A stressz diagnosztizálása
A stressz diagnosztizálása.
Útvonal pszicho-diagnosztika, a kiválasztás konkrét módját és feltételeit alkalmazásuk elsősorban attól függ, a fogalmi keretet a szakorvosi tevékenység, lebonyolítása diagnosztika a hangsúly a munka, a kérés érkezett, a célja a diagnózis, a konkrét helyzetet.
A stresszes viselkedés tanulmányozásának bonyolultsága szintén befolyásolta a stressz pszichodiagnosztikai módszereinek osztályozásának megközelítését. A tudományban és a gyakorlatban bemutatott számos technikából, amelyeket a stressz területén dolgozó szakemberek kínálnak, a tanulmány célja és tárgya szerint több osztályt is ki lehet választani:
1. A stressz tényleges szintjének, a neuropszichológiai feszültség és szorongás súlyosságának meghatározására szolgáló módszerek.
Ehhez a technikához tartozik:
- kérdőív TA Ivanchenko, MA Ivanchenko, TP Ivanchenko "A stressz tüneteinek feltérképezése";
- technika a TA Nemchin és J. Taylor stressz expozíciójának kimutatására;
- pszichológiai stressz skála PSM-25 Lemur-Teis-Fillion;
- S. Kouhen és H. Villanson stressz-rezisztenciájának önértékelése;
- a stressz megnyilvánulások összetett értékelése Yu. V. Shcherbatykh;
- teszt "A feszültség mértéke" IA Litvintseva;
- a pszichoemotális stressz (PEN) expressz diagnosztikája és forrásai OS Kopnina, EA Suslova, EV Zaikina és mások.
Mivel a stresszhez szorongás és neuropszichikai stressz tapasztalható, ugyanaz a csoport tartalmazhat egy olyan blokk technikákat, amelyek a szorongás diagnosztizálására irányulnak:
- kérdőív TA Nemchin "A neuropszichológiai stressz meghatározása";
- V. Tsung szorongása önbecsülésének skálája;
- Ch. D. Spielberger szituációs aggodalmának mérete;
- a tényleges félelmek hierarchikus felépítésének kérdőíve (OSA) Yu. V. Shcherbatykh.
2. Olyan technikák, amelyek szélsőséges körülmények között elősegítik az ember viselkedését.
Ezeket a módszereket általában szakemberek szakmai kiválasztására fejlesztették ki, akiknek jövőbeni szakmai tevékenysége komplex feszült helyzetekben (pilóták, tengerészek stb.) Szükséges. Ezek a technikák lehetővé teszik számunkra, hogy azonosítsuk az idegrendszeri rendellenességek neuropszichiátriai instabilitását és hajlamát. A következő eszközöket használják a legszélesebb körben ilyen célokra:
- tüneti kérdőív "Egészségállapot szélsőséges körülmények között" A. Volkova, N. Vodopyanova;
- egy technika hajlamos a kudarcok egy stresszes helyzetben "Előrejelzés" VA Baranova.
3. A stressz negatív következményeinek azonosítására szolgáló technikák.
Ismeretes, hogy a hosszú távú stresszhelyzetekben vagy az akut (traumás) stresszben való tapasztalat a szervezet adaptív energiájának kimerüléséhez vezet. Ennek a folyamatnak a eredménye a fizikai egészség és a pszichés jólét különböző mutatóinak romlása. Ennek az osztálynak a módszerei a következők:
- A Giessen-kérdőív;
- klinikai panaszok SCL RL Derogatis;
- egy skála a traumás esemény (SHOVTS) hatásának felmérésére stb.
A stressz következményei közé tartozik a depresszív állapotok kialakulása. A depresszió kialakulásának komplex patogenezise van, de nyilvánvaló, hogy a frusztráció vagy a krónikus stressz tapasztalható depressziós állapotokat és depressziós tüneteket okozhat. A depressziós tünetek, a szindróma és a depresszió betegségként történő azonosítására szolgáló módszerek a következők:
- "Az öngyilkossági kockázat kérdőíve";
- módszer "A depressziós állapotok differenciáldiagnózisa" V. Zunga, TI Balashova adaptációja;
- módszer "A depressziós állapotok differenciáldiagnózisa" V. Zhmurov;
- kérdőívet "Depresszió szintje" A. Beck et al.
4. Szakmai stresszorok diagnosztikája.
Jelenleg a munkahelyi stressz problémája a legtöbb dolgozó számára fontos. A szervezeti diagnosztika célja a stressz tényezőinek ismerete a személyzet és a vezetők tevékenységében. N. Vodopyanova úgy véli, hogy "a stressz szervezeti diagnosztikája a stresszmenedzsment szükséges eleme". A munkahelyi stressz kapcsolódhat mind a szervezeti kultúra sajátosságaihoz, mind pedig az e módszertan szakmai stressz-tényezőihez, amelyek több csoportba oszthatók:
4.1. Olyan módszerek, amelyek célja a stressz és stressz tényezők szintjének meghatározása a szakmai tevékenységben.
Ez az alcsoport tartalmazhat olyan technikákat, mint:
- a szakmai szempontból nehéz helyzetek (PTS) stresszhelyzetének értékelése a munkahelyeken N. Vodopyanova, E. Starchenkova;
- szakmai stressz teszt Yu. V. Shcherbatykh;
- kérdőív "Az aktivitási stressz okai";
- teszt-kérdőív "A stressz okai a munkájában";
- a munkahelyi stresszt meghatározó TD Azarnykh, IM Tyrtyshnikova;
- a stressz szintjének felmérése.
Jelenleg egy olyan új technika is, mint az "Integrális diagnózis és a stressz korrekció módszere (IDIKS), AB Leonova", szintén széles körben elterjedt.
