Szervezése a bemutató egy szépségszalon
Andrey Andrejev - a vállalat elnöke „V.I.P.-Clinic”, Mihail Kuznyecov - igazgató Oktatási Központ Beauty
A legsikeresebb és leghatékonyabb módja az ügyfél kapcsolat bemutatása egy szépségszalon vagy szolgáltatásokat. Az előnye, hogy egy előadás, mint a többi kommunikációs eszközöket:A hátránya az előadások a képtelenség, hogy elérje a széles közönség számára.
Előadások többféle - a kozmetika és kívül egy szépségszalon.
Előadások a szépségszalonban általában tartanak a lakók a környéken épületében egy szépségszalon, valamint az alkalmazottak számára a kisvállalkozások közelében található a kabinban.
Előadások kívül tartják a szépségszalont nagyvállalatok, az üzleti központok, bevásárlóközpontok, stb Más szóval, helyenként tömeges összejövetelek vagy nagy a potenciális ügyfelek.
A legsikeresebb bemutatása a szépségszalonban. Ebben az esetben az ügyfél rendelkezik a lehetőséget, hogy kialakítsa saját véleményét, és benyomást a cég (alkalmazottak, a hely, belső, berendezés stb.). Ebben az esetben a megnövekedett részesítené előnyben a kabin az előadások a résztvevők - a potenciális ügyfelek.
Ezen túlmenően, az ilyen típusú előadás következik, kisebb költségekkel a végrehajtására. Nem kell bérelni további helyet bemutató, közlekedési berendezések és készülékek.
Egy másik pozitív pont a prezentáció érdemes megjegyezni növekedést csapat egységét és a tudatosság minden szalon szolgáltatásokat. Ezek a további tényezők nagyban javítja a teljesítményt a cég és a dolgozók.
Előadások kívül szépség néha nem lehet teljes mértékben elvégezni, így nem lehet szállítani a helyszínre a szükséges eszközök és berendezések különleges követelmények. Például, borbély mosogató, szolárium, stb berendezés kiviteli a belső elég nehéz.
Hogyan felhívni a sikeres előadás a szalonban? Próbálja használni gyakrabban erre a célra a belső tér.Mindennek alapja a célok kitűzése, hogy szeretné megoldani ezt a műveletet. Célkitűzések előadások eltérő lehet.
Például,
A készítmény a prezentáció emlékeztesse a munkavállalók, hogy nem tud az információk terjesztésére, ami csökkentheti az ügyfél érdeke és a meglepetés. Egy ilyen követelmény szükséges annak érdekében, hogy a potenciális vásárlók számára a biztonság, a professzionalizmus.
Készítsük el szalon bemutatására úgy, mint otthon, ha felkészülnek az érkezését fontos vendégeket.
Az előadás kell végeznie a következő feladatokat látja el:
Fear vezetője „marad semmi” a helyes bemutatását válik egy illúzió.
Tehát, sorrendben.
Válassza ki a dátumot és az időt az előadás.
Az elején el kell döntenie, a dátumot és az időt a bemutatót. A kezdet és a hét végére, így nem ad teljes elkötelezettséget. Start Time szükséges a szervezési és tervezési munkát. A hét végére ütemezett gyakrabban pihenni. Ezen kívül sok ember van egy hét múlva a munka felhalmozódott fáradtság és rontja a felfogása az új információkat. Csinálok egy bemutatót a hétvégén és ünnepnapokon is jelentősen csökkenti a résztvevők száma jött. A legkényelmesebb időben a jelentkezést, mint általában, a hét közepén. Ezért a tapasztalat az előadások is elég javasoljuk, hogy végezzen egy prezentációt, például szerdán vagy csütörtökön.
Azonnali időben a jobb terv második felében a nap. Körülbelül 16 és 20 óra közötti.
Ha pontosan tudja, a cél az ügyfelek, és ahol ezek megtalálhatók, lehetséges, hogy végezzen célirányos intézkedéseket terjesszék meghívást a bemutatót. Például a következő területeken: vásárlás, szabadidő, nappali, dolgozó.
