Script - hogyan lehet többet értékesíteni, gyakrabban és drágábbul

A legegyszerűbb módja annak, hogy tönkretesze az értékesítést, a nyereségedet, az üzleted csak az, amit az ügyfelek vásárolni vásárolnak.

Mire gondolok. Vásároljon valamit a piacon, mi lesz a vásárlás után? Legalább „Mi mást akar?” Vagy kínál valami konkrét, vagy kínál „kötötte” a megvásárolt árut, de soha nem fogja hallgattatni nem csak eladni csak amit vásárol! És valóban, az eladók a piacon van egy csomó tanulni, ahol csak jöttem, megpróbálok menni a piacra.

Múlt hétfőn mini-tréninget folytattam eladóknak, és csak megérintettem ezt a témát, majd külön dolgoztunk az új lánynál, és több szkriptet is adtam e témában.

Ugyanezen a napon a lány, amikor eladták egy acél ajtó, feltett egy egyszerű kérdést (a script): „Lehet, hogy még mindig szükség van új ablakok, vagy üvegezett erkélyek?” (Bár ügyfelek csak akkor kell egy acél ajtó állítólag) ügyfelek gondol és ... ő felvette őket megfagyott az üvegezésen (a szerződés végén).
Nem lenne ilyen egyszerű kérdés - nem lenne többletértékesítés.

Összefoglalva, megismétlem - a legegyszerűbb módja annak, hogy tönkretesze az értékesítést, a nyereséged, az Ön üzleti tevékenysége az, hogy csak azokat a termékeket adja el, amelyeket az ügyfelek vásárolnak.

Ui
Az eladó nem volt olyan régen, ezért egyszerű scripteket futtattam vele, de ez nem jelenti azt, hogy az egyszerű szkriptek nem működnek.
Teljes forgatókönyv: "Talán még műanyag ablakokra vagy erkélyüvegre van szükségünk, most különleges téli ajánlatunk van." A téli ajánlat az Ön belátása szerint.

Ma a "medál" modellek eladásáról.
Tehát az első módja annak, hogy gyorsan eladja a régi modelleket, hogy kuponokat csak ezekre a modellekre bocsásson ki. Ide lehet kifogás az a tény, hogy a kuponok csak azok az ajtók, ez is tükrözi az értékesítés többi ajtó - ez részben igaz megállapítás, de a másik viszont, a régi modell egy ilyen program, akkor eladni az első héten, majd kérdés kuponok a szokásos módon, másrészt - ha az eladó bemutató az ajtót, kitalálni, hogy mi az ügyfél akar valami sokkal érdekesebb, az eladó azt mondta, hogy ha már az ügyfél felveszi jobb neki az acél ajtót, a cég megy, hogy megfeleljen az ügyfél (vagy az eladó az üléseken - Ezen a ponton meg kell vizsgálni), és akkor használja ezt a kupont, ha veszel egy másik modell.

A második lehetőség, hogy gyorsítsák fel az értékesítési régebbi modellek - ezek modellben paszta matricák, ez az egyik lehetőség matricák egy őszinte kijelentést: „A modell azt kell eladni, mielőtt az új év, így van egy jó kedvezmény vagy kedvezőbb feltételeket.” Nem adnak kedvezményt, akkor ad egy kedvező feltételeket: ingyenes szállítás, szerelés, a jelen dekoratív tábla vagy szőnyeg, stb
A kifejezést azzal a várakozással írták, hogy az ügyfél figyelni fog erre a modellre, és ő maga kérdezheti meg az eladót, és az eladásra ez a legkedvezőbb lehetőség; vagy az eladó elsősorban az ügyfelek figyelmét figyeli erre a modellre, kedvező feltételek mellett, és minden bizonnyal mindkét esetben szkriptekhez.

Amikor az ügyfél az acélajtókra néz, nem kell hozzá közelednie hozzá: "van valami elmondani?", "Valami érdekel?" - ezek a kérdések azonnal "megölik" a potenciális értékesítést.

Most, hogy vásárolsz valamit, figyelj arra, hogy melyik kérdésre fordulnak az értékesítési tanácsadók, az esetek 90% -ában ezeket vagy hasonló kérdéseket teszik fel. És mi a reakció ezekre a kérdésekre? Most érted, hogy mit értek?

Rengeteg szkript létezik, egyszerűen nincs semmi értelme a szövegírásban, először mutassák be és kezeljék ezeket a lehetőségeket. Az eredmények egyértelműek lesznek. Írj nekem az e-mailben, milyen eredményeket kaptál, majd végrehajtod a következő lehetőségeket.

Néha megkérdezem, hogy például a hét folyamán hogyan foglalkozom az eladókkal a munkájukról, legyen az akár cégünkben, akár ügyfeleink társaságában. Az egyik lehetőség egy levél / üzenet. Itt van az egyik ma írt üzenete:

A helyzet elemzése, mindegyik benne van.
A jelentésben olvastam: "a látogató művészetet kívánt. ajtó a kiállításról, de egyik sem jött rendre, nincs ideje várakozni.
Mi más itt kell írni?

Következő megy részletező intézkedések az eladó, így lehetőség van arra, hogy dolgozzanak ki az algoritmusok egy hétig, melyet adtam hétfőn vagy maga a találkozó (mini-képzés) annak az eladók, vagy más eladók a kommunikáció (Skype-on) a cég vezetője , amit edzeni tudok.

Egy ilyen rendszer kidolgozása felgyorsítja az eladók szivattyúzását, és néhány hónap alatt új, hűvös algoritmusokat is kaphat azokon kívül, amelyekhez ebben a pillanatban szivattyúznak. Azt mondanám, hogy két kölyköt öltünk meg egy kővel. Így minden hónapban, szezonban, évben ... és menjen a vezetőkbe ... és már ilyen eladókkal biztonságosan dolgozhat magasabb áron.