szabályok Aeroflot
- A fogyatékkal élő utasok
A foglalás és jegyváltás tájékoztatnia kell a légitársaság, amely speciális szolgáltatásokat, támogatásokat szükséges a fogyatékkal élő utasok repülés közben.
Arra is szükség van, hogy tájékoztassa, hogy az utas magával visz egy kerekesszékes (mérete, lehajtható, vagy nem, és ha egy széket akkumulátor az akkumulátor típusától), mankó vagy vakvezető kutyát.
Kérésére az utasok károsodott izom légitársaság ingyenes kerekesszék szakosodott Autolifts (fizetett szolgáltatás). Annak szükségességét, hogy ezeket a szolgáltatásokat a mozgáskorlátozott utasok tájékoztatni kell a foglalás időpontjában és jegyvásárlás, de nem később, mint 36 órával az indulás előtt (rendelési hordágyon indulás előtt 72 órával).
A szolgáltatás az utasok számára a késedelem a szellemi fejlődés csak akkor adják bemutatása után orvosi igazolást az utas által, ami azt jelezte, hogy szükség van a támogatásra. Szállítás Az ilyen hordozók illeszkednie kell előre a hordozóval, és megerősítette, azonnal indulás előtt.
- A terhes nők és az újszülöttek
Terhes nők, a szülés, amelyek feltételezik, hogy a következő négy hétben, meg kell adnia egy írásos orvosi hozzájárulását a repülés. Az orvosi vizsgálat kell kiadni legkorábban 7 nappal a repülés.
Az orvosok nem javasoljuk hordozó újszülöttek alatt hét napos korban.
Csecsemők akár 10 hónap és súlya akár 8 kg repülőgépen bölcsője lehet biztosítani, a vágy, hogy ez a járat, akkor fel kell tüntetni ezt a foglalás jegyek, de nem később, mint 24 órával az indulás előtt.
A legfiatalabb induló járatok utasait, több mint 3 óra repülési valamennyi szolgáltatási osztályok által kiállított különleges készletek. Az átlátszó erszényes: egy palack, egy táska, kötény, pelenkák, egészségügyi betétek (variáció lehetséges, készletek).
Felnőtt nemzetközi utasok szállítására éves gyermek legfeljebb két évig anélkül, hogy egy külön ülés 90% kedvezmény a jelenlegi felnőtt viteldíjat. Egy második vagy harmadik gyermek legfeljebb két évig, utazik egy felnőtt jegy ki egy 25% kedvezményt, illetve 33% -a viteldíj egy felnőtt utas, attól függően, hogy az irányt, és egy helyet a kabinban.
* - ha nincsenek különleges feltételek alkalmazásának különleges díjszabási
2. A szabályok poggyász
Állítsa be a sífelszerelések járatain „Aeroflot” kell tekinteni, mint az alábbi:
- egy darab poggyász (fedél) egy pár síléc és egy pár pólusok 1 + egy darab poggyász egy pár cipő;
- egy darab poggyász (fedél) 1 + Snowboard egy darab poggyász egy pár cipő.
Berendezés jégkorong, amely egy darab poggyász (Baula) felszereléssel és egy darab poggyász (fedél) két pálca, tekinthető egységes és belép a szabad súlykeret. A megfelelő bérszint túlsúly a számát kell használni, ha az összeg meghaladja a poggyász utasok megadva a jegyet. Csak felár szükség esetén túlsúly berendezés a megállapított normák egy darab poggyász.
Minden poggyászt az utasok, beleértve a poggyász a kabinba, be kell mutatni a check-in, ami miatt repülés biztonsági követelményeknek.
Figyelem! Szabad poggyász függ repülési irányát és szolgáltatási osztály.
- Szabad poggyászkeret
Felelősség a biztonságos poggyász utastérben történő szállításakor, hozzárendelve a személyszállítás.
- Poggyász a repülőgép utasterében:
- Business class "Premier", "elnök" - 1 darab poggyász súlya legfeljebb 15 kg;
- Gazdaságos osztály - 1 poggyász súlya 10 kg.
A befoglaló méretei, nem haladhatja meg a 115 cm-es (55 × 40 × 20). Többletpoggyászkeretre amellett, hogy a megengedett poggyász „a pilótafülkében” viheti a következő elemeket tartalmazza:
- Új szabályok a kézipoggyász:
Jelenleg a repülőtér területén helyezkedik el, az Orosz Föderáció, vannak korlátozások folyadék szállítására, gélek és aeroszolok kézipoggyász a légi utasok.
Ez a korlátozás a víz és más italok, levesek, szirupok; krémek, testápolók, olajok; parfüm; spray-k; gélek, beleértve a hajat gélek és tusfürdők; tartalmát kannák, beleértve borotvahab, más habok és dezodorok; paszták, beleértve a fogkrémet; gáztartalmú folyadékok és szilárd anyagok; szempillaspirál; minden más hasonló anyagok.
Az utasok magukkal a gépen csak egy kis mennyiséget a fent felsorolt anyagokat, de csak azzal a feltétellel, hogy azokat egy tartályba visszük, amelynek térfogata nem haladja meg a 100 ml-re. Az adatokat tartályokat úgy kell elhelyezni, egy átlátszó műanyag zsákba nem több, mint 1 liter, és minden utas szállítására engedélyezett, kézipoggyászként csak egy ilyen táskát. Ezek a csomagok a magával hozott otthonról, de fel kell szerelni speciális „villám”.
