A kommunikáció befolyásolja a kölcsönös megértést
A kölcsönös megértés folyamatát az interakció résztvevőinek szakmai jellemzői befolyásolják. A másik személy személyként való fogalmának kialakítása során a tudóstárs szakma közvetlen hatást gyakorol a megismerhető személy belső világának különböző aspektusainak és elemeinek reflektálásának szelektivitására, és ezáltal előre meghatározza a kölcsönös megértés lehetőségét. A kölcsönös megértés egyaránt fontos feltétele a partnerek közötti kapcsolat.
A partnerek kölcsönös megértését befolyásolja az értékelési normák, a mások megértésének sztereotípiái. Mind a pozitív, mind a negatív funkciókat hajtják végre. Például a sztereotípiák jelenléte elősegíti a megértést, de gyakran a másik személyről alkotott ítéletek sztereotípiájából származik előítéletként, ami a partner nem megfelelő megértéséhez vezet.
Azoknak a személyes jellemzőknek, amelyek a legnagyobb hatást gyakorolják a másokkal való kölcsönös megértésre, a következőket határozhatja meg: a magához való hozzáállás (különösen az I-koncepció); A személyiség jellemzői a kommunikáció témakörében; különösen az egyén értéke-szemantikai szférája.
A folyamat a kölcsönös megértés, bár úgy tűnik, paradox, kezdődik a megértés magad. Ez különösen fontos, mert kiemeli a természet tudatos cheloveches-on kommunikáció és megértés. Minél jobb egy ember megérti magát, a „lenni a világon”, a jobb rájön megfelelő nye célok, motívumok, attitűdök másik személy vagy embercsoport, és annál könnyebb elérni a kölcsönös megértés velük. Pro-megértésének folyamata önmagában révén hajtják végre samopozna-NIJ (tudatosság és önismeret: az erősségek, gyengeségek, hiányosságok), keresztül az önmegvalósítás (aktualizált belső képességeiket és képességek) keresztül önmegvalósítás (megnyilvánulása a valós életformák). Pre-stizheniyu kapcsolatbanáll mások támogassák az ilyen attitűdök magukat, szegény intraperszonális konfliktus, a nyitottság, egyfajta ön-értékű, önelfogadási, önbizalom, sa-mouvazhenie. Általában a pozitív hozzáállás magad (Posi tive énkép) képezi ugyanazt a magatartást más th, tiszteletben magad tiszteletét a másik elfogadása, önálló készségeket fejleszt döntésének másik, egyfajta értéket és az önálló egyedisége lehetővé teszi, és a másik személy látja ugyanazt dolog. Ezért, az önismeret és a póni MANIE magukat - ez a módja annak, hogy a tudás és a megértés mások.
Az önismeret magas szintje mellett az embernek kommunikatív kompetenciát kell fejlesztenie önmagában, i.e. képes kapcsolatot létesíteni és fenntartani másokkal. A kommunikációs kompetencia felépítése magában foglalja a kommunikáció hatékonyságát biztosító tudást és készségeket. Lehetővé teszik, hogy megszervezze saját viselkedését és kölcsönös megértést biztosítson másokkal. Ugyanakkor a kommunikációs kompetencia szükséges feltétele a kölcsönös megértésnek, de nem elég. Annak érdekében, hogy jobban megértsük a személyt, érzékenységre van szükségünk - különös érzelmi érzékenység a mások mentális állapotaihoz, törekvéseikhez, értékeikhez és céljaikhoz. Az érzékenység az empátia alapja, amelyet K. Rogers különös jelentőséggel bírt, feltételezve, hogy jelenléte a kölcsönös megértés egyik szükséges feltétele. Egy másik személy megértése nem azt jelenti, hogy dialogikus kapcsolatot kezdene vele. A kommunikációs kompetencia, az érzékenység önző célokra használható, más személynek kárt okoz. Ezért a kölcsönös megértés érdekében fontos, hogy a partnerek céljainak, motivációinak, attitűdjeinek és értékorientáltságainak egybeessen; hasonlóság, vagy csak a világ nézeteinek és a különböző emberek életének értékeinek összhangja.
Tehát egy mély ismerete és megértése minden esetben más-go elég magas szintű bizalom, a nyitottság és a hajlandóság, hogy osszák meg gondolataikat, kinyilatkoztatások szánják-Niyah, hogy mi történik a kommunikációs folyamat, és a hajlandóság, hogy nyitottak legyenek nagy mértékben függ attól, hogy partnerek elismerik, és hogy maguk se-os. Egy személy nem is értik igazán, hogy mi történt vele a pro-jönnek, nincsenek tisztában a gondolatait és szándékait nem lesz képes közvetíteni az érzéseit a partner, és hogy elégedettek-frissíti magát csak saját elképzelései és értelmezések-TIONS, hogy mit jelent a „belső” ő beszélgetőpartner. Che-Lovek nem fogadja el magát, hogy mi az, próbálja Xia rejtve mások belső világának illetve az előírt okra-zhayuschim torz képet magukról. Képesnek kell lennie vzglya anya az emberek és a különböző események szemével egy ember, aki th akarunk érteni.
Annak érdekében, hogy mind a részleges, mind a teljes kölcsönös megértést elérjék, először is szükség van mindkét fél közös érdekére. A készségek elsajátítása, a képességek megismerése, a másik megértése és az önkifejezés lehetőségeinek megtalálása, amelyek a partnerek számára leginkább elfogadhatók, segíthetnek az embereknek nyújtott pszichológiai segítségnyújtás különböző formáinak - képzés, tanácsadás, pszichoterápia.
1.Badalee AA. Az ember ember általi érzékelése és megértése. M. 1982. S. 56-110, 145-156.
3. Zhukov YM. Petrovskaya A. A. Rastiannikov PV. A kommunikációs kompetencia diagnosztizálása és fejlesztése: gyakorlati útmutató. Kirov, J991.C. 3-10.
5. Kukosyan OG. Szakma és emberek ismerete. Rostov n. 1981, p. 115-154.
6.CronikAA A kölcsönös megértés kísérleti kutatásának technikája a dyad // Pszichológiai folyóirat. 1985. T. b. № 5. P. 124-130.
7. MelibrudaE.Ya - Ön vagyunk. M. 1986. P. 123-124.