Előállítása és forgalmazása meghívások bemutatása
Ahhoz, hogy tovább tájékoztassa a közvéleményt a közelgő bemutatkozó használt
helyi újságok;
információs plakátok, amivel közelről a legközelebbi tömegközlekedési, üzletek, a nagy lakóparkok;
kábeltévé.
Emlékezzünk vissza, hogy a felhívásban meg fogjuk mutatni, hogy a bemutató ideje „...... .. a ....”
Iránti érdeklődést közelgő eseményeket tartalmazhat további intézkedések növelik az érdeklődést a résztvevők. Például egy win-win lottón, ajándék minden résztvevő számára, stb amely segít, hogy vonzza a potenciális ügyfelek az Ön számára.
A hibák elkerülése érdekében létre kell hozni egy script eseményt. Mielőtt a forgatókönyvet, hogy tisztázza a céljait világosan meg kell határozni. Ezután meg kell világos elképzelése, amit a közönség, amit már tud, és mit akarnak tudni, hogy lehet, hogy érdekel. Ezt követően meg kell kezdeni tervezés előadások.
Nem szabad elfelejteni, egy másik fontos szabály: ha hiba csúszott a korai szakaszában a projekt, annál erősebb hatással van az egész projekt, és több kárt okoznak majd.
Legyen óvatos a kezdeti szakaszban. Az előadás be kell vonni valamennyi alkalmazott kabinban.
Minden személynek kell tudni legalább általánosságban, minden szalon szolgáltatásai és képes beszélni róluk érdekes. Ehhez előre elkészített szakértői szolgáltatások leírására a saját területükön. Majd ezeket a leírásokat szerkesztik a jobb hangélmény. Közülük részletes történetét a szalon a vendégek a bemutatót. Valamennyi vezető (z) kell tanulni ezt a leírást és érdekes, hogy elmondja neki.
Gondosan meg kell megközelíteni a szereposztást a dolgozók körében. A szerepe útmutatók, válassza ki az emberek sokkal nyugodtabb, ékesszóló, képes irányítani a helyzetet a kommunikációban. A fennmaradó munkavállalók végre más szerepek - találkozó a vendégek, a regisztráció, ügyfélnél eljárás és szolgáltatás lebonyolítása lottó szervezése büfé, stb
A bemutató előtt feltétlenül szükséges a belső díszítésére összhangban az évszakban kell tervezni a svédasztalos menü és vásárolni, amire szükség van, rendeljen felelősséget a büfé, belsőépítészet, szórakoztató (ha tervezett).
Finomságok kell adni kicsi, kényelmes etetni, de szép és ízletes. Menü függ a képességét. Ne legyen túl sok, hogy költeni, de ne legyen mohó, és. Ne feledd, a lényeg, hogy találkozzon a potenciális vásárlókkal, mutassa meg nekik a belső, hogy őket érdekli, és esetleg írva a szalon, és szórakoztató - ezt a kiegészítést.
Általában a prezentáció tekinthető sikeresnek, ha felkavarja a kíváncsiság, és serkentik a vágy, a résztvevőket, hogy minél több információt: ez a vágy lehet elégíteni más módon máskor.
Szeretném idézni néhány számadat a tapasztalat előadások. A válasz a levelezési meghívásokat átlagosan 1-3%. A személyes meghívó - mintegy 50%. Ennek eredményeként, a résztvevők száma is 50-től 300-ügyfelek száma, akik regisztrált a nyomon követési szolgáltatások, átlagosan több mint 60% -a azoknak, akik eljöttek a bemutatót. És ne felejtsük el, hogy még mindig megvan a koordinátáit minden részt a bemutató, amelynek segítségével később.
Hasonló eredményt kapunk más módon nagyon nehéz.
És végül, sikert kívánunk, és sok rendszeres vásárlók.