Hr branding - School HRM
Azt akarom, hogy megosszák tapasztalataikat a fejlődő HR márka: mi a fontos, milyen eszközökkel és milyen hibák léphetnek fel.
Fontos meghatározni a legfontosabb fogalmakat és válaszoljon a kérdésre, miért folytatnak branding és HR vagyunk kész költeni a forrásokat.
Táblázat. 1. HR menedzsment márka
Amely megteremti várakozások
Struktúrákat a tapasztalat: egy sor megjelenítések
- menedzsment jelöltek
- Tájékozódás és alkalmazkodás
- kommunikációs csatornák
- működési környezet
- Teljesítmény és Talent Management
- Képzés és fejlesztés
- Jutalmat és elismerést
- feldolgozza vitatott
Mi teszi az élményt: egy sor megjelenítések
- mindennapi viselkedés
- Management az első sorban (felügyelők)
- Ügyfélszolgálat és csapatmunka
- vezetői előírások
2. A fő munkafázisokat HR márka:
3. létrehozása HR márka magában foglalja a közös munka a gazdasági szolgáltatások és a PR *, vezetők (IR **), és HR-vezetők (ER ***) a fejlesztési EVP, a kommunikáció és a hűség kialakulását. Hűség, más szóval, a hűség hűség, vagy odaadás - ez egy véletlen egybeesés az emberi értékek és az üzleti érték, amely biztosítja, hogy részt vesz a szervezeti folyamatok, generál részvétel munka / foglalkozás és helye. A különböző fajok különböző hűség üzleti hatása (táblázat. 2).
Táblázat. 2. hatása hűség az üzleti
mit hűség
Hűség alapul érzelmek és személyes szeret (intézkedés). mint maga a mű, a cég, a menedzsment, a személyzet
- termelékenység
- kapcsolatok
- motiváció
- Meghatározása és elfogadása, a szervezeti célok és értékek, a vágy, hogy tartozik a szervezet hajlandó önként dolgozni a vállalat
- Lehetővé teszi a használatát a munkavállaló, mint egy PR eszköz, beleértve a család, barátok, ismerősök
Hűség alapuló kötelezettségvállalások (aktív hűség). keretében aláírt a meghatározott célok és feladatok teljesítésével
Hűség alapul szokás és tehetetlenségi (passzív hűség, elégedettség). jó körülmények, elvárások a szolgáltatás, lehetetlen eladni jobb
* PR - Public Relations - elmélet, gyakorlat és művészet hatása a célközönség, közösségi csoportok elérése érdekében hűségét információkat.
** IR - Belső kapcsolatok - funkció kommunikációs vonal irányítás beosztottak.
*** ER - Munkavállalói kapcsolatok - eszközök és kommunikációs csatornák a HR-szolgáltatások munkatársaival.
A 3. táblázat néhány eszközt és kommunikációs csatornák ER.
Táblázat. 3. Eszközök és kommunikációs csatornák
stratégiai kommunikációs csatornák EVP
- Véleményformálók és a vállalati hősök
- céges rendezvények
- Vetélkedők és versenyek
- Ünneplés és díjátadás
- jótékonyság
- tájékoztató