- Sífelszerelés, kerékpár, golf felszerelés
1 tekinthető része a helyét és sebességét a szabad poggyász (súly és méret figyelmen kívül hagyva). Megfelelő poggyászdíjak meghaladó mértéke a számot kell alkalmazni, ha az összeg ülések utaspoggyászként meghaladja a jegyen feltüntetett helyek számát szabad súlykorlátot. Utasonként, van egy sor sí / kerékpár, vagy egy készlet tanfolyamok.
A nagyobb jelzett összegeket lehet Kézipoggyászban csak:
- bébiétel, bébi szüksége a repülés során;
- szükséges gyógyszert a repülés során (de amikor elhaladó ellenőrzés, készüljön fel arra, hogy kérni fogja bizonyítani az igény a fenti tárgyak és anyagok a levegőben);
- elemeket, amelyek nem felelnek meg ezeknek a követelményeknek, meg kell hagyni a repülőtéren a tároló helyiség.
- Még szabad vásárolni italok és szeszes italok vámmentes üzletekben található repülőtereken, miután a jegy ellenőrzését és útlevél-ellenőrzés és a repülőgép fedélzetén légitársaság
- Bármilyen vásárolt folyadékok és gélek kell csomagolni és lezárni egy boltban Dute ingyenes vagy a légi jármű fedélzetére, ha szükséges. A tömítés csomagolás 24 óráig érvényes.
- poggyásztúlsúly
Ha a poggyász súlya, szélességét vagy magasságát meghaladja az ingyenes poggyász, akkor meg kell fizetni a túlsúly az árak az alábbiak szerint. A díjszabás túlsúly vonatkozik szárazföldi szállítás a pont az első állomása az útvonal több mint 24 órán keresztül.
Fontos!
A tarifákat kizárólag saját járatain „Aeroflot” és SU2051-2100 járatok tekintetében. Egy közös működtetése járatait más légitársaságok üzemeltető légifuvarozó tarifák.
Bérszint túlsúly
* USD - százalékponttal szállítás USA, Ázsia (kivéve orosz pont Ázsiában, TAS / FRU), BSV, Afrika és Ukrajna.
Euró - szállítás az egyéb tételek
Szállítás mindenféle felesleges és / vagy nem szabványos poggyász előzetes megállapodást a hordozót a foglaláskor, és jegyvásárlás.
- Egyéb sporteszközök
1 tekintik olyan helyet, és belép a szabad súlykorlátot. Megfelelő poggyászdíjak meghaladó mértéke a számot kell alkalmazni, ha az összeg ülések utaspoggyászként meghaladja a jegyen feltüntetett helyek számát szabad súlykorlátot. Továbbá, felár ellenében van szükség, ha a mérete és / vagy súlya meghaladja a berendezés szabad súlykorlátot.
Szállítás hangszerek szállított a csomagtartóban és az utastérben. A kocsi a hangszerek az utastérben használt teherautó szabályok poggyász szállítását az anyósülésen.
Szállítása ingyenes túlsúly, míg a járatot Aeroflot járat utas, aki használja ezt a kerekesszéket.
Kerekes székek száraz töltött elemek szállítják poggyászfülkében alá az akkumulátor le van választva, az akkumulátor bilincs szigetelt, hogy megakadályozza a véletlen rövidzárlat, az akkumulátor biztonságosan csatlakozik a kerekes szék.
Kerekesszékek héliummal típusú elemet lehet szállítani anélkül, hogy eltávolítaná az akkumulátort, feltéve, hogy az akkumulátor bilincs van szigetelve.
Kerekes székek az elektrolit elemeket a csomagtérben, feltéve, hogy az akkumulátor le van választva, az akkumulátor bilincs van szigetelve, az akkumulátor van csomagolva egy tartályban az abszorbens anyag és a megfelelően címkézett.
Mi a teendő, ha a poggyász elvesztése:
Ha a poggyász elveszett, akkor kell alkalmazni, hogy a poggyász felkutatása szakemberre elhagyása előtt az érkezési területet. Az utasok lesz szükség, hogy töltse ki az űrlapot.
Idő, ami alatt keresett elveszett poggyász
Keresés az elveszett poggyász készül számított 21 napon belül a kérelem kézhezvételétől az utast terhelik. Ha 21 nap után, a poggyász nem található, az utas írásban igényt a hordozót. Döntés pénzbeli kártérítést és a méretét úgy döntött rendelkezései szerint az Air kódex az Orosz Föderáció, a Varsói Egyezmény és a szabályozás Aeroflot.
További információ itt érhető el:
tel. +7 (495) 544-3325, +7 (495) 578-7415
Nem tartalmazza az ingyenes poggyász juttatás. További díjak kiszámítása az arány a második darab poggyász. Azonban a jelenlegi szabályozások nem korlátozzák szállításra kabinban egy állat tömege több mint 8 kg.
Nem tartalmazza az ingyenes poggyász juttatás. További díjak kiszámítása az arány a második darab poggyász. Továbbá, egy további töltés van szükség esetén a felesleges mérete vagy súlya az állat a megállapított normák.