A kijelző és a hívások kezelését a számítógépen

Számos módja van, hogy információkat jelenítsen meg a hívást a számítógép és a hívások kezeléséhez:

Azt fogja mondani, előnyeiről és hátrányairól minden módszer, és válassza ki a legmegfelelőbb az alkalmazás.

Jelenlétében a fülhallgató, akkor is fel a telefont, rajta egy fejhallgató és egy mikrofon. Ez hasznos lehet például zajos környezetben vagy megszervezésekor call-center.

• olcsóság és az egyszerűség
• lehet használni, mint egy felhő, és saját csere

• képtelenség a teljes integráció és automatizálás

Sőt, csak a szám a te kezedben van. De ez nem rossz.

2. Cloud PBX

Virtuális vagy felhő PBX - nem csak a legolcsóbb módja annak, hogy megszervezi a kommunikáció az irodában, és a lehetőséget, hogy kap egy csomó funkciók nélkül vásárol egy alközpont és további funkciókat. Előfordul, hogy a felhő PBX a legésszerűbb módja, hogy integrálja a távoli dolgozók, mint az otthoni alapú szolgáltatók az elosztott call-center (ebben az esetben, akkor nem csak menteni a beszerzési árfolyam, hanem a bér otthoni vagy távoli munkások).

Amikor a mi privát felhő PBX az Ön rendelkezésére valójában nyújt hathatós PBX több alapvető funkcióit. Ez a csere nem az irodájában, és a mi területünkön, így a villanyszámla, karbantartása és frissítése a szoftver gyártunk saját.

Az egyik fontos különbség a mi felhő-alapú PBX, hogy a megrendelés tudunk hozzá további egyéni jellemzők, amelyek szükségesek az Ön számára. Ez lehet a mély integráció bármilyen üzleti folyamatok vagy összetett jelentéseket.

Az alapvető funkciók már benne van egy jelentést a telefonhívásokat és a rekord beszélgetések - a legnépszerűbb funkciók.

Ez sokkal kevesebb, mint vásárol saját alközpont, így alkalmas a kisebb növekvő vállalatok számára.

• olcsó kis szervezetek számára
• képes integrálni
• nagy az alapvető funkciókat

• nagy szervezetek felhő PBX ára hosszú távon magasabb vásárol saját PBX
• teljes integráció képességek, alacsonyabb beszerzési saját PBX

3. Speciális szoftver (Asterisk Assistant)

Speciális szoftver, amely kommunikál a PBX és segít a kutatók egy beszélgetés nevű asszisztens.

Amellett, hogy a kapcsolatot az adatbázis, a szoftver biztonságosan kapcsolódni az interneten keresztül a szerverre, és megosszák az információkat formájában XML-csomagok vagy parametrikus lekérdezések (POST vagy GET). Ahogy a fejlesztők, azt a lehetőséget, hogy hozzá semmilyen kívánt funkciót, így többoldalú feldolgozása hívások, és a lehető legjobb szolgáltatást, a konkurencia előtt.

• alacsony ár
• nagy integrációs lehetőségeket, különösen a nem szabványos magán adatbázisok
• a munkaképesség mind a felhő és a saját csere
• könnyű kezelhetőség
• Nem igényel semmilyen más szoftvert

• hogy új funkciók csak akkor lehetséges, a fejlesztők (kontakt)

4. Integráció 1C

Integráció 1C - valószínűleg ez a leggyakoribb módja, hogy annak érdekében, hogy a hívásokat. Főszabályként integráció 1C hiszem, minden modern ügyfél-orientált szervezet, akik szeretik, hogy egy átfogó minőségi szolgáltatást.

További információkért integráció 1C le van írva egy külön fejezetben „Integráció az alközpont és a telefonhívások, a személyes vezetők.”

Itt csak egy listája is megvalósítottunk, amely integrációt biztosít az alközpont 1C:

Mindezek a jellemzők igényel telepítést, az integráció és a kezdeti beállításokat szakember, de kényelmes és könnyen használható. Van végre egy sor PBX-1C, így önállóan új alkalmazottak és töltse ki az összes szükséges mezőt, hogy közvetlenül a 1C.

• nagy integráció 1C és figyelembe véve
• Minden információt gyűjteni egy helyen (1C), ez kényelmes
• képes felvenni, és növeli a funkcionalitást a saját programozók 1C (kódunk teljesen nyitott ellentétben más)
• alacsony relatív érték, mint a „kész” termékek, csak akkor fizet a végrehajtás

• magas költségek a kis szervezetek számára