Szervezése merchandising a vállalat kezdődik, elitarium
Merchandising - komplex intézkedéseket tett a parketten üzlet és előmozdítását célzó termék, márka, típus vagy a csomagoláson. Tekintsük öt gyakorlati lehetőségeit merchandising társaságában, figyelembe véve azok korlátait és előnyeit: kereskedőkön része az értékesítési osztály, merchandising funkciók betudni értékesítési képviselők, kereskedőkön kialakítani a saját osztály, merchandising funkciót vezetünk be egy harmadik fél ügynökségek, vegyes változat.
Merchandising - komplex intézkedéseket tett a parketten üzlet és előmozdítását célzó termék, márka, típus vagy a csomagoláson. Közvetlenül részt vesz a végrehajtásában merchandising funkciók speciálisan képzett személy -
forgalmazókra.
A következő rendszereket árusító nem folytat elkészítésének érdekében, a döntés kérdése fizetési, dokumentum, stb Mindezen funkciók végzik a kereskedelmi képviselő. Továbbá, az összes a rendszerek az értékesítési szervezet a pre-order az adatgyűjtési rendszer és az azt követő szállítás az ügyfelek (preselling).
Így
A lehetséges opciók rendezésére a merchandising a vállalat:
- Merchandiserek szerepelnek az értékesítési részleg.
- merchandising funkciók betudni értékesítési képviselők.
- Merchandiserek kialakítani a saját osztálya.
- merchandising funkció adjuk tovább harmadik fél ügynökségek.
- Vegyes változat.
Nézzük ezeket a kiviteli alakokat és a előnyei és korlátai.
1. Merchandiserek szerepelnek az értékesítési részleg
Kiindulási helyzet. Minden piacok területén egységekre osztva földrajzi alapon, vagy a kereskedelmi csatornákon. Minden résznek van rendelve egy magas rangú vezetője. Parancsára a kereskedelmi képviselők, akik ellátogatnak az ügyfelek és a parancsokat.
Száma kereskedők az eladások száma ismétlést vagy kevesebb. Ebben az esetben az a legjobb, hogy leigázza árusító felső vezető. Így lesznek ugyanazon a szinten, mint értékesítési képviselők.
Szenior menedzser szerez új funkciók: tervezés, szervezés és ellenőrzése értékesítőknek.
Ez a lehetőség a legalkalmasabb arra, cégek, akik nem mindig stabilak szállítás vagy áru forgalmazását.
- Rugalmasság - felső vezető a legteljesebb információt az értékesítés és az ügyfelek és prioritásokat állít fel, hogy időben módosítja a értékesítőknek útvonalakat.
- Merchandiser jelentési lehet egy további információforrás a munka a helyi értékesítési képviselettel.
Lásd még: Techniques fényvisszaverő hallgatási
- A felső vezető van egy új funkció, és az idő a munka ugyanaz marad.
- A folyamatos növekedését az ügyfelek száma meg kell felvenni új értékesítőknek. Ez ahhoz vezethet, hogy a nagy számú beosztottak a felső vezető.
Ha ez az opció nem ajánlott kitenni minden Merchandiser közvetlen értékesítési képviselőjével. Fokozatosan, az árusító lesz a „segítő” értékesítési képviselője minden funkciót. Ennek következtében a közvetlen értékesítési kap kevesebb és kevesebb idő alatt. Ezen kívül nem mindig az értékesítési képviselők a szükséges készségek és ismeretek, hogy megszervezze a munka egy rabszolga.
2. merchandising funkciók betudni értékesítési képviselők
Kiindulási helyzet ugyanaz. Ezen túlmenően, az ügyfelek többsége - ezek üzletek nélkül önkiszolgáló vagy pavilonok. Bármilyen árlista a cég tartalmazza 3-15 pozíciókban. Ez az idő, hogy a merchandising az értékesítés helyén úgy számítják ki perc.
Ebben az esetben nincs szükség az új munkaerő, fejleszteni elég merchandising fogalma, és a vonat már meglévő értékesítési képviselők annak végrehajtását.
- Jelentős megtakarítás alapok. Értékesítési képviselő elég hozzá egy bónusz munka merchandising. A költségek fedezésére utazási költségek, mobil, bér, stb továbbra is ugyanazon a szinten.
- Értékesítési képviselő felkeresi a kiskereskedelmi egységekben a nap a rend, és nem a szülés napján. Ezért valószínű, hogy a munkavállaló számára nyújtandó minden egyes alkalommal az értékesítés helyén, ha nincs semmi, hogy a polcokon. Ebben az esetben a kereskedő kell növelni a látogatások gyakoriságának vagy fenntartani a folyamatosan magas fedezetű termékek raktáron.
