiábavalóság (egyszersmind bármely sikeres szöveg megszüntetéséhez). Inkább kényelmetlenül érzem magam, ha valaki válaszol a saját levelére egy kérdéssel, hogy miért nem válaszoltam neki.
Mert akkor meg kell találnom az eredeti levelet, és itt az ideje.
7. Ne küldje meg a közzétételi megállapodást
Vannak olyan emberek, akik a mellékletben egy nem nyilvánosságra hozási megállapodást küldnek, amelyet alá kell írni, mielőtt egy ragyogó, de titkos ötlet bemutatását elküldené. Ez egy nagyon rossz gyakorlat. Nincs itt semmi, amelyre érdemben lehet választ adni. Látod ezeket a leginkább elfoglalt embereket - nem unatkoznak várni a véletlen személytől való meg nem engedésről szóló megállapodásra. Ha az ügy valóban fontos, akkor mindig megtalálhatja a módját anélkül, hogy nélkülözné.
8. "Kellene alkalmazni?"
Ne írj nekem egy levelet, kérdezd, kérdezzen néhány kérdést. Milyen választ vár? Ha válaszokra van szüksége, azonnal tegye fel a kérdéseket (és a számot, lásd az 5. pontot).
9. A pokolba az irodában
Például egy levél van. Nyitott, és van egy ilyen szöveg: "holisztikus szemlélet a magas szintű potenciális szinergia a fejlett technológiák." Minden köszönet, én vagyok eszméletlen, és nem tudom megnyomni a "válasz" gombot.
10. Jók vagy csatolj egy vicces animált gifet
A nevetséges hifák nagyon hasznosak. Ha mosolyogtál, fontold meg, hogy nyertél. Az örömteljesen töltött idő nem pazarolódik.