IDIKS rendszer célja a diagnózis a pro- hivatalos stressz összpontosít kézhezvételét integrált tsenki szintű átélt stressz és kiválasztása komplex optikai civilizációs intézkedések megfelelő sajátosságai az egyes uchaya. Az IDIX 17 évnél idősebb emberekkel dolgozik. A rendszer működési ideje 20-30 perc. A rendszerrel való munkavégzés korlátozása nem merül fel.
4.2. A szakmai egészség fenntartása érdekében különösen fontos az érzelmi kiégés tüneteinek diagnosztizálása.
Jelenleg nincs egyetlen kimerült modell sem, amelyet minden szakember elismer. K. Maslach a testre adott válaszként a kiégést a szakmai stresszek közé sorolja, és háromkomponensű modellt kínál: az érzelmi kimerültség, a depersonalizáció és a személyes eredmények csökkentése [Maslach, 1982].
A CMEA tényezők tudományos tanulmányozása lehetővé vált olyan hagyományos módszerek alkalmazásával, mint:
- módszertan a szakmai kiégés diagnózisára K. Maslach - S. Jackson, IE Vodopyanova adaptációja;
- az érzelmi kiégés szintjének diagnosztizálása VV Boyko;
- egy kérdőívet az AA Rukavishnikov és mások mentális "kiégése" meghatározására.
4.3. A nagy stressz-aktivitás eredménye a pszichofiziológiai paraméterek romlása és a szervezet teljes energiájának csökkenése lehet. Azonosítsa, hogy ezek a mutatók olyan technikákat használhatnak, mint:
- kérdőív DO PC "A csökkent teljesítmény (fáradtság, monotonitás, érzékenység, stressz) differenciált értékelése A. Leonova, S. Velichkovskaya;
- kérdőív "A pszichoenergetikai pusztítás indexe";
- egy kérdőívet az OI Rodina pszichofiziológiai disszidációjának diagnózisára, et al.
4.4. A módszertan speciális csoportja foglalkozik a szakmai tevékenységgel kapcsolatos idő kezelésével kapcsolatos problémák diagnózisával. Az alábbi módszerek leginkább ismertek ebben az alcsoportban:
- teszt "időbeli szakmai kompetencia" JI. V. Kulikova;
- kérdőív "Time-Syndrome Manager" N. Vodopyanova;
- kérdőív "Időhiány a vezetői tevékenységekben" N. Vodopyanova.
5. Módszerek az emberi stressz-ellenállás erőforrásainak azonosítására.
A pszichológusok kétféle erőforrást különböztetnek meg: külső és belső (személyes). Az ebbe az osztályba tartozó technikák alkalmazása az ügyféllel végzett megelőző munka része, amelynek tudnia kell ezeknek az erőforrásoknak a rendelkezésre állását annak érdekében, hogy azokat egy esetleges nehéz helyzetben felhasználhassák és kielégítő életminőséget tarthassanak fenn.
N. Vodopyanova és M. Stein "Személyi erőforrások veszteségei és a személyes erőforrások megszerzése" (DET) által készített kérdőív lehetővé teszi a tárgyi és immateriális jelenlét vagy elvesztés vizsgálatát; külső és belső erőforrások.
Jelentős személyi erőforrások közé tartoznak olyan személyiségjegyek, mint belső kontrollhely, önbizalom, nagy teljesítmény motiváció, a jelenléte a hit a saját erő, optimizmus, ego-védekező viselkedés hiánya hajlandóság viselkedését típusú, a hiányzó irracionális beállítások, stb. Stb A pszichológia ezen tulajdonságainak felismerése érdekében minden gyakorlati pszichológus számára jól ismert hagyományos technikák.
Számos kutató is megjegyzi, hogy a stressz-ellenállás fontos tényezője az életmód és az életminőség, amely befolyásolja a források fejlesztését és megőrzését. Ebben a tekintetben érdemes megemlíteni az ilyen technikák elemzése „életmód” (Boston teszt a stresszel szembeni ellenállást) teszt „egészséges viselkedés”, az életminőség kérdőív WHOQOL-SO által kifejlesztett az Egészségügyi Világszervezet, és mások.
5.2. A stresszes helyzetekben a megküzdési viselkedés diagnosztizálása.
A stressz modern elméletének központi aspektusa a viselkedés leküzdésére szolgáló folyamatok koncepciója, mint stabilizáló tényező, amely segítséget nyújt az embernek a nehéz helyzetekben való alkalmazkodáshoz. Jelenleg a viselkedés leküzdésének koncepciója széles körű elismerést kapott a különböző irányokba tartozó pszichológusok között, ami megbízható diagnosztikai eszközök kifejlesztéséhez vezetett, amelyek lehetővé teszik mind a megküzdési folyamat, mind annak eredményének mérését. Ehhez a következő módszereket alkalmazzuk:
- Az előnyben részesített kezelési stratégiák diagnosztizálása (E. Heim, J. I. Wasserman adaptálásában);
- R. Lazarus "Gyõzõ stratégiájának" kérdőíve;
- kérdőív "Stresszes helyzetek leküzdésére szolgáló stratégiák" (SACS), S. Hobfoll;
- kérdőív SVF120 "A nehéz élethelyzetek leküzdése" V. Janke és G. Erdmann (NE Vodopyanova adaptációja);
- kérdőív "Gyűlöletkeltés a stresszes helyzetekben" (S. Norman, D. Endler, J. James, M. Parker, TL Kryukova adaptálása stb.).
A diagnosztikai vizsgálatok eredményeként kapott információk megbízható alapot jelenthetnek a stresszhez fűződő kapcsolatok megértéséhez és a hatékony stratégiák kidolgozásához.