- Kezdetben merchandising még lesz egy csomó időt a ponton. Fennáll annak a lehetősége, hogy az elmúlt hónapban az értékesítési osztály teljesen megváltoztatni a csapat - értékesítési képviselők gyakran nem akarja elveszíteni a bónusz értékesítési és nem akar csinálni a „piszkos” munkát.
3. Merchandiserek kialakítani a saját osztálya
Kiindulási helyzet. vevőszolgálat és a szállítási simán fut. Az ügyfelek száma nagy. A vállalat célja, hogy a teljes értékesítési minden a piaci lehetőségeket, vagy az összes üzletek egy adott vásárlási csatornát (például a szupermarketekben és boltokban, kis területen, pavilonok és kioszkok).
merchandising részleg van kialakítva függetlenül az értékesítési részleg. Ez lehet joghatósága alá, mint értékesítési igazgató felügyelete alatt az osztály kereskedelmi forgalomba. A merchandising osztály struktúra épült a helyszínen - minden 7-10 árusító ott felügyelő (Senior árusító).
Egy pillantást: Csapatépítés: alapvető jellemzőit és tulajdonságait a formáció
- Kommunikáció a értékesítési csapat gyenge, vagy nem létezik. „Idle” látogatás árusítóhelyeken a hibát a szállítási forgalmazók. Ennek elkerülése érdekében, ajánlott a munkaközösség-vezetők és középvezetők, hogy tartsa a kapcsolatot.
- Inkább magas költségek.
4. A funkciók merchandising adjuk ki harmadik félnek ügynökségek
Kiindulási helyzet ugyanaz. Gyakran ez a lehetőség a vállalkozások által használt árusító kiskereskedelmi egységek közvetlenül nem, és a forgalmazók.
Így a gyártó úgy dönt, hogy teljesen shift funkció merchandising harmadik fél kereskedők.
- Nem irányítják az emberi erőforrások a szervezet munkájának kereskedők, és gondoskodik arról, hogy a minőségi szintet.
- Lehetőség van, hogy egy harmadik fél kereskedők szolgáltatás átmenetileg. Elérése után nincs senki, hogy utasítsa el a problémát.
- Nincs kapcsolat a vállalat értékesítési osztályának. Annak érdekében, hogy „üres” látogatók arra ösztönzik, hogy szükség kizárólagos forgalmazókra és kapcsolatot teremteni közöttük és az értékesítési képviselők.
- Nincs közvetlen hatással a forgalmazókra. Annak elkerülése érdekében, az alacsony minőségű végrehajtása merchandising fogalma a területen, akkor ajánlott, hogy rendszeresen helyszíni ellenőrzéseket.
- Nem minden városban vannak ügynökségek, amelyek ilyen jó szolgálatot. Ezen túlmenően, a szolgáltatások egy ilyen ügynökség elegendő úton.
5. Kevert megvalósítási mód
Minden cég épít saját szervezeti felépítése, és gyakran használják
vegyes megoldások.
Lásd még: Fejleszteni kell az üzleti struktúra
Ezen kívül néhány üzlet (a legnagyobb) jut a csoport „Key ügyfelek”, és az egyes értékesítési képviselők dolgozni velük. Ezek a boltok látogatott hetente 2-szer vagy több miatt gyors forgása az árut.
Meghatározása után a szerkezetet kell írni nagyon világosan értékesítőknek üzemeltetési eljárások (tervezés, szervezés és ellenőrzés) és a szabályokat a merchandising. munkafolyamatok és értékesítési szabályok önmagukban kell világosan és egyszerűen kijelentette. Merchandiserek nem mindig a felsőfokú végzettségűek és a vágy karrier növekedést. Ezért kell szem előtt tartani, hogy a hiányzó egyszerűsége és tisztasága eljárások zavarhoz vezethet, és a hibákat.
Köztudott, hogy a forgatás a különbség nagyon nagy. Ezért ajánlott, hogy fontolja képzési rendszerben, amely gyorsan tanítani kezdő kereskedők. A program lehetőséget biztosít, hogy tanulmányozza az elmélet, a termékfejlesztésre és gyakorlati ismeretek megszerzése.
És az utolsó kérdés - nyomon forgalmazók kell végezni ezen a területen. Az írásos feljegyzések, térképek és egyéb papír vevők előbb-utóbb megszűnik származó megbízható információk.
Teljesen orosz gyakorlata merchandising - tervezés és irányítás és az eladások feletti ellenőrzés az elhelyezés, az ár és a mennyiség az áruk - meg lehet tanulni a kurzus „Merchandising: kiskereskedelem terén.” Továbbá, ha a képzés egyéni programot. felveheti a tananyag, sem a több tucat
hasonló szakok katalógusból.