Az Outlook, az offline mód és a mappák, amelyek nem a postaládában vannak

Ma a felhasználó foglalkozott a problémával: "A betűk, amelyeken CC-ben állok, eltűnnek"

Általában, ha egyes levelek nem érik el a postai szervezetet, akkor ez a helytelenül működő szabályok oka.

Leveleket írtam a kiszolgálóra, a naplóknál a hiányzó levelek a postafiókhoz értek. Küldtem egy kísérleti levelet a felhasználóval az ss: - nem érte el.

Megkértem a felhasználót, hogy nézze meg a szabályokat, amikor rákattintottam a szabályokra és a figyelmeztetésekre, kaptam egy üzenetet, hogy az Outlook Offline módban van.

I: AAAAAAA. Aaaaa. Hogyan szereztétek meg a leveleket?
felhasználó: Nyomtam a Küldés / Fogadás gombot.

Kiderül, hogy ha az Outlook Offline módban van, akkor a Küldés / Fogadás gombra kattintva az Outlook csatlakozik a szerverhez, elfogadja az Inbox (! Konfigurálás) alapértelmezett üzeneteit, majd visszatér az Offline állapotba.

Mivel a felhasználónak volt olyan kiszolgálói szabályzata, amelyhez a nevét ss. majd másolja az üzenetet egy speciális mappába, akkor ezek a betűk is nem jönnek.
Mivel nem vette észre, hogy az Outlook offline üzemmódra vált, és nem csatlakozott ... Nem tudom.

Kapcsolódó hozzászólások:

Példát adok magamnak. Észrevettem, hogy az Outlook offline, és nem tudom, mit tegyek. Meg tudja mondani, hogy ez offline állapotban van?

Egy másik dolog, amit megpróbálhatsz -
Az offline fájlok le vannak tiltva a következők végrehajtásával:

1) Az Outlook programban kattintson az Eszközök menüre.
2) Kattintson az E-mail fiókok lehetőségre.
3) Válassza a "Meglévő e-mail fiókok megtekintése vagy módosítása" elemet, majd kattintson a Tovább gombra.
4) Válassza ki a Microsoft Exchange Server folyamatot, és kattintson a Módosítás gombra
gombot.
5) Az Exchange Server beállítások párbeszédpanelen kattintson a További beállítások elemre
gombot.
6) Kattintson a Speciális fülre.
7) Távolítsa el az ellenőrzést a Gyorsítótáras Exchange mód használata mellett.
8) Kattintson az Offline Folder File Settings gombra.
9) Kattintson a gombra.
10) Kattintson az OK gombra.
11) Indítsa újra az Outlook programot.